課(ke)程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
人力(li)資源創新管(guan)理與(yu)賦能課程
【課程背景】:
企業人力資源系統,是企業的良性發展的中樞“神經元”
人力資源管理能力,是企業又好又快持續發展“護航艦”。
——李青剛著《將道賦能》
人(ren)是(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)的(de)最重(zhong)要資(zi)(zi)源。在信(xin)息共(gong)享(xiang)和(he)經濟共(gong)融時(shi)(shi)代,人(ren)的(de)流動(dong)頻率加(jia)快,人(ren)對組織的(de)黏度降低(di),人(ren)的(de)價值創造能力(li)放大。如何(he)調整人(ren)力(li)資(zi)(zi)源管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)策(ce)略,轉變(bian)人(ren)力(li)資(zi)(zi)源管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)思路(lu),重(zhong)構(gou)人(ren)力(li)資(zi)(zi)源管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)價值鏈,從而形成新的(de)核心競爭優勢,并注入到企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)進化和(he)互聯網化轉型(xing)的(de)方(fang)法和(he)路(lu)徑之(zhi)中,成為人(ren)力(li)資(zi)(zi)源管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)面臨的(de)新課題。新常(chang)態下,要求企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)決策(ce)者(zhe)(zhe)、管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)(zhe)重(zhong)新審視企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)員工的(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)方(fang)式,重(zhong)新構(gou)建人(ren)力(li)資(zi)(zi)源管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)新思維,賦能與時(shi)(shi)代發展、企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)轉型(xing)升(sheng)級同(tong)頻共(gong)振的(de)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)新理(li)念,以促進企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)又(you)好(hao)又(you)快發展。
【課程收益】:
1、轉換視野與角度,重構人力資源價值鏈,推動人力資源變革與創新;
2、通過“管人理事”向“理人管事”轉變,樹立人力資源管理新理念;
3、新常態下人力資源管理的新變革、新趨勢、新策略,護航企業發展;
4、學習借鑒標(biao)桿企(qi)業人(ren)力(li)資源管理的新(xin)經(jing)驗,掌(zhang)握(wo)重(zhong)構的方法(fa)和(he)路(lu)徑。
【課程對象】:
人(ren)力資(zi)源(yuan)總監、經理、主(zhu)管、部門(men)負責人(ren)及項目負責人(ren)。
【課程綱要】:
第一講:抬頭看路—數字化轉型下人力資源“四新”變化
(一)數字化轉型下人力資源管理“新變革”
1、貼近人力資源業務實際,順勢而為
2、落實人力資源工具思維,效率第一
3、以人力資源為價值導向,有效分析
4、系統整合人力資源成果,平臺思維
(二)數字化轉型下重構人力資源“新思維”
1、員工:從“經濟人”到“知識人”
2、領導:從“命令”到“合作”
3、企業:從“文化”到“氛圍”
4、管理:從“制度”到“約定”
5、回報:從“付出”到“收益”
6、發展:從“理想”到“前景”
(三)數字化轉型下人力資源管理“新趨勢”
1、員工是用戶,用戶是員工
2、數據提升人力資源決策能力
3、微創新與大貢獻:打造人才供應鏈
4、績效實時反饋溝通:全面認可激勵
5、從“組織忠誠”到“職業忠誠+專業忠誠”突破
(四)數字化轉型下人力資源管理“新策略”
1、建立提升人才能力輸出體驗人才渠道
2、建立以使命感為基礎的人才激勵機制
3、建立以大(da)數據為手段的人才管理依(yi)據
第二講:人效升級—人力資源助力企業管理創新十大理念
1、去中心化,模糊組織和部門邊界(案例+解析)
2、用戶至上,成為人力資源合伙人(案例+解析)
3、尊重個體,從內部客戶員工開始(案例+解析)
4、粉絲效應,打破客戶和員工界限(案例+解析)
5、合縱連橫,多渠道人才引進選拔(案例+解析)
6、情感鏈接,擴展人力資源服務外延(案例+解析)
7、瞬時反饋,關注員工需求及時回應(案例+解析)
8、價值信仰,員工自主經營與管理(案例+解析)
9、眾籌多贏,讓員工參與到管理決策(案例+解析)
10.共贏生態,企業忠(zhong)誠變客戶忠(zhong)誠(案例+解析(xi))
第三講:創新突破—人力資源價值鏈的五大創新設計
創新一:數據應用:讓沉默的人力資源大數據說話
1、人力資源數據庫建設與分析
2、人力資源人員如何參與企業戰略制定?
