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行為安全管理方法

    課程背景：
    克強總理在2016政府工作報告直面天津化學物質火災爆炸、東方之星號沉沒事故，反
    思說道：“生命高于一切，安全重于泰山，必須堅持不懈抓好安全生產和公共安全。”
    曾經的：深圳山體滑坡、河南養老院火災、臺灣及浙江游樂設施事故、石油輸油管道
    的爆炸、硫化氫中毒死亡、PX事故、昆山工廠的粉塵爆炸、吉林寶源豐禽業有限公司（
    禽類加工廠）火災、深圳舞王KTV俱樂部火災、泰坦尼克號/韓國歲月號、東方之星的沉
    沒、德國大眾機器人吃人、湖北電梯吃人以及上千例的斷手、骨折數據等事故，悲劇的
    發生讓太多的家庭支離破碎……
    安全是企業，也是個人成長的核心，其績效也反映著公司隱形的業績，一把火、一場
    事故或許會讓一切不復存在，您是否覺得“環境、健康、安全”與您遙遠？
    本課程將從公司實際入手，用系統的工具和方法讓安全結果越來越好，結合世界500
    強標桿公司的*實戰經驗，協助您系統的完善企業環境、健康、安全文化，將其真正
    落地，逐步用*的安全成(cheng)本(ben)提升管理水平。

    課程目標：
    學習系統的安全管理工具和方法，打造卓越的零事故現場，提高生產效率,掌握基本知
    識并運用BBS開展基礎行為安全觀察；
    學習有效的安全溝通，運用在安全管理文化建設；
    做到“不(bu)傷害(hai)自己，不(bu)傷害(hai)他人，不(bu)被他人傷害(hai)，保(bao)護他人和公司財(cai)產(chan)不(bu)受傷害(hai)”。

    課程特色：
    課前深入調研公司環境、健康、安全文化所處的階層，結合主講老師近十年的寶貴
    現場實戰經驗，課程案例均是老師經歷或行業經典，跟事故案例學風險預防，針對性的
    設計和情景模擬讓學員消化吸收課程知識，結合分組研討把枯燥的安全課堂歡樂有趣，
    玩中體驗探(tan)索EHS奧秘。

    授課對象：經理(li)層、EHS、管(guan)理(li)人(ren)員、班組長、維修人(ren)員、現場(chang)管(guan)理(li)人(ren)員

    授課方式：講(jiang)(jiang)師講(jiang)(jiang)授+視頻演繹(yi)+案例研(yan)討+角色扮演+講(jiang)(jiang)師點評+管理(li)工具+實戰模擬

    課程大綱
    第一講：行為安全管理重要性
    一、行為安全在管理中的地位
    視頻：我選擇了視而不見（角色思考）
    1.行為安全管理目的和重要性
    體驗：風險與隔斷（多米諾）
    二、事故的后果
    案例分析：釘子丟江山
    1.一次事故影響幸福人生
    研討：安全為了誰；我們每次做到90%的結果
    三、行為安全管理
    1.模擬游戲思考：危險環境與安全環境
    2.A B C 模型
    案例分享(xiang)：泰坦(tan)尼(ni)克號沉沒（冰山(shan)）？

    第二講：行為安全管理與檢查、違章的區別
    1.行為觀察與檢查區別；
    2.打破思維壁壘：“行為可測量”解析
    3.安全經驗分享(xiang)

    第三講：行為安全管理實施流程
    一、行為安全觀察的工作原理
    二、如何有效的溝通
    1.溝通與執行力關系
    案例：喬丹公牛的成功
    三、工作步驟（準備、觀察、溝通…）
    1.準備什么
    2.觀察什么
    3.溝通什(shen)么

    第四講：行為安全管理*實踐與案例分享
    一、如何開始行為安全管理
    1.四部曲
    2.七個方面
    1）員工反應
    2）員工位置
    3）個人防護用品PPE
    4）工具設備操作
    5）程序和標準使用
    6）人機功效學
    7）環境5S和秩序
    3.五個要點（475）
    1）模擬實戰演練1：工作準備
    2）正確開始行為觀察：123
    3）模擬實戰演練2：重點觀察
    二、成為熟練的觀察者
    案例模擬分析：某工廠泵房著火
    三、習慣性違章剖析
    1.不安全行為（違章操作）剖析
    1）僥幸心理
    2）惰性心理
    3）麻痹心理
    4）逆反心理
    5）逞能心理
    6）湊趣心理
    7）冒險心理
    8）從眾心理
    9）無所謂心理
    10）好奇心理
    11）情緒波動 思想不集中
    12）技術不熟練 遇險驚慌
    13）工作枯燥 厭倦心理
    14）錯覺下意識心理
    15）心里幻覺近似差錯
    16）環境干擾判斷失誤
    四、溝通注意5要點
    模擬：情緒控制（角色扮演）
    1.安全溝通8種忌諱方式
    五、*實踐總結：記錄、分析、反饋
    案例：正確分析方法
    1.學習*S*觀察卡經驗
    模擬演練：制作安全觀察記錄卡
    六、經典案例“血”的教訓分享
    1.起重機鋼水脫包事故；
    2.昆山爆炸事故案例分享；
    研(yan)討互動(dong)：答疑解惑

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