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帶貨主(zhu)播成交話(hua)術(shu)課程

【課程背景】
直(zhi)播帶貨如何說服(fu)(fu)客(ke)戶成交？對(dui)于帶貨人員來說，良好的(de)(de)(de)說服(fu)(fu)能(neng)力和溝通(tong)能(neng)力無疑是必備的(de)(de)(de)技能(neng)。然(ran)而，市面上相(xiang)關的(de)(de)(de)課程大多空談理論(lun)、拼湊案(an)例，學的(de)(de)(de)時候覺得(de)有點道(dao)理，但下(xia)課以后什么(me)也沒學會(hui)，遇到具體問題(ti)的(de)(de)(de)時候仍(reng)然(ran)不知如何應對(dui)。因此，將說服(fu)(fu)與溝通(tong)的(de)(de)(de)底層邏(luo)輯講清楚、讓直(zhi)播帶貨人員通(tong)過(guo)專(zhuan)項(xiang)訓練舉一反三、靈活應對(dui)日常工作(zuo)中(zhong)的(de)(de)(de)問題(ti)正(zheng)是本課程的(de)(de)(de)核心價值。

【課程收益】
通過(guo)一天深入(ru)淺出的學習，讓學員掌握直(zhi)播間(jian)成交的底層(ceng)邏輯，并舉一反三、靈活應用到銷售(shou)工(gong)作實踐中。

【課程對象】
基、中(zhong)、高層管(guan)理(li)者、各級員工(gong)

【課程大綱】
第一章 打通直播帶貨銷售的底層邏輯
第一節 促進成交的核心：精準界定問題 
-思維訓練：看似無解的兩難選擇
第二節 拓展思維的寬度：橫向思考路徑訓練
拓展訓練：應急應變
拓展訓練：修補邏輯bug
拓展訓練：分層描述
第三節 拓展思(si)(si)維(wei)的深度：縱(zong)向思(si)(si)考路徑訓練

第二章 如何在直播帶貨過程中影響消費者的決策
第一節 情緒迎合
第二節 情緒影響
-積極情緒的影響
-消極情緒的影響
第三節 錨定效應的運用
第四節 承諾和一致性原理的運用
-直接承諾
-間接承諾
-標簽暗示
工具：CPC模型
互動訓練
第五節 框架效應的運用
第六節 互惠動力的運用
-惠在前
-惠在后
-互惠歸因
第七節 損(sun)失厭惡的運用(yong)

第三章 如何破解直播帶貨銷售中的常見難題
第一節  如何一開口就有影響力
-強調得失
-制造懸念
-語出驚人
課堂訓練：模擬開場
第二節  表述的轉換
-舉一反三訓練
第三節  表述的場景化
-激勵的場景化案例
-購物的場景化訓練
第四節  強化說服的手段
-對比強化
-分段強化
-重復強化
-數字強化
第五節  如何安撫客戶情緒
-助力情緒宣泄
-情有可原
-比下有余
-希望還在
第六節  如何激發客戶的需求
-需求與需要的區別
-思維訓練：不同平臺購物的區別
-制造需求的常見路徑
第七節  如何促進客戶的決策
-二選一
-反問
-緊迫感
-預先設定
-轉移關注點
-從眾心理
第八節  如何制造專屬感
第九節  如何提升客戶的感知價值
第十節  如何降低客戶的感知風險
-感知風險的本質
-如何打消疑慮
第十一節  如何減少客戶的心理阻抗
-預防接種理論
-主動提及缺點
-主動承擔責任

第四章  直播帶貨的口語化訓練
第一節  書面語與口語的轉換 
拓展訓練：文案修改
第二節 口語化表述的交流感 
拓展訓練：交流感訓練
第五章  直播帶貨的鏡頭感訓練
第一節 固定聚焦能力 
拓展訓練：固定聚焦能力訓練
第二節 移動聚焦能力
拓展(zhan)訓練：移動聚焦能力訓練

帶貨主播成(cheng)交(jiao)話術課程