課程描述INTRODUCTION
團隊建設與管理課程培訓
日(ri)程安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
團隊建設與管理課程培訓
課程背景:
高績效的團隊是企業核心競爭力的保障,打造一支具有凝聚力和戰斗力的團隊是企業的重中之重,這對企業的管理者,尤其是中層管理者提出更高的要求,因為企業的中層是企業管理的中堅力量,起著承上啟下的作用。
打造好中層——我們的企業才不會“腰疼”、戰略才不會“流產”;
好中層是火——能夠點燃團隊的奮斗激情、提高團隊的戰斗能力。
-怎樣幫助中高層管理者快速提升技能?
-如何發揮1+1>>>2的團隊效能?
-如何發現人才、發揮優勢?
-怎樣做到適人適崗,打造完美團隊?
-如何激發員工使命感與責任心,快速成長進步?
-如何才能打造一支執行有力、重視結果、充滿戰斗力的團隊-
本課(ke)程(cheng)通過認識團(tuan)隊、團(tuan)隊協(xie)作的(de)重要性、個人(ren)的(de)自我(wo)認知、打(da)造(zao)互補型完美團(tuan)隊、管(guan)理(li)者正確的(de)做事情等幾(ji)個方(fang)面(mian)幫助(zhu)職(zhi)場管(guan)理(li)者提升職(zhi)業(ye)技能(neng),幫助(zhu)企業(ye)打(da)造(zao)凝(ning)聚(ju)力、戰(zhan)斗力的(de)團(tuan)隊。
課程收益:
-了解團隊的重要性、樹立團隊協作觀念、培養團隊精神;
-認識1+1>>>2的團隊法則;
-掌握團隊的5大要素
-了解自身角色和發揮*優勢,并推廣至打造互補型團隊;
-掌握4種性格特質的不同表現和團隊中溝通應對方式;
-學習保障執行到位的7大要素
-掌握工作必須執行到位,結果導向,做問題的解決者;
-幫助管理者提升自身素養和管理技能;
-幫(bang)助企業打造積極主(zhu)動、工(gong)作(zuo)(zuo)高效、團(tuan)結協作(zuo)(zuo)、不斷(duan)成(cheng)長(chang)的互補型團(tuan)隊。
課程受眾:后備(bei)干部(bu)、儲備(bei)人才、基層管理者(zhe),中(zhong)高(gao)層管理者(zhe)。
課程大綱:
第一章、什么是團隊?
【模擬體驗】愛的鼓勵
第一節、 關于團隊
1、團隊的定義
2、團隊的特點
3、團隊的發展
4、團隊建設
【模擬體驗】組建團隊
第二節、 團隊的要素
1、 統一的目標(Purpose)團隊走向哪里?
2、 明確的定位(place)團隊在企業處于什么位置?對誰負責?如何激勵?
3、“對”的人(people)態度、技能、職業素養符合要求。
【案例】一直想著生意的員工
4、 清晰的職權(power) 團隊在組織中擁有什么樣的決定權?
5、 充分的計劃(plan) 行動方案和工作順利開展的保障
第三節、 團隊的力量
1、1+1>>>2
【案例】黃石公園的云杉
2、優勢互補
【模擬體驗】不可能的任務
3、團隊協作才能締造可能
【討論】去(qu)哪里吃飯?
第二章、如何自我認知與打造完美團隊
第一節、 習慣的力量
1、習慣決定命運
【案例】“*”明星們
2、習以為常
【模擬體驗】“左”還是“右”
3、關于DISC
DISC是用來衡量個人的行為特質、活力、動能、壓力、精力及能量變動情況的系統,一個進行人才管理的專業系統,能夠幫助人們認識與管理自己,幫助組織做到“人盡其才”。
第二節、個人特質測試與分析
1、 測試 要求測試者對40道測試題快速作答,基于行為習慣的測試,迅速出結果。
2、 分析 四種性格不同的行為表現:特點、情緒、作風、提升。
3、 應用 自知者明識人者智 快速識別、人際溝通
第三節、 打造互補型完美團隊
【模擬體驗】極速60秒
1、分工協作,良性競爭
2、適人適崗,發揮優勢
3、統一目標,共進共贏
【案例】唐僧取經團隊
【工具(ju)】PDCA管理循環
第三章、管理者要做哪些正確的事情?
一、 責無旁貸
①所有的問題都是管理者的問題
②員工喜歡什么樣的領導?
人品卓越、能力突出、助人成長、正能量
員工離職75%與上司有關
【討論】作為管理者你在哪一層級?
③員工為什么要聽你的?
管理者有哪些權力?
最讓員工佩服的是什么權力?
【案例】任正非視察分公司
二、 如何保障執行到位?
1、結果導向
①對結果負責(有價值、可衡量、能交換)
【討論】幫忙出錯,誰之過?
②做問題的解決者
歸因于內
【討論】沒有問題了會怎么樣?
③工作重在到位
態度≠結果,任務≠結果,職責≠結果
【案例】哥本哈根凌晨的警笛
2、責任邏輯
①對自己及家人負責
②對客戶企業負責
【案例】請假的保姆
③對職業生涯負責
【案例】野田圣子的故事
④對社會國家負責
【案例】姚明硬氣的一句“我!”
3、*服從
①為什么要服從?
【案例】彭蕾的*服從
②管理假設--領導是正確的
【案例】請給出你的答案
4、全力以赴--沒有借口
【案例】許三多繞杠
5、敬業愛崗--當下即*
【案例】最牛校長
6、立即執行-- 時間在哪里,執行力就在那里
【工具】時間管理--要事法則
7終生學習
世界上最恐怖的事情是比你優秀的人比你還努力
三、 賦能下屬--授權與監督
①、授權的好處
【案例】單父縣長的故事
②、如何授權
【工具】分派工作的原則與步驟
③、猴子管理法
讓下屬做決定、讓下屬背起“猴子”
四、 賦能下屬--激勵
①、促成積極的事情發生
【討論】鼓勵出席的還是批評缺席的?
②、激勵手段的運用
物質激勵與非物質激勵
【討論】員工到底要什么?
正向激勵與負向激勵
【案例】“死亡”爬行
【案例】士兵突擊--掄(lun)錘
團隊建設與管理課程培訓
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