国产极品粉嫩福利姬萌白酱_伊人WWW22综合色_久久精品a一国产成人免费网站_法国啄木乌AV片在线播放

卓越金牌(pai)班組長培訓 

課程背景：
隨著市場競爭越來越激烈，企業的競爭面臨著“傳統火車”式向“動車組”式轉變，”現場力“成為了企業的關鍵名詞，演講者通過對大量的企業進行研究，發現如下問題：
1、角色定位不清，導致團隊執行力差；
2、溝通能力差，導致員工流失嚴重和相關部門溝通障礙；
3、做事不夠嚴謹，導致質量控制不好工作總是出錯；
4、創新意識比較差，特別是不會利用團隊智慧創；
5、看不透問題的本質，問題層出不窮；
6、經過多次培訓就是沒有太多改變等等問題
班組是企業中最基層的組織，企業的所有生產任務、服務工作、產品質量、經濟運行目標都要經過層層分解最后落實到班組。因此，只有所有班組都能出色地完成本班組的各項工作，并且積極地同各兄弟班組大力協作，企業才能最后實現優質、高產、低耗之目的，從而真正達到企業的各項經營目標。班組這個企業細胞的生命質量，是企業肌體是否健康的標志。俗話說：火車跑得快，全靠車頭帶。班組長是班組的核心，是“零號首長”。
因(yin)而班組(zu)長(chang)管(guan)理(li)管(guan)理(li)素質的(de)高低(di)，直接影響企(qi)業(ye)管(guan)理(li)的(de)質量(liang)，產(chan)品質量(liang)、服務質量(liang)、安全(quan)生(sheng)產(chan)與員工士氣，直接關系到企(qi)業(ye)經營(ying)的(de)成敗。對于生(sheng)產(chan)一線班組(zu)長(chang)，不僅要有較好(hao)的(de)職業(ye)化(hua)操守，同時要對生(sheng)產(chan)相關的(de)理(li)念與管(guan)理(li)技巧有很好(hao)掌握，包括如何杜絕浪費提高效(xiao)率、保證安全(quan)生(sheng)產(chan)、現場5S推(tui)行、員工質量(liang)意識提升。

課程收益：
培養金牌班組長正確的質量意識，掌握班組管理與國際標準的關系；
了解現場質量管理應該控制的因素；
掌握金牌班組長的角色定位，掌握精益生產與班組管理關系；
掌握班組長如何進行工作任務安排，掌握班組長溝通的技巧與方法；
掌握現場班組管理核心工具：5S,目視化，防錯法；
掌(zhang)握如何打造金牌班(ban)組(zu)以及優秀班(ban)組(zu)文化塑造，如何進行(xing)班(ban)組(zu)改善管(guan)理。

課程目標：
顛覆認知：根本轉變對金牌班組長與現場管理的認知
達成共識：幫助達成金牌班組長與現場管理行動共識
掌握技術：讓學員快速掌握實金牌班組長與現場管理技術工具
找準問題：幫助學員找準金牌班組長與現場管理的實戰難題
解決難題：運用工具現場演練解決金牌班組長與現場管理實戰的難題
效益轉換(huan)：實(shi)戰工具快速實(shi)現公司的金牌班組長與現場管理突(tu)破

課程對象：現(xian)場管理者(zhe)以及班組(zu)長

課程大綱
模塊一：班組長角色認知與質量管理
第一講：班組長角色認知與轉變
一、班組管理的概念
二、金牌班組長管理角色的轉變
1、從技術型人才到管理型人才——認識并評估自己的弱點
2、員工到金牌班組長——角色轉變的困難
3、金牌班組長如何快速進行角色定位，進行角色轉變
三、金牌班組長角色分析
1、金牌班組長責任
2、班組長的三種心態
研討：你的目標定位是什么？ 
3、班組長職責與權限分解
4、認識并評估自己的弱點
5、不合格班組長解析
6、優秀班組長具備的基本條件
團隊案例分析發表+講師點評：分析一名叫：我委屈的班組長的故事案例練習
主要解(jie)決問題(ti)與(yu)(yu)成果輸出(chu)：不了(le)解(jie)班(ban)組長的角色與(yu)(yu)定位(wei)(wei)，班(ban)組管理抓不住重點，通(tong)過案例從(cong)而充分了(le)解(jie)班(ban)組長角色定位(wei)(wei)

第二講：質量意識與班組管理
一、質量管理與班組管理
研討：質量是檢驗出來的嗎？產品質量是制造出來的嗎？
1、不接受不良品、不制造不良品、不交付不良品
分析：發現質量異常應該如何處理？
二、質量專家介紹及質量發展進展
1、質量管理發展歷史
2、先進的質量管理理念的介紹
3、質量管理中的“三不”政策
4、質量管理專家如何說質量
分享：現階段質量管理六大誤區
三、ISO9000標準知識與班組管理
1、ISO9000新標準與班組管理
2、質量管理七項基本原則
3、質量體系基本結構
團隊案例分析發表+講師點評：通過開展哪些活動如何提升企業高層？中層？基層員工的質量意識
主(zhu)要解決問(wen)題(ti)與(yu)成果(guo)輸(shu)出：公司(si)各階(jie)層(ceng)缺乏正(zheng)確的(de)(de)質量(liang)(liang)意識，認為(wei)質量(liang)(liang)管(guan)理(li)就是(shi)“質量(liang)(liang)部門的(de)(de)事情”，改變質量(liang)(liang)管(guan)理(li)“要我(wo)做”為(wei)“我(wo)要做”的(de)(de)自我(wo)管(guan)理(li)階(jie)段

