課程描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
線上私域(yu)流量打造課程(cheng)
課程背景
2020年受武漢疫情影響,全國銀行經營節奏被打亂。銀行與客戶幾乎不再見面,傳統的銀行廳堂和外拓營銷模式已經不適應當前的市場變化。
但是,市(shi)場(chang)不能(neng)丟(diu)、業績(ji)不能(neng)停,銀(yin)行亟需為網點進(jin)行系統(tong)的私域流量運營賦能(neng),進(jin)行“流量導入(ru)、流量沉淀和(he)流量轉化”,打造(zao)銀(yin)行自己可控制、反復用的專屬(shu)流量池,線上零距離地觸達用戶(hu),開(kai)展線上互動和(he)銷(xiao)售(shou),實現(xian)客戶(hu)關系和(he)市(shi)場(chang)業績(ji)的雙重提升。
【課程目標】:
引導郵政營銷人員的線上私域營銷打造的心態、觀念、意識
掌握提高線上營銷打造的策略與方法
學會微營銷流程的設置與技巧
學習如何玩轉微營銷朋友圈打造的技巧
了解抖音營銷的基礎設置與技巧
掌(zhang)握線(xian)上私(si)域流量與線(xian)下活動營銷(xiao)轉化的方法及(ji)技巧
【課程對象】:
郵(you)政(zheng)理(li)財客(ke)戶經(jing)理(li)、業務骨干
【課程大綱】
思維篇:逐光而行,聚力而生
第一講、探索——銀行在互聯網時代的機遇、挑戰與變革
變革:互聯網、銀行營銷、客戶特征
1、銀行在互聯網時代的危機與挑戰
2、銀行1.0到銀行3.0,終究是“生產力決定生產關系”
3、傳統營銷到新媒體營銷的轉變
4、商業銀行試水新媒體營銷變革
5、銀行業升維之戰:無場景、不營銷
6、傳(chuan)統金融機構的(de)場景化延伸(shen)
第二講、銀行私域流量模型
1、公域流量VS私域流量【輸血VS造血】
2、私域流量的策略、核心與要素
3、私域流量池打造邏輯:流量導入+流量沉淀+流量變現
4、流量制造4大核(he)心能力(造畫(hua)像、造內容、造場景(jing)、造工具)
第三講、銀行私域流量的運用(一)
一、銀行微信IP打造的基礎設置技巧
1、微營銷手機配備標準
2、微營銷頭像的設置
3、微營銷呢稱,名稱設置
4、微營銷微信號設置
5、微營銷朋友圈相冊設置
6、微營銷二維碼名片設置
7、微營銷個性簽名技巧
二、微信IP營銷定位策略與思路
1、微信營銷七大模式選擇
A、互動推動信息模式
B、公眾平臺主題活動
C、分享模式
D、熱點營銷
E、客戶關系管理
F、O2O模式
G、活動式營銷
2、微信營銷高效運營的配置
3、微信營銷市場的精準定位
4、微信營銷全面推廣策略
5、微信營銷客戶轉化思路
三、微信私域與公域營銷流程開發技巧
1、微信營銷準備工作
2、郵政平臺微信營銷如何吸粉
3、微營銷朋友圈如何提高互動率?
4、郵樂購平臺如何提高轉化率
5、微營銷微信群如何推廣產品
6、微信朋友圈活(huo)動如何做?
第四講、銀行私域流量的運用(二)
1、抖音端私域流量池搭建
2、銀行抖音賬號矩陣定位和布局策略
3、抖音5大火爆內容分類
4、銀行抖音運營實操
5、銀行抖音新號養號技巧
6、抖音上熱門7大技巧
7、抖音評論區(qu)經營3大(da)技巧
第五講:銀行私域流量與線下營銷活動技巧
1、銀行線上線下營銷活動正確打開六步法
2、線上引流線下運營的七大運營準則
A、客戶要精準B、內容要豐富
C、互動要規律D、活動有心意
E、客服要引導F、維護有重點
G、核心是依賴
3、線下營銷轉化的6大內容形式
A、新聞型B、熱點型C、爭議型
D、娛樂型E、*型F、集體記憶型
4、基于銀行生態圈的區域場景:雙向引流、三方共贏
A、嫁接銀行傳統場景營銷形式
B、重視客戶情緒場景營銷挖掘
C、聚焦銀行重點客群營銷場景
線上私域流量打造課程
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