課程描(miao)述INTRODUCTION
打造超級執行團隊的6大策略
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
【組織執行】課程目標
【業績增長】:只要按照系統策略逐步落實,無論是年度戰略規劃的實施,還是月度、季度、年度的業績目標達成,又或是項目實施計劃等。無論是解決人才問題還是日常瑣事管理,都可運用此策略助你事半功倍,執行落地,實現業績增長。
【成本控制】:導入一套執行系統策略,從成果入手,到執行人、執行措施、執行檢查、激勵、承諾,不斷完善管理模式和執行策略,增強企業執行力度、執行速度。
【團(tuan)隊改變(bian)】:使員工(gong)做事全力(li)以赴而(er)不(bu)是全力(li)應付,改變(bian)做事拖(tuo)拖(tuo)拉(la)拉(la)、只做任務不(bu)注重結果、部門之間相互推諉、人人規避(bi)風險的陳舊思維(wei)和(he)(he)習慣,讓團(tuan)隊真正對結果和(he)(he)業(ye)績(ji)負責。
【課程大綱】
策略一:定義成果
一、成果是什么
1、成果必須可以交換
2、成果原則:有時間、有價值、可交換
3、三化原則:客戶化、實物化、商業化
4、工作的價值底線:交換
5、員工的基本天職:創造價值、提供成果
二、成果的三大陷阱
1、陷阱一:以為結果就是成果
2、陷阱二:以為任務就是成果
3、陷阱三:以為態度就是成果
三、拿成果的五大思維
1、思維一:行動思維
2、思維二:0.1思維
3、思維三:底線思維
4、思維四:商業思維
5、思維五:資產負債思維
策略二:鎖定責任
一、執行人才的四大作風
1、作風一:信守承諾
2、作風二:沒有借口
3、作風三:*服從
4、作風四:永不言敗
二、執行別人前先執行自己
1、以身作則、身教大于言教
2、領導者時刻自我反省
3、先管理自己,再領導別人
三、杜絕推卸責任的兩大操作
1、操作一:都是我的錯
2、操作二:我是一切的根源
四、建立一對一責任機制
1、千斤重擔人人挑,人人頭上有指標
2、人越多,責任越小
3、指導越多,責任越少
4、人(ren)一出問題(ti),永遠先問制度(du)
策略三:制定措施
一、標準化措施:我要做成什么樣
1、先明確標準,再量化細節
2、打造標準化的方法
3、標準化的四大目的
4、標準化的制定要求
二、流程化措施:我得怎么做
1、明確工作程序,提高工作效率
2、流程控制得好,企業執行力強
3、優秀的領導人需要有三大能力
4、麥當勞服務的六步流程
三、制度化措施:我不能怎么做
1、制度兩大方向:流程性和激勵性
2、制度制定起點:小“人”思維
3、制度制定原理:修“路”原理
4、制定執行原則:以身作則,帶頭執行
5、人(ren)(ren)性(xing)善惡論:利益是(shi)人(ren)(ren)性(xing)的(de)根(gen)源(yuan)
策略四:檢查機制
一、走動式管理
1、仔細檢查式管理
2、推動式檢查管理
3、日事日畢,日清日高
二、三對三檢查機制
1、每人、每天、每件事
2、目標、過程、結果
3、兩會檢查機制的操作步驟
4、定期檢查與不定期檢查
三、檢查人選舉
1、不懼強權者
2、廉正無私者
3、嚴于律己者
四、檢查的核心思想
1、思想一:用人的核心思想——安全
2、思想二:檢查的核(he)心思想——不相(xiang)信
策略五:即時獎懲
一、獎懲第一時間兌現
1、凡是跟錢有關無小事
2、直擊人性的弱點
二、獎懲要公開兌現
1、大張旗鼓,形成集體記憶
2、做一次,讓他記住一輩子
三、獎要舍得,罰要狠心
1、獎要讓其心花怒放,罰要讓其膽戰心驚
2、獎他需要的,罰他心痛的
3、在錢上解脫,錢是達成目標的工具
4、在情上解脫,包容過頭就是縱容
四、物質與榮譽同獎
1、不獎榮譽會讓員工唯利是圖
2、不獎物質會讓員工缺乏動力
五、獎勵自下而上,懲罰自上而下
1、獎勵先從員工開始,懲罰先拿領導開刀
2、基層干部多用物質激勵
3、領導干部多用榮譽激勵
策略六:達成共識
一、達成共識的方法
1、執行文化塑造
2、執行的*驅動力:感恩文化
3、召開“人民”代表大會
4、達成共識的四個觀念
二、承諾的四大關鍵
1、承諾的三個核心目標
2、承諾的具體格式
3、承諾的四化原則
4、合理(li)化的四個(ge)底線
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