課程描述(shu)INTRODUCTION
旅游網絡營銷
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
旅游網絡營銷
旅游市場研究機構PhoCusWrightInc.預計,2011年在線旅游市場規模將達到1046億美元
。2010年國(guo)(guo)內旅(lv)(lv)(lv)行預(yu)(yu)訂市場(chang)(chang)規模達(da)到61.6億元(yuan),同(tong)比增長60%。2011年上半年中國(guo)(guo)酒店業(ye)市場(chang)(chang)規模達(da)1200億元(yuan),完(wan)成全年預(yu)(yu)期的47%。2011年全年中國(guo)(guo)出(chu)境游市場(chang)(chang)規模將達(da)710億美元(yuan),增長率29%,入境游市場(chang)(chang)規模達(da)520億美元(yuan)。旅(lv)(lv)(lv)游市場(chang)(chang)發展潛力巨(ju)大,在(zai)線旅(lv)(lv)(lv)游所占比重日益(yi)上升(sheng),旅(lv)(lv)(lv)游網(wang)(wang)絡(luo)(luo)營(ying)銷刻不容緩!旅(lv)(lv)(lv)游業(ye)本身(shen)的特(te)性與網(wang)(wang)絡(luo)(luo)營(ying)銷有著天然(ran)的耦合關系,利用互聯網(wang)(wang)進行營(ying)銷是旅(lv)(lv)(lv)游業(ye)的機遇也是挑戰,更意味著對旅(lv)(lv)(lv)游業(ye)經營(ying)管(guan)理的考驗。在(zai)散客旅(lv)(lv)(lv)游和個性化旅(lv)(lv)(lv)游的大趨勢下(xia),旅(lv)(lv)(lv)游者對信(xin)息服務的依賴程度(du)越來越高(gao),網(wang)(wang)絡(luo)(luo)營(ying)銷成為(wei)21世紀最重要的旅(lv)(lv)(lv)游業(ye)營(ying)銷方式之一(yi)。
課程大綱:
-取勢:營銷進化論
1、旅游營銷十大趨勢
2、旅游營銷數字達爾文主義
-明道:旅游網絡營銷戰略
1、眾里尋她千百度——讓游客找到你
2、大聲喊出我愛你——讓游客了解你
3、此處省略五千字——讓游客愛上你
-優術:旅游網絡營銷戰術
(一)旅游網絡營銷十八般兵器
1、馬羽餐廳免費營銷--博客營銷
2、張家界巧傍大款阿凡達—影視營銷
3、中國第一私奔團引爆網絡—旅游也團購
4、瑪麗女王號之游輪故事--品牌故事營銷
5、香格里拉普達措高海拔之戀--論壇營銷
6、15天,一個小鏈接帶來230萬流量--病毒營銷
7、世界上最好的工作,大堡礁一炮走紅--事件營銷
8、王功權喊你私奔天臺山--微博營銷
9、如何對付網上的惡意負面--網絡危機公關
10、讓網絡界的CCT-為你開路--新聞/軟文營銷
11、傳統活動和網絡活動如何配合--活動營銷
12、pp豬中國十大私奔圣地、酒店“情人卡”--漫畫營銷
13、不花錢,免費搶占百度首頁--SEO
14、IBM虛擬故宮--虛擬世界營銷
15、如何長期霸占旅友電腦桌面--widget營銷
16、旅游宣傳冊的免費做法--電子雜志營銷
17、圈住旅友--SNS營銷
18、不花錢就能上電視!--視頻營銷
(二)旅游網絡營銷神秘暗器包
RSS訂閱
電子郵件營銷
問答營銷
頂客網站推廣
威客平臺
掘客平臺
收藏夾
簽名推廣
聯盟平臺
(三)旅游網絡營銷兵法,十全十美
1、速度為王
2、圍魏救趙
3、偷天換日
4、水滴石穿
5、合縱連橫
6、全員營銷
7、動態打靶,因變制勝
8、集中優勢,要點爆破
9、攻城為下,攻心為上
10、適度營銷,光而不耀
(四)旅游網絡營銷根據地建設,網站七星梅花樁
1、網站霸占百度首頁!seo對搜索引擎的友好表現
2、讓消費者愛上你的網站!content完好的內容支持
3、漂亮臉蛋迷住你的顧客!-ision視覺設計
4、四大體驗讓人爽!usability易用性
A.速度體驗;B.操作體驗;C.結果體驗;D.信任體驗
5、網站會說話,能抵十個銷售員!community溝通功能
6、掌控網站投資與回報monitor全面網站監測、分析
7、讓網站天下聞名!promotion推廣破解網站孤堡效應
-合眾:亮劍網贏團隊!
1、規劃:旅游網絡營銷部門架構設計
2、招聘:網絡營銷人員考察十項基本原則
3、管理:網絡營銷團隊二十二條軍規
4、培訓:打造能征善戰之師
5、考核:如何實施績效考核
6、留存:如何讓網絡營銷精英左右追隨
-小結:旅游網絡營銷1,2,3,4
-1、大道至簡,萬宗歸一
-2、網絡營銷,你夠二嗎
-3、三生萬物
-4、網絡營銷4I原則
Interesting趣味原則、Interests利益原則、Interaction互動原則、Indi-iduality個
性原則
旅游網絡營銷
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