課程描述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
銀(yin)行網(wang)點社(she)群營銷課程(cheng)
課程背景:
這是最好的時代,也是最壞的時代。用互聯網武裝到牙齒的跨界對手正在虎視眈眈,顛覆與被顛覆從未像今天這樣迅速,我們已進入了“我顛覆你,與你無關”的時代。
傳統企業如何利用互聯網思維進行內部創新?如何通過互聯網獲客?怎樣通過直擊痛點的設計達成營銷目的?互聯網到底是營銷的渠道還是新的商業邏輯?
社群營銷之路:從目標到人群、從邏輯到策略,從渠道到內容,這些要素構成了該課程的主體。
本課程旨(zhi)在(zai)幫助傳統企業理(li)解互聯網營(ying)銷的(de)(de)邏輯和方(fang)法(fa),通過用戶(hu)分(fen)析(xi)、渠道分(fen)析(xi)、策(ce)略(lve)(lve)分(fen)析(xi)掌握互聯網營(ying)銷推廣(guang)的(de)(de)方(fang)法(fa),明(ming)確常見誤區(qu),最終形成線(xian)上線(xian)下結合的(de)(de)推廣(guang)策(ce)略(lve)(lve)。
課程收益:
● 能舉例用戶導向和客戶導向的區別;
● 區分不同用戶的社群營銷推廣策略;
● 闡述各線上(微博、微信、論壇)線下推廣的特點和優劣勢;
● 完(wan)成銀行網點(dian)營銷活動策劃。
課程對象(xiang):銀(yin)行網點負責(ze)人
課程大綱
引入:這是最好的時代
1、TAB的時代
教學方法:視頻、講授
2、銀行面臨的市場現狀
3、銀行網(wang)點的互(hu)聯網(wang)思維(wei)應用
第一講:互聯網時代的社群營銷
一、互聯網客群特征與消費心理分析
1、屌絲經濟理念引入
2、使用數據繪制客戶肖像
二、從屌絲到粉絲
1、粉絲經濟的能量
2、粉絲的特征
3、粉絲的價值
三、社群營銷
1、客戶經理如何通過社群獲客
2、銀行網點如何通過社群經營客戶
3、社群運營與經營
四、抓住痛點,打造*體驗
工具:MVP設計邏輯
1、用戶分析
教學方法:講授、提問、練習
2、痛點抓取
3、場景描述
4、功能聚焦
第二講:銀行網點活動策劃
一、互聯網營銷的特點
1、互聯網營銷與傳統營銷的區別
2、如何設計營銷內容
3、互聯網營銷文案撰寫
4、推廣渠道分析
教學方法:講授、視頻
二、O2O的活動策劃
1、自黑要素設計
2、如何讓活動好玩
3、人性化要素
教學方法:講授、案例、視頻
4、營銷策劃(hua)八步法(fa)60
銀行網點社群營銷(xiao)課程
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