模塊二：精益現場管理與班組日常管理
第一講：精益生產與班組管理
一、精益生產思想
1、精益思想：從增值比率來看改善空間
2、三種生產方式的對比
3、精益思想五原則
二、豐田生產
1、豐田生產方式的目標和基本理念
2、豐田生產方式的2大支柱+平準化
三、精益生產的推行
1、精益生產在中國內地的傳播
2、精益生產推行步驟與注意事項
3、精益生(sheng)產與班組管(guan)理

第二講：現場管理與班組管理
一、班組管理與人員管理
1、管理：人員出勤狀況、員工情緒與士氣、新員工工作狀況、
2、教導與培養：進行員工教導、良好工作關系的培養
3、激勵與懲罰：激發員工的積極性、獎勵與懲罰員工
二、班組管理與設備管理
導入：設備現場管理內容與分類
1、設備操作管理
2、設備維護保養
3、設備履歷
三、班組管理與作業管理
1、異常作業的作業工序步驟確認
2、確認作業標準書的符合性
3、異常原因分析
4、修正作業標準書
四、班組管理與材料管理
1、領料管理與材料標識
2、不良材料確認與原因分析
3、與相關部門協調處理材料異常
4、材料需求狀況確認
五、班組管理與環境安全管理
1、現場需要的環境
2、事故理論
研討：如何營造安全安心工作環境
團隊案例分析發表+講師點評：發現現場4M1E方面存在問題點并提出對應蓋上方案練習
主要(yao)解決問題與成果輸出：不了(le)解現(xian)(xian)場管(guan)(guan)理(li)的主要(yao)影響因素，從而導致現(xian)(xian)場過程管(guan)(guan)理(li)失控(kong)(kong)，質量，安全，交(jiao)期(qi)等問題多發現(xian)(xian)象時有發生，充分了(le)解現(xian)(xian)場管(guan)(guan)理(li)各要(yao)素的控(kong)(kong)制(zhi)方(fang)法

第三講：金牌班組長與高效溝通技巧
一、高效溝通概述
1、決定業績的三方面：態度、知識、技巧
2、溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一
二、高效溝通技巧和步驟
1、完整的溝通過程：信息發送、接收、反饋
2、有效發送信息的技巧
3、關鍵溝通技巧——積極聆聽
4、有效反饋技巧
5、高效溝通的基本步驟
分享：人際風格溝通技巧
三、班組長如何與上級溝通
1、與上司溝通的總原則和一般技巧
2、向領導請示匯報的程序與基本態度
四、班組長如何與平級溝通
1、員工之間溝通難的原因
1）都過高看重自己的價值，而忽視其他人的價值
2）人性的弱點—盡可能把責任推給別人
3）利益沖突—惟恐別人比自己強
2、員工之間如何積極地溝通
1）堅持原則，維護權利
2）積極地提出要求，采取直接了當的態度
3）積極地拒絕
4）積極地表明不同意見
五、班組長如何與部屬溝通
1、下達命令的技巧
2、贊揚部下的技巧
3、批評部下的方法
團隊案例分析發表+講師點評：領導與部屬批評與表揚角色扮演案例練習
主要(yao)解(jie)決問題與(yu)成果輸出：不(bu)了解(jie)如何與(yu)上溝通，平(ping)級(ji)溝通，下級(ji)溝通的(de)技(ji)巧？導致(zhi)由于(yu)溝通不(bu)良導致(zhi)配合(he)效果不(bu)好的(de)問題;通過案例掌握(wo)如何表揚與(yu)批(pi)評的(de)技(ji)巧與(yu)方法

第四講：金牌班組長與班組日常管理
一、班組管理與計劃管理
1、計劃管理的PDCA管理循環
2、計劃管理的5W2H方法
3、擬定工作計劃的思維和原則
4、工作分派時應考慮的三個因素
5、時間管理四象限的優選方案
6、經理人有效時間管理的六個建議
二、班組管理與時間管理
1、目標管理五原則
2、目標制定SMART
3、目標制定六步驟
4、目標管理必須解決好的八個問題
三、班組管理與授權管理
1、授權所需的前提條件
2、授權上的常見五大誤區
3、授權者應該具有的心態
4、根據下屬狀況決定授權的七個層次
四、班組管理與巡視管理
1、5W1H法
2、現場管理＂三現法＂
3、現場管理巡視法
團隊案例分析發表+講師點評：分析一位叫：我忙碌的班組長的故事案例分析
主要解決問(wen)題與(yu)成果輸出：不分輕重緩急，先(xian)后順序等導致日常管理問(wen)題多發現象，通過(guo)案例掌握日常管理的技巧與(yu)方法(fa)。

