打造高績效組織---全面績效管理與落地?
講師：徐(xu)棟(dong)梁 瀏(liu)覽次數：2547
課程(cheng)描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
全面績效管理與落地
課程背景
近年來，績效管理幾乎成為了企業組織管理的雷區，很多組織的管理者抱怨，企業的績效管理難做。然而，績效管理又是個永恒的話題，組織管理離不開績效。
績效管理*是組織內部管理繞不開的核心之一，就在很多企業盲目的將績效考核等同于績效管理的時候，績效管理創新的呼聲也不絕于耳，出現各種新的思維和考核理念。那么企業到底如何將績效管理做到實處，發揮其應有價值？
本課程將以全新的視角解讀全面績效管理內涵，突破傳統績效管理理念，用回歸績效管理本質的技術手段、加之多種績效管理工具解讀并以案例教學、模板教學等手段，將精品課程設計與可落地性課程呈現在三天時間一網打盡！本課程以實用主義為總指導思想，以績效管理各關鍵環節方法與工具輸出為載體，用案例和引導、視頻等教學為方法，賦能學員掌握精髓，學能自用。為更多的企業打造高績效組織助力！
課程價值：
認識新時代整體人力資源管理的變化趨勢
厘清績效管理與企業發展變化之間的關系
拓展成功企業績效管理思想
掌握建立卓越績效管理體系的方法和工具
掌握敏捷績效管理的邏輯與落地方法
提升管理人員績效管理技能
建立符合企業實際的績效管理體系，打造高績效組織
培訓對象：公司基層管理者、中高層管理者、人力資源管理者、績效專責、HRBP等
課程大綱
第一天 指標分解實操
第一單元、底層理解績效管理本質——揭開績效管理面紗
1、數字化時代高績效組織發展與趨勢解讀
1.1數字化時代高績效組織的6大特點
1.2數字化時代組織發展的3個重要趨勢：創造力與可持續性、技術應用、個體價值崛起
1.3高績效組織的共同特征：賦能、敏捷、自組織、高效協同、共享
1.4數字化時代人力資本發展趨勢：重新看待技能、重新看待需求、重新看待流動
1.5數字化時代人力資源管理的價值定位：激活組織活力
2、績效管理的本質
2.1通過對比“存貨”與“能力”引導思考
2.2通過贏取“現代戰爭”勝利的核心要素進行引導思考
2.3績效管理的本質：激活組織內的能力要素與心態意愿要素
3、對比傳統績效管理與新思維
3.1引導案例：李明與韓梅梅在傳統績效管理下的激勵分析
3.2引導案例：百度魏則西事件后內部關于績效管理的思考
3.3傳統績效管理到底出了什么問題？
3.4績效管理應該回歸的正確路線是什么？
3.5卓越績效管理模式本身的環節：目標---策略---計劃---執行---結果
3.6績效管理成功的6要件
4、績效管理本質底層解讀
4.1績效管理新概念：管理者與員工的雙贏
4.2績效管理三效追求：效率、效果、笑容
4.3績效管理的四大部分：任務活動領域、績效領域、職業領域、生活領域
4.4企業對于績效管理的常見誤區解讀
4.5績效管理不等式
4.6績效管理四大核心理念：戰略高度系統整合、閉環管理全程溝通、全面評價開發潛能、全員參與實現雙贏
5、績效管理與經營管理的關系
5.1績效管理與內部運營的關系（戰略—規劃—預算—執行）
5.2績效管理與部門業務規劃、預算的關系
5.3績效管理各種報表體系（工具模板）
6、績效管理核心技術與內涵
6.1績效管理技術本質：有價值的成效與行為代價的比值（用小故事解讀便于理解）
6.2績效管理核心要點：行為、方式與結果（舉例重點強調關注行為和路徑方式，而不是簡單看結果）
6.3績效新思維下的績效管理循環模型（重點引導關注：績效障礙識別與克服績效障礙的環節）
6.4滿意的績效形態解讀
6.5績效管理中各角色定位
6.6績效管理對于管理者的價值：團隊效能助推器、人才識別器、領導力修煉器、個人職業生涯進化器
6.7績效管理對于企業的價值意義：通過視頻賞析引導學員思考，達成共識
6.8案例：A企業經營案例 通過研討讓學員洞察與分析核心問題，在公司經營層面*何調整改進。
第二單元、績效工具與目標分解
1、企業不同發展階段的績效設計邏輯
1.1企業發展四階段：初創期、成長期、轉型期、穩定器
1.2初創期企業特點解讀與績效管理適用工具
1.3 成長期企業特點解讀與績效管理適用工具
1.4轉型期企業特點解讀與績效適用工具
1.5.穩定器企業特點解讀與績效適用工具
2 常見的五種績效管理工具
2.1.BSC平衡積分卡
2.2PBC個人業績承諾
2.3KPI 關鍵業績考核法
2.4MBO 項目目標管理法
3、整體績效指標設定級篩選八原則
4、戰略解碼六步法（工具）
本內容以案例為主體進行解讀，引導直觀邏輯和關鍵環節透視
5、關鍵因素分解法（工具）
