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中國企業培訓講師
《大數據時代如何引領意識形態并有效處置公共輿情》
 
講(jiang)師:張濤 瀏覽次數:2554

課程描(miao)述INTRODUCTION

· 高層管理者· 中層領導· 一線員工

培訓講師:張濤(tao)    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天   

日程安排SCHEDULE



課(ke)程大綱Syllabus

引領意識形態課程
 
課程背景
*總書記強調,意識形態工作是為國家立心、為民族立魂的工作,是黨的一項極端重要的工作,任何時候任何情況下都不能忽視思想的力量、忽視意識形態的作用;強調必須把意識形態工作的領導權、管理權、話語權牢牢掌握在手中;強調要從維護政治安全和政權安全的高度重視意識形態領域安全,堅持馬克思主義在意識形態領域的指導地位,高度警惕和防范意識形態領域內的重大風險;強調以立
為本、立破并舉,不斷增強社會主義意識形態的凝聚力和引領力。
企事業行政機構在日常工作中幾乎無法避免出現公共輿情,應急處置應該成為每一位社會主義價值觀踐行者的必修課。課程的目的就是幫助更多人了解如何引領意識形態,如何防范公共輿情的產生,提高自身信息素養,掌握更多甄別新聞線索的能力,在有效解決各類突發事件的過程中展現社會主義國家的青春和活力,彰顯以人為本的社會管理宗旨。
 
【課程大綱】
第一部分 如何引領意識形態,牢牢掌握話語權
一、新時代思想宣傳工作的重點 
1、舉旗幟 
2、聚民心 
3、育新人 
4、興文化 
5、展形象
課程全部內容呈現都采取案例分析方式
 
第二部分: 社會新形態下為什么急需“輿商”和“事商”?
一、“輿商”與“事商”的具體表現形式; 
1、什么是事商; 
2、什么是輿商; 
3、怎么培養事商和輿商。 
二、機構與個人“輿商”如何互補; 
三、鬼谷子如何幫助我們化解社會及企業發展過程中的溝通障礙; 
1、什么叫捭闔之道; 
2、什么叫得其情乃制其術; 
3、什么叫摩之以其欲; 
4、善找第三方的真正含義是什么。 
四、網絡輿情是如何發酵的? 
1、如何撤搞; 
2、對方如何利用事件發酵輿論; 
3、成本加大的兩個標志; 
4、快速處理的步驟。 
五、面對輿論危機如何分角度降低輿論熱度? 
1、如何把混亂因素植入物理空間。 
六、微博和微信在不同事件中的作用? 
1、如何區別微博和微信對不同事件的傳播作用; 
2、怎么應對雙微。 
七、輿論危機中如何面對政府、大眾和員工?
 
第三部分:危機事件處理中需要注意的幾項工作  
一、 如何跟對方談? 
1、 什么人適合危機溝通; 
2、 談判中需要注意什么。 
二、 如何調整轉換情緒? 
1、 弱與強的轉化; 
2、 選代表要注意什么; 
3、 解釋政策的技巧。 
三、 如何統籌關系找對第三方? 
1、 善找第三方的兩個層面。 
四、 突發事件現場管理中的幾個關鍵點: 
1、 現場把控; 
2、 口徑調整; 
3、 對方漏洞。
 
引領意識形態課程

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