課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
日(ri)程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
構建職場情緒課程
課程背景:
在A1互聯網時代的浪潮下以及疫情后的經濟壓力波及,各行各業受到嚴重影響,中小企業經營困難,大型企業也受到了前所未有的沖擊,富士康為代表制造業,華為為代表的科技行業,有業務壓力和強服務意識為代表的金融服務業等等相關不同行業的,出現極端壓力案例層出不窮。壓力疏導對員工和企業的影響是深遠的,它不僅有助于提升員工的身心健康和工作效率,還能增強企業的競爭力和市場地位。
1、提高健康水平:通過壓力疏導,員工能夠更好地應對工作和生活中的壓力,減少焦慮、抑郁等心理問題的發生。
2、增強工作效率:員工在較低的壓力下工作,能夠保持更高的專注度和創造力,減少錯誤率,從而提高工作效率和生產力。
3、降低離職率:有效的壓力疏導能夠提高員工的工作滿意度和忠誠度,減少因工作壓力過大而選擇離職的情況,降低企業的人才流失率。
4、增強凝聚力:壓力疏導有助于建立積極的企業文化,增強員工之間的合作和團隊精神,提高團隊的凝聚力和士氣。
5、提升決策質量:在較低的壓力下,員工的思維更加清晰,能夠進行更理性的決策,減少因壓力導致的沖動或錯誤決策。
6、增強競爭力:關注員工壓力疏導的企業通常被視為具有社會責任感的企業,這有助于提升企業的品牌形象和吸引優秀人才,從而增強企業的市場競爭力。
后(hou)浪(lang)研究所(suo)發布的(de)報告(gao)顯示,90后(hou)群(qun)體的(de)平(ping)均(jun)壓(ya)(ya)力值達到了(le)巔峰(feng),這表明年輕一(yi)代在(zai)職(zhi)場(chang)上(shang)面(mian)臨的(de)壓(ya)(ya)力尤為突(tu)出。一(yi)方(fang)面(mian)本(ben)身就沒(mei)有實戰的(de)工(gong)作經驗,一(yi)方(fang)面(mian)還要快速的(de)成長(chang),從(cong)眾多(duo)新人(ren)中脫穎而(er)出。如(ru)何平(ping)衡工(gong)作與生活,如(ru)何管(guan)理好自己的(de)情緒(xu),將是每一(yi)名職(zhi)場(chang)新人(ren)適(shi)應(ying)職(zhi)場(chang)、完勝職(zhi)場(chang)的(de)必(bi)修課。
課程收益:
● 掌握壓力管理的方法之節源和開流,學會使用*模式消除壓力,找到控制點,斬斷完美主義,以及正確的休息方式。
● 學會做情緒教練,掌握“一念之轉”模型來管理好情緒,理解情緒困擾帶來的問題與后果,學會在職場中進行情緒管理。
● 理解精力管理的重要性,了解精力管理的四大維度:意志、思維、情感、體能,學會使用四大工具,打造精力管理系統。
● 幸福是一種能力,深度剖析內在動力,帶你找到讓自己幸福的鉆石法則。學會“金喜善”模型,寫出自己的個人定位,努力把工作折騰成你想要的樣子。
● 一(yi)套(tao)課(ke)后落地轉(zhuan)換的(de)(de)解壓(ya)和(he)成長方法(fa),冥(ming)想音頻和(he)閱讀(du)書單,更有一(yi)種簡(jian)單而實用的(de)(de)彩虹卡(ka),旨(zhi)在(zai)幫助個人在(zai)面對(dui)壓(ya)力,情緒困擾,精力不濟時找到平衡和(he)放松。
課程對象(xiang):高強(qiang)度工作的(de)職場(chang)人(ren)士,渴望改(gai)變現狀,積極尋(xun)求(qiu)系統(tong)學(xue)習情緒調節和精力提升方法的(de)職場(chang)人(ren)。
課程大綱
導入:解構人腦的演化過程,我們真的存在三腦結構嗎?
——三腦(nao)結構并非(fei)真實存(cun)在,情緒開(kai)關亦非(fei)*,然人(ren)腦(nao)演化過程(cheng)充滿智慧(hui)奧(ao)秘(mi),需我們繼續(xu)探尋。
第一講:壓力之溯源——學會與壓力共舞
工具:壓力測試
一、壓力的由來
視頻:深度解析壓力產生的全過程
二、壓力的機制
1、壓力與情緒的關系
舉例互動:壓力是可以被調節的,壓力與情緒是曲線關系
1)壓力過輕或者過重的不良反應
2)一個人只有將壓力調整到比較適中,才能讓績效變得更高、心情變得最好。
2、壓力與情緒的循環圈
1)壓力激素-分泌蛋白質-生理、情緒、行為的改變
2)內因:人、事物
3)外因:信念、價值觀
討論:組內對壓力與情緒的循環圈的2點理解
三、壓力管理的方法之節源
方法一:消除壓力的*模式
第一步:Detect發現:找出壓力源
a細沙類:生活中的一些小煩惱不斷累積終將導致人的崩潰
b巨石類:壓力主要是指事情比較大、不常發生,但是影響特別大。
練習:結合課程的內容,挑選出你認為的細沙和巨石
第二步:Divide區分
a畫出壓力源
工具:壓力源分析矩陣
b區分優先級別
第三步:Decide決定
演練:借助“壓力源分析矩陣”,用消除壓力的*模式幫小組內的一位同事掃除細沙與巨石!
