研發項目管理實踐課程
講師(shi):康(kang)青 瀏覽次數:2565
課(ke)程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
產品研發項目管理課程
【課程背景】
企業新產品研發項目管理的普遍現狀和問題,從以下三個維度的呈現:
高層決策者:總是感覺是項目進度難以保障、各種問題導致的計劃變更一再發生,產品上市機會窗錯失;上市后,新產品訂單交付問題多、客訴多,新產品同質化高、利潤低;企業團隊很辛苦,很忙碌,企業經營的績效產出不及預期,產品開發項目成功率低,人均績效低;
項目管理團隊:面臨的困難是新產品的需求變更頻繁、技術方案不成熟,一邊在設計變更優化老問題,一邊在驗證和測試發現新問題;供應商來料問題頻繁發生;項目管理工作難,認可少,成就感低;
項目團隊成員:看到的問題是項目管理混亂,來自各方的變更頻繁發生,無效的、重復性工作過多;項目數量多,資源配置不夠,跨部門協同難,溝通成本高。
新產品研發項目管理問題是企業經營管理系統性問題的集中表現,其根本原因和解決方案在于以下六個方面:
研發組織管理:企業的組織結構是否能夠有效、高效支撐研發項目管理工作,是否配置了足夠數量和質量的關鍵崗位人才;有明確的決策、管理、執行組織,明確的部門與崗位的權、責、利,能夠有效激活企業組織整體的機動性和活力,確保每一項工作都有明確且*的最終負責人,有效、高效支撐公司層級/跨部門的新產品研發項目創新工作;
產品經營管理:企業是否有著先進的產品經營管理的思想和理解,以及應用成熟的方法和工具,能夠洞察市場趨勢、調研客戶需求、進行競爭分析,依據企業發展戰略規劃和經營目標,實施產品線經營管理;強化需求管理、技術管理、項目任務書開發、產品全生命周期管理等關鍵活動,從根源上解決需求頻繁變更的問題;
技術創新管理:依據市場趨勢、客戶需求、競爭分析、產品戰略規劃等產品需求管理,及優先級,基于設計規范和評審準則,確保技術方案的兼容性、通用性,強化技術研發成果的重用管理,形成技術貨架,采用預研成熟的技術要素,解決技術方案的頻繁變更、試錯,以及新產品質量不穩定,BOM成本高,研發費用高,周期長等問題;
研發項目管理:如何結合企業現狀,“見路不走”,“亂”中取勝,強調跨部門橫向拉通協調能力;項目管理知識、方法、表單工具是否有效高效,是否形成了企業項目管理的氛圍和文化,能夠打破部門墻,進行跨部門協同作業、并行工程、跨專業領域工作的前置管理,縮短開發周期,提高新產品研發項目管理的效率、質量,提高研發項目投資回報;
研發流程管理:不同的新產品研發項目,是否配置了適宜的開發流程;每個階段活動是否都有這清晰的“人、事、法、果”等要素,每一項工作是否明確規范了輸入和輸出,都有標準化的工作規范和準則,可以避免同類項目的共性、基礎、低級問題重復發生;新產品開發流程是否系統、科學、高效地支撐研發項目工作,實現新產品持續成功創新“可復制”;
研發績效管理: 針對新產品研發項目團隊,不同職能/專業領域的項目成員是否具有適宜的績效管理,能夠以目標導向和問題導向,應用PDCA的方法,兼顧短期、中期、長期績效管理訴求,采用物質和精神兼顧的多種方案,進行針對性的考核與激勵,制定研發過程績效、項目結題績效、產品經營績效管理,確保有效、高效激勵研發項目團隊成員,牽引員工行為,養成工作習慣,形成企業項目管理文化,有效支撐新產品研發項目工作。
企業最重要的投資就是新產品研發項目投資,項目管理是企業經營管理的基本單元和細胞,做好研發項目經營管理工作,是提升公司總體效率和效益的重要手段;科學項目管理是第一生產力,可以提高個體和組織的效率,減少浪費,提高資源利用率,提高企業投入產出。
