《天下英雄盡入囊中:新媒體和私域運營》—— 新媒體+私域營銷獲客實戰法
講(jiang)師(shi):李劍 瀏(liu)覽(lan)次數:2572
課程描述INTRODUCTION
日(ri)程(cheng)安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新媒體和私域運營課程
【課程背景】
說起新媒體和私域營銷,相信大多數企業都有所感觸,新媒體已經逐步演變成為了每個企業不可或缺的一部分了。隨著互聯網技術的高速發展,越來越多的新媒體平臺出現在大眾的眼里,有新媒體平臺在的地方就有流量,有流量的地方就有用戶,有用戶的地方,品牌就需要做新媒體營銷。
傳統的營銷模式更多的是品牌方通過媒體向消費者進行單向的品牌信息傳播。隨著媒體環境的變化,新媒體的出現讓消費者可以通過豐富的手段進行互動,在媒體平臺的選擇上也越來越多,因此新媒體營銷呈現了明顯的互動性、體驗性等特點。
然而,企業開展新媒體營銷,絕不是發發微博、追追熱點、跟風做個H5這么簡單。到底什么是新媒體營銷?也許對很多企業來說,這還是一個模糊地帶!
【課程收益】
-掌握新媒體的營銷思維、運營流程和營銷策略;
-明確內容電商化和電商內容化的營銷邏輯,并為某產品做內容營銷定位;
-掌握獨立進行新媒體運營的初步能力
-具備自建社群或者進入其他社群開展社群運營活動的能力。
-具備社群運營能力,能夠不斷提升社群的活躍度,并通過社群成員的網絡影響力輻射更多人。
-具備社群轉化變現的能力,能夠組織社群成員及外部資源共同完成品牌推廣的活動,并獲取好口碑進行二次傳播。
-具備獨立組織實施用戶裂變活動的初步能力
【課程對象】企業新媒體、社群、私域等一線運營人員、各級負責人、分管老總等
【課程大綱】
一、教培行業案例解析
1、萬學
-點對點轉介紹
-全流程嵌入
2、高途
-公眾號裂變
-群裂變
3、vipkid
-朋友圈轉介紹
4、舞研藝考
-短視頻矩陣
案例:萬學教育、高途(跟誰學)、vipkid、舞研藝考等
二、內容匯聚粉絲
1、多平臺
-短視頻:抖音、快手、視頻號、b站、喜馬拉雅
-圖文:小紅書、公眾號、微信朋友圈
-免費與付費:精準重于規模
-直播大殺器
2、精準用戶
-越精準,成本越低
-時間放大邊際效應
3、專業內容
-具體+聚焦=專業內容
-關鍵時間節點快速跟進
-短視頻:紅人大于紅事兒
-跟進熱點
案例:vipkid、高途、舞研藝考、抖音陳海瀅等
三、粉絲導入私域
1、水流千遭歸微信
-二維碼
-粉絲群
-評論
2、群怎么玩
-長期群
-短期群
3、破局:加好友
-我來加用戶
-用戶來加我
4、私域的核心目的:留存與活躍
案例:高途課堂、作業幫、學而思等
四、私域銷售轉化
1、引流:低價體驗品引爆
-0轉正
-低轉正
2、溝通:話術與sop
-何時說?
-說什么?
-怎么說?
3、銷售:從低價引流到高價轉化
-服務是銷售的起源
-快速體驗,慢慢轉正
4、核心價值:在持續活躍中變現
案例:高途、作業幫、猿輔導等
五、售后重復活躍
1、公開轉介紹
-用戶驅動節點
-物料促傳播
-驅動力
-監督管理
2、 私下轉介紹
-服務引導轉介
-節點和獎勵
3、 拼團
-抓住最好的時機
-拼團營銷模型
4、老帶新成本模型
-老帶新裂變測算公式
-關鍵數據指標
案例:vipkid、新東方、萬學、慧算賬等
新媒體和私域運營課程
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