模塊三：金牌班組管理核心工具
第一講：金牌班組管理核心工具：目視化
1、定置、定位、定量管理
案例分析：標桿企業定置、定位管理---圖片分享
2、形跡管理
案例分析：標桿企業形跡管理---圖片分享
3、目視管理之顏色管理、透明管理、標識管理、識別板、限度樣本
團隊案例分析發表+講師點評：企業已經實際運用的目視化管理案例練習
主(zhu)要(yao)解(jie)決問(wen)題與成果輸出(chu)：不了解(jie)如何(he)運用目(mu)視化管理(li)工具提升現場(chang)管理(li)效(xiao)率(lv)，掌握如何(he)把目(mu)視化管理(li)手(shou)段運用到企業各個場(chang)所。

第二講：牌班組管理核心工具：6S實務
一、6S介紹與理念
二、6S內容與原則（活動、規劃及實施、日常活動）
案例分析：標桿企業5S標準---圖片分享
三、6S的各項要義與要求
1、整理的含義與要求：做好層別管理和發生根源對策
2、整頓的含義與要求：做好定置管理和消除尋找時間
3、清掃的含義與要求：日常清掃活動和微小障礙排除
4、清潔的含義及要求：通過管理保持整潔
5、素養的含義與要求：塑造形象，創建愉快、融洽的職場環境
6、現場安全管理的要點：做到安全管理零缺陷
團隊案例分析發表+講師點評：如何成為有素養的員工案例練習
主要解決(jue)問題(ti)與成(cheng)果輸(shu)出：不(bu)了解6S推行的最(zui)高境界應該是變“要我做”為“我要做”

第三講：金牌班組管理核心工具：防錯法
一、防錯法概述
1、失誤、錯誤和缺陷
2、人的失誤一般原因
3、制造過程和管理過程中的常見失誤
4、防錯法的作用
5、對待失誤的三類態度
二、防錯法技術與工具
1、防錯思路——消除、替代、簡化、檢測、防護
2、POKA-YOKE四種模式——有形防錯、有序防錯、編組與記數防錯、信息加強防錯
3、防錯檢測技術——判斷型檢測、信息型檢測、溯源型檢測
4、防錯裝置——防錯裝置的水平、日常檢測裝置
總結：防錯法十大原理
團隊案例分析發表+講師點評：公司現場管理中防錯防呆案例練習
主(zhu)要解決問題與成果(guo)輸出：不了解問題發生(sheng)的根源(yuan)以及如何(he)防(fang)(fang)止問題發生(sheng)的措(cuo)施與方法,掌(zhang)握(wo)防(fang)(fang)錯防(fang)(fang)呆(dai)原(yuan)理以及思路方法。

模塊四：班組文化與班組改善管理
第一講：班組文化建設與金牌班組長
導入：什么是企業文化？什么是班組文化？班組文化與企業文化的關系？
一、企業文化在班組中的落地
1、班組文化建設的要點和內容、方法
2、班組文化建設的步驟領導作用
二、建設班組的特色文化
1、班組質量文化
2、班組創新文化
3、班組學習文化
4、班組安全文化員工意識
團隊案例分析發表+講師點評：開展哪些活動可以塑造優秀的班組文化？
主(zhu)要解決問(wen)題與成果(guo)輸出：變班(ban)組人員被動(dong)工作為主(zhu)動(dong)工作，真(zhen)正做到自(zi)我管理，通過案例活動(dong)讓學(xue)員掌(zhang)握如何塑造優秀的班(ban)組文化的方(fang)法

第二講：卓越班組與金牌班組長
一、如何加強班組團隊建設
1、工作團隊的類型
2、團隊精神與文化建設
3、團隊建設技能訓練
二、如何提升班組領導力
1、領導力不足的原因分析
2、領導力的三項決定因素
3、領導的風格
4、優秀領導的品質
5、提升領導力的策略
團隊案例分析發表+講師點評：十八只狐貍故事案例分析
主要解(jie)決(jue)問題與(yu)成果輸出(chu)：各自為(wei)政(zheng)缺乏團(tuan)隊合作導致的(de)班組(zu)管理效(xiao)率低下(xia)問題，通過案(an)例(li)掌握如何塑造優秀團(tuan)隊的(de)技巧與(yu)方法

第三講：如何進行班組改善管理
一、問題意識與班組管理
1、改善可以帶來的效果
2、PDCA的概念和應用意義
二、班組與現場改善的基本原則
1、認識并消除現場的七大浪費
2、班組現場改善四步法
3、班組員工提案改善三步法
4、多產提案的方法和步驟
三、班組與現場改善的基本步驟
第一步：明確目標與標準
第二步：發現問題
第三步：原因分析
第四步：確定要解決的問題
第五步：擬定對策
第六步：做出行動計劃
第七步：執行行動計劃
第八步：改善效果確認
第(di)九步(bu)：標準化管理

模塊五 學以致用復盤行動
各學習小組總結學習內容，提煉課(ke)堂(tang)學習心得，完(wan)成課(ke)程復盤

卓越金牌班組長培訓