課程基于講師10多年的華為公司產品研發項目管理工作經驗,以及多年的企業研發項目管理咨詢服務的*實踐,針對企業的研發項目管理的普遍現狀、問題、訴求,從理論、實踐、范例等維度,深度解析研發項目管理活動的邏輯和流程,幫助企業降低新產品研發費用投入、縮短產品研發周期、提高研發項目成功率、鑄就研發項目管理核心競爭力。
【課程收益】
1、首先,針對企業學員帶到課堂來的問題,基于企業具體實踐基礎,引導學員互動、分享、交流、研討,制定輸出學員認可的、差異化的、可落地的解決方案;
2、其次,引導企業學員了解標桿企業在產品研發項目創新管理方面的普遍問題、現象、根因、解決方案、及其關鍵舉措,學習和感受標桿企業研發項目管理的文化與氛圍;
3、通過企業學員的研討和演練,學習掌握研發項目管理的思想、理念、知識點、方法、工具;結合企業研發項目案例,現場輸出包含不限于以下課堂學習成果交付件:
《新產品立項需求單》
《xx產品線產品DFX設計需求》
《新產品總體方案報告》
《新產品項目預算表》
《新產品質量策劃表》
《新產品風險管理表》
《新產品研發項目可行性分析報告》
《新產品立項報告》
《項目開發任務書》
《詳細設計方案報告》
《詳細設計方案評審報告》
《系統單元測試報告》
《樣機制作申請單》
《新產品樣機試制問題報告》
《新產品樣機調試問題報告》
《新產品樣機問題管理表》
《客戶驗收報告》
《項目資料移交清單表》
《項目總結報告》
《項目月度績效考核表》
《產品研發項目獎金管理制度》
《研發項目管理制度》
4、通過系統地學習理解、實操演練表單工具,把課程所學帶回企業,按照課后工作推進計劃,繼續研發項目管理的環境、平臺,持續優化改進企業研發項目管理問題,讓成功可以復制,讓管理可以量化。
【培訓對象】
新產品研發項目管理是企業投資行為,參與新產品研發項目活動的所有職能部門/專業領域都直接或者間接影響著項目管理的成功與失敗,都需要參加培訓:
公司董事長、總經理、技術副總、產品總監、項目總監、產品經理、項目經理、研發經理、系統架構師、研發工程師(ID/結構/電子/軟件/包裝/標準化工程師等)、采購經理/采購工程師、品質經理、生產經理、銷售工程師、售后服務等。
【課程大綱】
1、企業產品研發項目創新管理的普遍現狀與問題
1.1 理解企業經營管理業務價值流
1.2 企業產品研發創新管理的普遍現象與問題之一
1.3 企業產品研發創新管理的普遍現象與問題之二
1.4 企業產品研發創新管理的業務本質
1.5 案例:IBM啟動IPD流程體系建設時的現狀與問題
1.6 案例:華為啟動IPD流程體系建設時的現狀與問題
1.7 思考:企業產品研發創新管理存在哪些問題
2、企業產品研發創新管理的基礎知識
2.1 產品技術創新管理構筑卓越績效的三要素
2.2 產品研發創新管理在企業經營管理中的重要性
2.3 產品研發創新全生命周期管理概念
2.4 產品研發創新經營管理的業務邏輯
2.5 產品研發創新成功的核心價值要素
2.6 產品研發創新管理的模型
2.7 產品技術平臺創新管理的愿景
2.8 企業創新管理的氛圍與文化
2.9 IPD核心思想
2.10 IPD核心價值
2.11 集成產品開發IPD流程體系建設適用的企業情況
2.12 研發項目管理的績效衡量
2.13 建立項目型企業組織
2.14 研發項目管理的理念
2.15 標桿企業項目類型的全景圖
2.16 研發項目分級與排序
2.17 項目組合管理/解決方案項目
2.18 研發項目管理常用表單模板
2.19 項目經理角色定義
2.20 項目經理職責
2.21 項目經理的“應知應會”
2.22 項目管理的10大知識領域
2.23 項目管理的常見誤區
2.24 項目經理領導力自檢模板
2.25 項目經理的職業發展通道
2.26 項目管理部(PMO)的主要職責
2.27 企業的職能部門的五大職責
3、研發項目管理實踐
3.1 建立項目管理的組織體系
3.1.1 優化企業研發項目管理的組織體系
