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成功銷售人員培訓

【培訓大綱】
課(ke)程主題：心(xin)態管理(li)與(yu)時間管理(li)

課程目標：
談起(qi)銷(xiao)(xiao)(xiao)售，大(da)(da)部分人(ren)都會說那是(shi)一(yi)個很不(bu)(bu)錯的(de)(de)(de)(de)(de)(de)職業(ye)，因為(wei)(wei)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)大(da)(da)多知道一(yi)個成(cheng)功(gong)銷(xiao)(xiao)(xiao)售人(ren)員(yuan)在(zai)(zai)獲得豐厚(hou)回(hui)報的(de)(de)(de)(de)(de)(de)同(tong)(tong)(tong)時(shi)更(geng)有其獨特(te)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)個人(ren)魅力。但是(shi)當(dang)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)說你愿(yuan)意做(zuo)銷(xiao)(xiao)(xiao)售么？很多人(ren)又會拼命搖頭(tou)，不(bu)(bu)但因為(wei)(wei)銷(xiao)(xiao)(xiao)售人(ren)員(yuan)在(zai)(zai)付出辛苦的(de)(de)(de)(de)(de)(de)勞動的(de)(de)(de)(de)(de)(de)同(tong)(tong)(tong)時(shi)不(bu)(bu)一(yi)定獲得同(tong)(tong)(tong)比(bi)例的(de)(de)(de)(de)(de)(de)收入，更(geng)是(shi)在(zai)(zai)于一(yi)個成(cheng)功(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售人(ren)員(yuan)要面臨諸多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)挑戰，很多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)菜鳥就在(zai)(zai)大(da)(da)浪(lang)淘(tao)沙中被(bei)擱淺在(zai)(zai)沙灘(tan)上。其實大(da)(da)部分的(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)還沒有完全明白銷(xiao)(xiao)(xiao)售的(de)(de)(de)(de)(de)(de)含義(yi)以及這樣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)職業(ye)給我(wo)(wo)們(men)(men)(men)帶(dai)來的(de)(de)(de)(de)(de)(de)到底(di)是(shi)什么？本課程(cheng)旨(zhi)在(zai)(zai)從個人(ren)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)諸多發面讓(rang)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)售人(ren)員(yuan)領悟銷(xiao)(xiao)(xiao)售的(de)(de)(de)(de)(de)(de)內涵。讓(rang)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)在(zai)(zai)銷(xiao)(xiao)(xiao)售的(de)(de)(de)(de)(de)(de)過程(cheng)中不(bu)(bu)斷認(ren)識自(zi)(zi)我(wo)(wo)、提高自(zi)(zi)我(wo)(wo)，既而完善自(zi)(zi)我(wo)(wo)。

課程大綱：
前言：真正的銷售
人生事業提升的三個層面
銷售的認知VS職業的提升
案例分享：一位溫州老板的成長之路
職業提升——成為銷售行業的精英
銷售的三大管理理念
-觀念（思維）管理——找到自我的內在價值
-態度（情緒）管理——積極面對用心感受
-行為（結果(guo)）管理——提升自我實(shi)現價值

第一單元：銷售觀念（思維）管理
-如何確立職業使命
——對于客戶我存在的價值是什么？
找到物資以外的工作原動力
-如何確立職業遠景
——個人遠景和公司遠景的結合
工作目標和發展目標的結合
-如何確立工作價值觀
——理解公司的價值觀
和公司的價值觀一致
和你的目標保持一致
問題研討：
1、什么是我物資以外的工作動力？
2、什么是我下一步的工作目標和成長目標？
3、為了(le)達到目標(biao)我(wo)需要做好(hao)哪些準備？

第二單元：銷售態度（情緒）管理
-銷售人員的四大境界
-銷售的二大心態
—— 創業心態：為自己工作
積極心態：熱忱地工作
-創業心態VS就業心態
—— 什么是創業心態？
創業心態帶給你什么？
如何建立創業心態？
案例分享：
我是如何成交的一個大單子的（經典語言：這不管我的事，這是客戶自己的事）。
-積極心態VS消極心態
—— 什么是積極心態？（賣傘和染布的故事）
如何建立積極心態？
積極心態的兩個工具
案例分享：
一位醫藥銷售代表的故事。（經典語言：我這么一個小職位能做什么？）
游戲心態
—— 什么是游戲心態？
—— 游戲心態帶給你什么？
-游戲：《生命密碼》

第三單元：銷售行為（結果）管理
-如何應對環境（積極心態）
—— 面對工作環境中的各種狀況
-如何持續成長（學習管理）
—— 學習力比學歷更重要
-如何銷售自己（溝通管理）
—— 抓住機會展示自己
把主管、同事和下屬當作你的客戶
-如何管理自己（時間管理）
—— 銷售人員的時間分析（測試）
—— 銷售人員常見的時間管理問題及對策
案例分析：某大客戶經理的一天
-如何融入團隊
—— 成為合作者而不是“團隊白癡”
獨行俠難成其事，成功來自團隊
行動計劃
短片：《生命的賬單》

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