課程描述INTRODUCTION
跨部門項目管理培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
跨部門項目管理培訓
課程背景
本課程適宜那些在公司經常開展各類跨部門短期項目的人員，比如推動企業的信息化建設、推進E-earning系統、推進無紙化辦公項目…..他們常常會面臨以下困境：
在公司，經常要開展跨部門事宜，難以協調；
公司經常硬性要求開展某個項目，不知道如何著手；
明明說好的項目配合事宜，到了開會時臨時變卦，不愿意配合；
項目在實施過程中，經常出現時間延期自己卻無能為力；
雖然自己的計劃做的很好，但是，常常執行不到位；
項目管理過程中，溝通的效率很低，預定的會議經常無法開展；
項(xiang)目結束也就結束了(le)，沒有好的方法留(liu)下(xia)，常(chang)常(chang)下(xia)次類似項(xiang)目又要重新(xin)策(ce)劃；
課程目標及收益
1、讓學員了解項目管理的基本概念
2、讓學員學會如何進行項目啟動
3、讓學員學會如何進行干系人管理
4、讓學員學會如何進行WBS的目標分解
5、讓學員(yuan)學會如何對項目計劃(hua)進(jin)行(xing)執(zhi)行(xing)和溝通
課程大綱
一、項目管理的定義
項目的定義
項目的三大特點
哪些可以稱之為項目
二、項目的準備階段
項目的發起人和項目經理
項目干系人的概念
如何管理項目干系人
練習：識別哪些是項目干系人？
組建項目團隊：項目團隊的選拔要求
三、制定項目計劃書
項目計劃書的內容
如何制定項目的目標和目的？
目標SMART和KPI之間的關系
項目成員的職責分工RACI工具（OECI工具）
項目管理的目標計劃分解工具WBS
WBS的分解方法
演練：分別用各種類別對該目標進行分解？
如何把子目標分解成計劃？
演練：選擇一個子目標進行分解計劃？
項目的預算和風險
四、項目啟動會
項目啟動會的準備內容
項目啟動會的章程簽訂
項目啟動會的注意事項
練習：朱經理的項目啟動會為什么會失敗？
五、項目監控
項目監控的內容
項目中的溝通方法介紹
如何提升項目監控中的效率
項目監控中的溝通方法使用
六、項目的驗收和收尾
項目驗收和復盤
項目總結報告
如何激勵項目團隊？
文件歸檔的注意點
跨部門項目管理培訓
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