3.1.2 演練:項目團隊工作職責的制定及研討
3.1.3 演練:項目團隊成員通訊錄的制定及研討
3.1.4 范例:H公司研發項目管理組織體系
3.2 應用項目管理方法
3.2.1 任務書開發階段
3.2.1.1 市場與客戶需求管理的維度
3.2.1.2 產品包通用架構分類(共21項)
3.2.1.3 演練:新產品立項需求申請的制定及研討
3.2.1.4 演練:產品規格書的制定及研討
3.2.1.5 演練:項目21項可行性分析的制定及研討
3.2.1.6 演練:產品設計方案DFX指導書的制定及研討
3.2.1.7 演練:產品技術平臺與架構設計管理的策劃及研討
3.2.1.8 演練:產品質量策劃的制定及研討
3.2.1.9 演練:項目風險管理的制定及研討
3.2.1.10 演練:制定里程碑計劃的制定及研討
3.2.1.11 演練:項目研發預算的制定及研討
3.2.1.12 演練:新產品項目立項報告的制定及研討
3.2.1.13 演練:項目任務書的制定及研討
3.2.1.14 新產品項目立項決策評審流程
3.2.1.15 新產品項目立項決策評審結論
3.2.1.16 思考:公司現有新產品項目任務開發階段存在哪些問題,貽害無窮?
3.2.2 項目開發階段
3.2.2.1 制定項目計劃
3.2.2.2 項目計劃制定步驟
3.2.2.3 WBS任務分解研討和分享
3.2.2.4 網絡圖應用的研討和分享
3.2.2.5 縮短項目時間周期的方法研討和分享
3.2.2.6 項目資源預算以及資源沖突解決方法研討和分享
3.2.2.7 項目經理的實踐建議及研討
3.2.2.8 咨詢案例:項目階段活動詳細計劃的制定及研討
3.2.2.9 思考:我們能夠有效制定項目計劃嗎?
3.2.3 管理項目團隊
3.2.3.1 了解項目經理必須直面6項“挑戰”研討和分享
3.2.3.2 組建項目團隊7條要點研討和分享
3.2.3.3 提升項目成員團隊精神的10種方法研討和分享
3.2.3.4 應用好項目經理的九種影響力
3.2.3.5 如何成為一個卓有成效的項目經理研討和分享
3.2.3.6 研討:如何實現研發項目的高效溝通管理
3.2.3.7 咨詢案例:跨部門協同溝通計劃的制定及研討
3.2.3.8 思考:我們能夠有效管理項目團隊嗎?
3.2.4 監控項目過程
3.2.4.1 項目范圍監控:需求變更管理表研討和范例演練
3.2.4.2 項目進度監控:分層分級的項目管理表單工具研討和范例演練
3.2.4.3 項目質量監控:項目質量策劃模板研討和范例演練
3.2.4.4 項目成本監控:項目預算和BOM成本模板研討和范例演練
3.2.4.5 咨詢案例:研發項目進度難以管控,周期長的問題如何解決
3.2.4.6 演練:研發項目管理進度變更的解決方案及研討
3.2.4.7 思考:我們能夠有效監控項目嗎?
3.2.5 交付項目成果
3.2.5.1 交付項目成果內容研討
3.2.5.2 項目總結報告內容研討
3.2.5.3 演練:項目總結報告模板的制定及研討
3.2.5.4 演練:企業研發項目交付成果清單的制定及研討
3.2.5.5 咨詢范例:項目交付資料檢查表
3.2.5.6 咨詢范例:項目交接表
3.3 項目績效管理
3.3.1 研發項目績效管理的邏輯
3.3.2 演練:研發項目績效考核的制定及研討
3.3.3 項目月度績效管理的制定及研討
3.3.4 項目結項績效管理的制定及研討
3.3.5 產品經營績效管理的制定及研討
3.4 研發項目管理制度
3.4.1 建立研發項目管理制度
3.4.2 研討:企業研發項目管理制度的制定及研討?
4、課程總結
4.1 課程串講與總結
4.2 學員交流與分享
產品研發項目管理課程
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