《營銷績效管理與業務分析體系》
講師(shi)：黃迪祺(qi) 瀏覽次數：2580
課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
營銷績效管理課程
【課程背景】
*說：“營銷和研發是企業的兩個車輪”。事實上，營銷的重要性更在研發之上，因為把產品營銷出去是企業生存的生命線。因而營銷績效關乎整個企業的生死存亡，不可不加以重點管理。那么世界500強企業是如何加強營銷績效管理來確保其營銷工作取得卓越成功的呢？
營銷績效管理在外企是SFE（Sales Force Effectiveness）或CE（Commercial Excellence）工作的重要內容之一，這項功能由專門SFE部門負責，中文名稱稱為營銷績效部或者銷售運營部。一方面，營銷績效管理通過對市場、競爭對手、自身三個方面動態形勢的量化分析，幫助企業發現、評估市場潛在的機會，從而協助企業設計出色的營銷戰略，以及設計衡量戰略落地的營銷績效KPI。另一方面，通過業務分析體系采集和分析營銷績效數據，及時發現執行中的偏差，促進營銷戰略出色執行，最終實現卓越的營銷績效。
Steven老師在營銷績效管理領域有16年管理經驗，為華為、GE、諾和諾德等多家公司*企業設計和交付了完善的營銷績效管理方案、業務分析體系及配套的BI系統（用于業務績效分析的智能軟件）。在本培訓中，將一一分享營銷績效管理領域世界前沿的理念、方法、案例和工具。
在本課程《銷售績效管理與業務分析體系》中為您一一解讀：
世界500強如何看待營銷績效管理？其本質是什么？
營銷績效管理有哪些常用理念、方法、工具？
世界500強營銷績效管理如何落地？如何構建業務分析？
世界500強營銷績效分析常用的思路、方法、工具有哪些？
營銷績效管理人員的能力要求和職業發展路徑？
【課程對象】
HR經理/主管、營銷系統HRBP、銷售運營人員、業務分析人員、財務分析人員；
銷售總監/經理、市場總監/經理、運營總監/經理等業務管理的中高層經理人員
【課程目標】
培養營銷績效管理人員的“戰略語言”
分享世界500強營銷績效管理的實踐
培養營銷績效管理人員營銷績效管理的理念、常用方法及工具
【課程大綱】
第一部分：營銷績效管理
一、 理念篇：世界500強如何定位營銷績效管理？營銷績效的本質是什么？
1) 引導案例：從輝瑞的營銷績效部說起
2) 世界500強營銷績效管理的3個領先理念之一：好鋼用在刀刃上
3) 世界500強營銷績效管理的3個領先理念之二：創造贏的條件
4) 世界500強營銷績效管理的3個領先理念之三：Number Talks的數字文化
二、 工具篇：績效管理的經典工具
1) 績效管理工具演進：平衡計分卡BSC、KPI、OKR、PBC
2) 萃取營銷績效KPI的管理工具之一：3D模型
3) 萃取營銷績效KPI的管理工具之二：銷售模式分析法
4) 萃取營銷績效KPI的管理工具之三：好勤快模型
5) 萃取營銷績效KPI的管理工具之四：4+1管理模式5個維度
6) 提煉和實施KPI績效管理的六項注意事項
三、 落地篇：用業務分析體系支撐公司策略和績效
1) 營銷績效管理的經典圖表和工具
2) 業務分析的三大關鍵環節
3) 數據的三性：及時性、準確性、可轉換性
4) 數據的分類：時點數據和區間數據
5) 業務分析的常用維度
6) 常用分析方法/技巧：相關性、聚類、排序、分類
四、 案例篇
1) 華為的海外營銷績效報表
2) GE的業務分析報表-結果的、過程的分析
3) 基于IT技術的營銷績效報表
五、 總結和回顧
營銷績效管理課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/288469.html
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- 黃迪祺
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