工具演練，課堂研討輸出
6、 OGSMA---打通戰略與計劃的績效管理主通道（工具）
工具演練，課堂輸出成果
7、課堂實操引導，輸出組織績效指標（實操）
7.1績效指標分解整理框架邏輯
7.2組織績效指標提取
7.2.1戰略相關性
7.2.2改善空間大小
7.2.3操作難易程度
7.3三看定目標
7.3.1看戰略
7.3.2看歷史
7.3.3看標桿
7.4組織目標KPI/KO提取
7.5管理者個人目標提取
7.6 權重設置規則
7.7 目標設定組織及分工
實操環節提供方法引導和工具，產出為公司及各部門組織目標指標庫
要求：以部門為學習小組，小組成員以部門負責人、部門主管和骨干員工三層級組成為*。
形式：引導工作坊+*促動
需要資料：公司層面關鍵目標、各部門核心業務數據與相關部門職責、流程、目前考核指標等資料。
第二天 績效輔導與應用管理
第三單元、中高層績效管理的重點---績效改進與績效輔導
一、 績效改進
1、績效改進的邏輯
1.1選擇工具方法
1.2改變行為模式
1.3達成組織目標
2、績效差距模型
2.1績效差距分析
2.2探索差距就是呈現績效內容及證據
2.3業績差距---舉例子 引導理解
2.4機會差距---舉例子 引導理解
3、實際分析引導環節
3.1差距分析的思考維度
3.2分析原因的工具：頭腦風暴法則、魚骨圖、5why深層思考法
3.3集合企業實際情況---課堂研討思考找績效差距與原因
3.4結果呈現：關鍵業績差距或機會差距的呈現及原因
4、組織績效改進EEP工程模型：全景看待影響績效差距的因素
4.1來源于人體工程學的EEP工程模型
4.2EEP工程模型下的影響因素
4.2.1環境因素---信息、資源、獎勵/后果激勵 75%
4.2.1個體因素---知識、技能、動機 25%
4.3識別影響組織績效因素的BEM分析工具
4.4識別關鍵原因的法則
4.4.1 51%影響比
4.4.2 原因篩查的兩個要素：能不能、是不是
4.5組織績效改進的八個方向
4.5.1提高知識技能
4.5.2提高工作積極性
4.5.3改進人力資源
4.5.4改進資源、環境與工具
4.5.5改進架構和流程
4.5.6改進信息和交流
4.5.7改進財務系統
4.5.8增進健康
4.6課堂演練：結合4.3環節的實際差距識別進行績效改進思考演練。
4.7形成團隊改進計劃---團隊層面計劃工具
5、個人績效改進
5.1影響員工個體績效的因素：企業外部環境、個體能力知識等、企業內部因素、心理條件
5.2個體績效差距診斷箱:知識、技能、態度、外部障礙
5.3員工個體績效改進路徑：找差距、究原因、定措施
5.4案例：管理者績效問題、員工績效問題 ---解讀與改進方向識別
5.5員工個體績效改進計劃制定
5.6員工個體績效改進與發展規劃
5.6..1IDP---標準化工具
5.6.2職業發展規劃洞察
5.6.3成長資源與計劃
5.6.4培訓學習計劃
情景研討：針對A、B、C三個員工應該如何制定改進計劃與發展計劃
二、績效輔導
1、績效輔導的技術原理
1.1 P=P-I
1.2引導案例
2、GROWS模型---績效輔導工具
3、績效輔導形式、流程與方法
3.1績效輔導七步法
3.2績效輔導注意事項
3.3績效輔導深度對話工具---*SA
4、因人而異的績效輔導技術
5、績效溝通的形式
三種常見形式：階段性修正會、半年述職、年終績效會
年終績效分析會流程、方法、工具解讀----案例解讀
半年述職流程、方法、工具解讀---案例解讀
階段性修正會流程、方法、工具解讀---案例解讀
績效溝通中的注意事項---結合案例分析、引導
第四單元. 績效結果應用——績效管理的落腳點（具體看時間、簡單呈現）
1、績效考核結果評價方式
1.1績效考核結果評價的方式：縱向職能評價、橫向公司評價
1.2績效考核結果評價的目的：有價值的成效與行為代價的比值
1.3績效考核結果常用的評價模式:狀態分布
1.4各種排序形式及工具----案例+工具
2、績效考核結果應用
2.1收入方面
案例解析：如何利用績效結果加薪。
2.2晉升成長方面
案例解析：如何利用績效結果識別繼任者
2.3關鍵人才識別與梯隊建設
案例解析：如何根據績效結果設計年度培訓計劃
2.4基于績效結果的非物質激勵
課堂互動思考，如何設計屬于自己公司元素的非物質激勵方式。
全面績效管理與落地
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/278566.html
已開(kai)課時間Have start time
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