課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
華為管理道與術課程
【課程背景】
華為(wei)(wei)公司，一(yi)家高科(ke)技民(min)營(ying)企(qi)(qi)業(ye)，在充分競(jing)爭(zheng)的(de)市場里，用(yong)三十(shi)年的(de)時(shi)間，實(shi)現年銷售收入突(tu)破1000億美金，并(bing)成為(wei)(wei)通信領域的(de)全球第一(yi)和技術領導者。華為(wei)(wei)的(de)企(qi)(qi)業(ye)文(wen)化、干部管(guan)理(li)、團隊(dui)管(guan)理(li)等(deng)都成為(wei)(wei)企(qi)(qi)業(ye)競(jing)相學習的(de)內容(rong)和標桿。那么(me)，華為(wei)(wei)的(de)成功(gong)有(you)哪些(xie)秘密？它的(de)經營(ying)管(guan)理(li)方法(fa)有(you)哪些(xie)可供借鑒之(zhi)處？如何將企(qi)(qi)業(ye)文(wen)化落實(shi)到企(qi)(qi)業(ye)管(guan)理(li)的(de)具體實(shi)踐(jian)？在企(qi)(qi)業(ye)管(guan)理(li)實(shi)踐(jian)中，干部承擔了哪些(xie)職責和使命？如果通過管(guan)理(li)打(da)造一(yi)支(zhi)高效的(de)團隊(dui)？這些(xie)便(bian)是(shi)本次課程的(de)主要(yao)內容(rong)。
【課程收益】
1、學習以客戶為中心的文化與管理流程
2、學習以奮斗者為本的文化與管理邏輯
3、學習華為的干部職責使命與能力要求
4、學習華為的識人用人與團隊管理技巧
5、提高(gao)管(guan)理(li)者的管(guan)理(li)格局與管(guan)理(li)領導力
【課程對象】
公司管理人員
【課程大綱】
一、以客戶為中心的價值創造與實現
1、以客戶為中心的文化內涵
-以客戶為中心的文化內涵
-以客戶為中心的內部體現
-不同崗位的以客戶為中心
2、以客戶為中心的管理實現
-產品研發與IPD流程簡介
-營銷管理與LTC流程簡介
-LTC流程縱覽
-管理線索四要素
-華為項目分級管理機制
-售后服務與ITR流程簡介
3、矩陣式組織架構(gou)與(yu)運作
二、以奮斗者為本的價值管理與邏輯
1、以奮斗者為本的內涵
2、奮斗者的文化要求
-關于奮斗者的基本問題
-奮斗者的思想覺悟
-奮斗者的行為準則
-團隊合作：勝則舉杯相慶
-堅忍不拔：燒不死的鳥是鳳凰
-崗位意識：小改進大激勵
-研討：企業文化解析與要求
3、以奮斗者為本的管理
-奮斗者的價值評價體系
-華為績效評價原則
-華為績效管理特色
-任職資格與能力認證
-價值評價的誤區
-以奮斗者為本的管理
4、華為(wei)人力資源管(guan)理框(kuang)架(jia)與邏輯
三、華為干部的職責使命與能力要求
1、華為干部的職責與使命
-傳遞企業文化與價值觀
-企業文化與價值觀
-促進業務增長
-干部的職責使命
-華為狼狽組織定位
-領袖的價值
-長期有效增長
-促進效率提升
-促進組織能力提升
-戰略規劃與人才
-正式組織
2、不同時期的干部使命
3、華為干部領導(dao)力要求
四、華為的識人用人與團隊管理技巧
1、團隊成員素質模型與要求
-崗位職責與素質要求
-素質的構成
-性格分析DISC
-動機的分類與分析
-麥克利蘭素質模型
-研討：崗位職責與素質要求
2、領導風格與調整
-領導生命周期理論
-成熟度與領導風格
3、需求理論與團隊管理藝術
-馬斯洛需求理論與管理應用
-激勵的分類與特點
-物質激勵的形式與實施
-非物質激勵的形式與實施
-贊賞員工的四要素
-處罰員工的原則與技巧
-管理的藝術
4、管理(li)者的境界與灰度藝術
五、回顧與總結：華為持續高速發展(zhan)的管(guan)理道與術
華為管理道與術課程
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