3、建立與企業戰略相匹配的人力資源規劃
創新二:推倒金字塔:組織重心從下移到反轉
1、破除部門墻:從“分割”到“協同”
2、重塑企業邊界:從“封閉”到“開放”
3、價值鏈再造:從“各司其職”到“同心同行”
創新三:人才價值:不求人才所有,但求人才所用
1、跨界合作亟需復合型人才
2、新招聘手段的數字化輸出
3、搭建企業特色“朋友圈”
4、利用社交化效應提升雇主品牌
創新四:績效目標:人力資源績效導向作用的發揮
1、關注人才價值實現需求
2、關注人才指標而非財務指標
3、從關注分錢變得關注賺錢
4、績效輔導更加注重教練技術
創新五:人才加油站:人力資源激勵技術和方法
1、精神引領 2、給TA力量 3、情感賬戶
4、積(ji)分獎勵 5、人(ren)才挑戰游戲 6、團建拓展
第四講:精準定位—基于“三支柱”模式的人才梯隊建設
1、HR工作,已經“內卷”了嗎?(案例解析)
2、人力資源三支柱模型:
業務伙伴+專業中心+共享人力資源中心
3、重新認識人力資源“三支柱”重新定位
(1)戰略伙伴:理解業務戰略,了解業務需求,站在業務視角;
(2)需求分析:通過理解轉化業務需求,為決策提供政策依據;
(3)制度執行:在業務部門落實流程、制度、文化、新理念等;
(4)專業支持:為業務提供專業支持、技術方法及新解決方案。
4、數字化轉型下人力資源八大非技術業務勝任能力
(1)效率效益:崇尚行動,雷厲風行,效率效益為王;
(2)溝通協作:高效溝通,拒絕繁瑣,分工各司其職;
(3)責任導向:“四不放過”原則,倡導“管理問責”;
(4)績效達標:拒絕無作為,重視“目標-結果”導向;
(5)貫通文化:企業文化、公司規章制度等貫宣傳承;
(6)組織學習:學工同步,學習中工作,工作中學習;
(7)認同人才:落實“人財-人材-人才-人裁”競爭文化;
(8)情感營造:相互尊重相互鼓勵,樂于分享共同成長。
故事研討:《四(si)大名著》中(zhong)人力資源業務伙伴(ban)能(neng)力分析
第五講:人才賦能—HRBP+KPT+OKR人力資源十大創新賦能
1、從 “戰略-組織-執行”驅動轉變為“愿景-人才-戰略”驅動
2、從“管人理事”的人事管理轉變為“理人管事”人資管理
3、從“崗位定型定性”轉變為“數據化人資優化”
4、從“選育用留”人力資源轉變為“三支柱”人力資本
5、從“集權統籌”轉變為 “放權、讓利、給名、施愛”
6、從“全員統一管理”轉變為“多維人才個性化管理”
7、從“授權+制度+執行”轉變為“認同+愿景+服務”
8、從“資本雇傭人才”轉變為“人才與資本共建共享”
9、從“人才為我所獨有”轉變為“人才為我所共用”
10、從“個人效率式量變”轉變為“團隊效益式質變”
案(an)例(li)研討:新(xin)時(shi)期(qi)人力資源工作如何與企業文化(hua)并(bing)軌?
復盤研討:唐僧師徒如何從“團伙”到“團隊”升級蛻變?
(1)唐僧師徒西天取經成功的原因?
(2)唐僧師徒團隊*的危機是什么?
(3)取經成功后,唐僧師徒如何發展?
(4)你認為唐僧師徒團隊中,誰最適合評為優秀?
(5)唐僧師徒團隊如果要淘汰一個人,你認為是誰?
(6)唐僧(seng)師徒團隊如果要增加一個人,應該是什么崗位(wei)?
人力資(zi)源(yuan)創新管理與賦能課(ke)程
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