《定崗定編原理與實戰操作》
講師:張(zhang)國良 瀏覽次(ci)數:2571
課程描述INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
定崗定編原理操作課程
課程背景:
現在許多企業隨著組織規模的擴大,出現了組織架構臃腫、冗員過大、人浮于事的現象,人均工作效率不斷下降。人力資源部門在對組織人員優化的時候,各個生產經營和職能部門卻紛紛抱怨人手不夠,結果是人員越減越多,人工成本越來越高。到底當前的崗位設置是否合理?人員編制如何確定?工作飽和度如何測算?人員數量如何確定?成為企業人力資源部門開展定崗定編工作破解解決的難題。
本課程從崗位的概念入手,從崗位設置的基本要素、崗位的設置和和編制的設置四個方面,幫助企業HR人員和企業中高層管理人員找到界定崗位、編制和人員的有效工具和辦法,提升組織的工作效率。
課程目標:
1、轉變基礎管理人員的觀念,明確企業所需要的崗位;明確企業需要多少適合企業發展的個人;
2、運用系統方法實現“人、崗、事”三者之間的合理匹配,以達到“人盡其才、才盡其用”的目標;
3、幫助企業進行人力資源規劃、預測,以便更好地幫助企業實現其業務目標;
4、充分考慮任職者的職業素質與個人特點,體現職位對人的適應,處理好崗位與人的之間矛盾,實現人與職位的動態協調與有機融合;
5、運用有限的資本投入獲得任務目標、工作崗位和員工人數三者之間的*組合。
課程對象:
公司高管、人力資源經理、部門經理。
課程大綱:
第一講、崗位的概念
1、什么是崗位?崗位與職位的區別
2、崗位設計的意義
3、崗位設計的驅動因素
4、崗位設計的原則
5、崗位設計與工作分析的關系
6、企業績效與崗位設置的關系
7、崗位設置的失敗與成功因素
8、定崗定編只可能是一種參考,只有短暫的意義
第二講、影響崗位設計的基本要素
1、 影響因素一:組織架構
-戰略決定組織的架構
-常見的五種類型組織架構
2、 影響因素二:信息化運用
-案例:信息化推動崗位變革
3、 影響因素三:工作流程
-邁克爾波特的企業價值鏈
-流程決定部門職能
-部門職能決定崗位設置
4、 影響因素四:授權體系
-管理層級與管理幅度關系
案例:凡客誠品的崗位設置
案例:小米簡約式崗位設置
5、 影響因素五:技術水平高低
-人工智能時代對組織變革挑戰
第三講、定崗方法與流程
1、 崗位設置的操作步驟
2、 明確公司的戰略目標和盈利模式
實例:某集團的長期目標和短期目標
工具:《企業經營戰略與盈利模式梳理表》
3、 公司價值鏈分析,明確業務流程
實例:某公司的業務流程
4、 明確企業的管控模式,界定權限
典型的三種集團管控模式:財務管控、戰略管控和操作管控
5、 設計公司的組織架構
實例:某集團組織架構與管控模式
6、 設計部門職能
根據流程進行部門職能設計
工具:《流程職能分析列表》
7、 設計崗位關鍵職責
8、 根據職責確定崗位
9、 參考標桿企業進行調整和優化
第四講、定編方法與流程
1、 什么是定編?
2、 定編的原則
3、 定編的方法
-勞動效率定編法
-業務回歸分析法
-管理人員判斷法
-德爾菲法
-預算控制法
4、 業務回歸分析法三個工具
-人員趨勢預測法
-業務回歸方程法
-管理人員接替模型分析法
演練:預測工具運用
5、 預算控制法: 人工費用舉例
6、 人員編制最后確定
7、 工作飽和度概念
8、 工作飽和度分析的價值與意義
10、工作飽和度分析方法
-工作日志法
-調查問卷法
-流程分析法
11、工具:《工作日志表》
《工作飽和度分析表》
定崗定編原理操作課程
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