課程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
團隊有效激勵培養課程(cheng)
課程背景:
陳春花教授曾經說過:“未來所有可量化、可衡量、可程序化的工作,都會被機器替代。巨變時代的組織管理,傳統的管控方式已經不再適用。數字化生存時代,賦能將成為時代的關鍵詞。只有關注人的成長,成為價值型組織,才能在變化中生存下去。”字節跳動的張一鳴說:“多提供context,減少control”。隨著95后“個體價值”崛起,VUCA時代的到來,傳統的管控模式將面臨的巨大的挑戰。在錯綜復雜的環境中,賦能比傳統的組織管理模式更能幫助企業充分發揮員工潛能,贏得競爭優勢。如何為員工賦能?從哪些方面著手?這是擺放企業中高層管理者面前迫切需要解決的問題。
所謂的“賦能”員工就要激發員工“想干”的愿望,讓員工具備“能干”的能力,并為員工能夠以適合的方式(創新)來“干好”創造條件,也就是如何進行員工的激勵、培養和授權,從而給員工以“動力、能力和權力”,最終實現組織績效的提升。
本課程從(cong)員工(gong)賦能(neng)(neng)的時代背景出發,通(tong)過員工(gong)激勵(li)、員工(gong)培養和員工(gong)授權(quan)等幾個方面,提升管(guan)理者員工(gong)賦能(neng)(neng)的技能(neng)(neng)。
課程目標:
1、轉變管理者在VUCA時代管理控制管理的思維模式;
2、學會員工激勵的技巧與方法;
3、掌握因材施教的員工培養方法;
4、學會授權九宮格和OPERA授權模型運(yun)用(yong)技巧。
課程對象:
企業中高層管理(li)人(ren)員
課程大綱:
第一節:員工賦能——打造不確定時代敏捷團隊
1、討論:登山時如何最快到達山頂
2、VUCA時代的不確定性
3、案例:泰勒-福特模型的失敗
4、思考:為何美軍17年打不敗塔利班
5、“管控”的消亡與“強個體”的崛起
6、員工賦能:結構賦能、心理賦能和能力賦能
7、案例:字節(jie)跳動如(ru)何進行(xing)員工賦能
第二節:心理賦能——員工激勵
1、員工激勵≠員工獎勵
2、案例:王經理為何激勵失敗
3、員工激勵的前提:找準需求
4、討論:95后員工的需求點
5、工具:員工激勵因子測試
6、知識型員工激勵法則:
-要“錢”更要“前”
-要“外”更要“內”
-要“負”更要“正”
-要“長”更要“短”
7、案例:海底撈員工激勵法
8、常見的六大激勵誤區
9、員工“六感”激勵法
-儀式感 ?存在感 ?參與感 ?歸屬感 ?成就感 ?榮譽感
10、五種低成本而且最有效的激勵技巧
-掌聲
-鮮花
-擁抱
-儀式
-贊美
第三節:能力賦能——員工培養
1、管理者的成功來自于員工成長
2、案例:小林為何離職?
3、做員工成長的教練
4、案例:《永不放棄》的教練能量
5、員工輔導的三大技能
-聆聽
-發問
-反饋
6、員工輔導的狀態診斷:員工狀態診斷工具
7、員工不同階段的特征與需求
8、教練工具:四種教練風格匹配
9、練習:根據員工狀態匹配教練風格
10、員工培養其他方法
-經驗萃取
-工作歷練
-讀書會
第四節:結構賦能——員工授權
1、案例:讓聽到炮火的人呼喚炮火
2、VUCA時代讓授權成為必然
3、授權不等于放權、授責、工作分工、參與、代理職務
4、案例:授權讓“一個福特夢想”得到實現
5、案例研討:李主任的授權為何失敗?
5、科學授權的六個步驟
-授權準備
-確定任務
-選賢任能
-落實分工
-制定計劃
-跟進完成
6、授權任務評估模型:任務評估四象限
7、根據員工能力進行授權
-完全授權
-不完全授權
-彈性授權
-制約授權
8、能力與授權匹配工具:員工授權九宮格
9、讓授權變得輕松與可控:OPERA模型
10、員工(gong)授權跟蹤的四種模(mo)式
團隊有效激勵(li)培養課程
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