《成果導向的個人績效管理與激勵》
講師:許老師 瀏覽(lan)次數:2573
課程描述(shu)INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
個人績效管理與激勵公開課
【引言】
很多企業都在通過績效管理的手段實現組織經營目標,但大多數停留在初級應用層面,對于績效管理的范圍、類型、結果應用等問題存在認知上的誤區,甚至通過績效考核手段達到控制員工的目的,而不是釋放員工的潛能。本課程個人績效的各個環節入手,深入剖析績效管理的本質及應用,真正幫助人力資源部門及各部門負責人解決員工工作動力的問題,提升組織業績及團隊績效。
【培訓收益】
理解績效管理工作的目的、管理對象及管理導向
掌握個人績效管理的四個循環及操作注意事項
實戰練習個人績效管理技巧,學習績效考核結果應用案例
【適合對象】
HRBP、HRD、部門負責人、中層干部
【課程大綱】
一、 績效管理概念
什么是績效管理
績效管理的對象和目的
績效管理該如何導向
企業實施績效管理的基礎
績效管理與績效考核有什么區別?
不同角色在績效管理工作中的角色定位與責任
二、 個人績效管理介紹
什么是個人績效管理
企業發展階段與個人績效管理的演變
常見的個人績效管理工具介紹(如何選擇工具?)
穿透本質:基于個人承諾實施個人績效管理
個人績效管理的流程
三、 個人績效目標制定
績效目標不明確的后果
為何要寫PBC?
如何制定PBC?
如何把部門目標分解成個人目標:DOAM法
目標制定的SMART原則
練習1:幫助下屬制定季度PBC目標及衡量標準
PBC的困惑1:PBC目標與工作任務
PBC的困惑2:目標的衡量標準
PBC的困惑3:目標牽引與指標牽引
PBC的困惑4:目標值如何確定?
練習2:選出好的PBC進行討論和修改
PBC溝通的目的和意義:不僅是考核依據,更是激勵工具
小結:績效目標的制定建立在“雙向充分溝通”的基礎上
四、 個人績效溝通與輔導
績效輔導的常見問題
績效輔導對象如何區分
輔導周期:中期審視與日常輔導
管理者績效輔導常見誤區
績效輔導的四項技能:傾聽\提問\反饋\求同存異
積極傾聽
有效提問
有效反饋
求同存異
練習:績效輔導練習(針對四類人群設計輔導話述)
小結:績效輔導要隨時隨地,不拘泥于形式,關鍵看效果
五、 個人績效考評
績效考評的目的
為什么要考和評相結合?
為什么要區分員工績效?
個人績效評價的原則
績效評價的步驟
步驟一:考評前準備
步驟二:指導員工自評
步驟三:考評前溝通
步驟四:初評排序
步驟五:集體評議
步驟六:績效公示
小結:績效評價的關鍵,是要員工感知到評價的客觀和公正
六、 績效反饋和結果應用
績效反饋的目的、內容和任務
績效反饋的原則:效率優先,兼顧公平
績效反饋面談技巧
績效投訴的處理原則
應用1:績效結果對個人獎金的影響
應用2:績效結果對個人職業發展的影響
小結:績效反饋的核心不在于技巧,而是明確期望\幫助成長
講師介紹:許老師
20年組織與人才發展工作經歷和實踐經驗,Hay Group, IBM組織變革項目經驗。多次榮獲中國企業大學*實踐獎,*創新獎,在推動組織變革方面和知識管理方面有卓越貢獻。曾全程參與華為大學的建設和運營,深諳國際化企業人才開發的先進理念和典型做法。牽頭籌建牧羊控股集團商學院并負責全面運營和管理,樹立了農牧行業企業大學的標桿。人才發展理論功底深厚,實戰經驗豐富,非常注重企業戰略到執行落地的全過程研究和實踐。
服務過的企業:
吉利汽車、傳化集團、中南機車、中梁集團、成飛集團、雷允上、俊發地產、斯蒂爾青島、波司登、傳化集團、舜宇集團、國顯廣電、京博控股、蘇寧云商、正邦集團、安訊科技、華勤通訊、公牛集團、中國電科10所、久吾高科、中企物業、龍川管業、全信股份、垠坤集團、三和四美、揚杰科技、亞威機床、聯博藥業、鄭州日彤大數據等。
個人績效管理與激勵公開課
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已(yi)開課(ke)時間(jian)Have start time
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