第四步:Do行動
小錦囊:與時間管理的四象限的區別
a可改變的(細沙類)——快速處理他
b難以改變的(巨石類)——努力擺脫他
方法2:消除壓力——找到控制點
案例:控制權差異實驗
1)做擅長的事
2)做能夠做的事——不在不可控的事件上耗費過多精力
3)接受不可控事件
4)提升自我,變不可控為可控
討論:關于升職這件事情,怎么把不可控變成可控的途徑,每組一個代表分享、
方法3:節源—消除壓力-斬斷完美主義
案例:有一位資深的外企女高管的故事——學會放棄
討論:生活或者職場中,因為放棄而得到更多的故事
方法4:節源——消除壓力-休息OFF/ON
1)休息OFF/ON
a有規律地工作和休息
b在感到疲勞之前就休息
c短暫或周期性休息
d清空頭腦后再上床
e切勿廢寢忘食、帶病上班
案例:海鳥自殺、搬運生鐵的故事
2)心臟白天和晚上的不同工作原理
——心臟也需要休息
四、壓力管理的方法之開流—壓力疏解
故事:上帝的懲罰
——無論是開心、興奮,還是氣憤、抑郁,都是一種情緒,都需要與人分享
思考:中醫的“痛則不通,通則不痛”是什么意思?
1、情緒是一種能量,需要釋放的途徑
1)學會傾訴
分享:企業高層壓力過大帶來心慌頭疼眉骨疼惡心
2)運動釋放(運動舒緩情緒壓力的四個的原因)
3)讓自己靜下來
現場體驗:冥想放松法
4)看個電影
現場體驗:《魯濱孫漂流記》片段,談談感受
5)換個環境:新的體驗和新鮮感,讓心情煥然一新
6)大聲痛哭
7)走進大自然
分享:朋友因為親情自然,擺脫產后抑郁的事情
8)清潔環境清潔心靈
綜合練習:朗讀《你們要記住從自然中學到的智慧》片段
2、抗壓食療
1)維生素B1食材
2)含硒食材
3)維生素C食材
綜合練習:現場2分鐘,找到日常生活中這三類食(shi)物(wu),每種(zhong)不(bu)少于5種(zhong)。
第二講:做情緒教練-化被動為主動
一、深陷情緒困擾帶來的問題與后果
1、問題表現:容貌焦慮、帶娃壓力、職業困境(客戶投拆/業績壓力、上司不認可/同事排擠)
2、不良后果:掉頭發、青春痘、情緒暴躁、心里矛盾、各種痛、拖延癥、愛忘事……
——治標不治本,下次遇到同類情況仍會引發同樣不健康的情緒
情境再現:工作/生活中的情緒困擾瞬間、打開記憶閥門:你的情緒困擾事件(你來分享)
鏡頭回放:上司一話引發網友的“炮轟”(東方小孫與董宇輝的小作文前后)
一、探尋你我的情緒,用正確方式表達
課堂小游戲:“捕捉”你我的情緒
工具表:我們的情緒家族——喜悅,悲傷,憤怒,恐懼,厭惡,覺察、接納不健康情緒和行為,描述并表達出來!
話術:事情發生的時候,感受如何?我感到……還覺得當時的行為……
三、“一念之轉”模型,管理職場的情緒
模型來源:ABCDE法管理情緒
1、模型內容:事件,故事,情緒,行動
2、幸福思維:主導你的故事-白天使VS黑天使
場景演練:新人小孟的崩潰瞬間、難度升級:維護很久的“潛”客戶,今天向我提出“分手”!
分組練習1:對自己講一個好故事
分(fen)組練習2:如何描述生成(cheng)新(xin)(xin)的(de)情緒(xu)信(xin)念(nian)行為(wei)?新(xin)(xin)信(xin)念(nian)是?新(xin)(xin)情緒(xu)是?基于(yu)這件事,接下來會做(zuo)的(de)是?
第三講:精力百寶箱-升維精力管理
導入:完成精力管理測試
一、精力管理≠時間管理
精力管理:做好事情的能力,由能力的消耗與恢復決定
1、盤點自身精力行為
1)導致精力低下的行為
2)促進精力充沛的行為
——精力行為=恢復-耗消
2、了解精力不知的4大障礙
1)體量低下
2)容易暴躁
3)容易喪
4)人際關系緊張
——容易引發工作、生活雙危機!
二、升維·洞悉精力管理的四大維度
維度一:意志
維度二:思維
維度三:情感
維度四:體能
舉例:電影界的“精力小王子”——彭于晏
思考練習:“彭于晏”這個形容詞是否與精力管理有關?視頻中主要突出了他哪方面的精力管理?
三、四大工具,打造精力管理系統
思考:精力管理的金字塔結構你知道嗎?
工具一:提升意志力:SVC三環,找到職業使命
故事分享:賈玲減肥100斤
使命墻:我們一起來宣言吧!——一句話寫下各自的使命:將這句話貼在使命墻上。
工具二:提升思維精力:進入心流區,保持專注
1、如果缺乏專注,精力分散,效率效能雙低
2、如果保持專注,心流狀態,效率效能雙高
1)梳理工作項
2)從焦慮/無聊進入心流
故事分享:庖丁解牛
練習:自己如何進入心流狀態?
tips:跳起來摘桃子,而不是摘月亮
工具三:提升情感精力:建立情感賬戶,增加正面情感
——別讓負面情感影響你
故事分享:謝楠在吳京的情感賬戶里,滿滿的存款
練習:學員寫出我的情感賬戶清單
工具四:提升體能精力:擺鐘波動法,調整體內能量水平
1、飲食要合理
2、遵循鐘擺波動法,工作更高效
小游戲:破解升糖指數的密碼
練習:學員繪制你的體(ti)能(neng)精力曲(qu)線
第四講:進化幸福力-由內而外的改變
測試:那么你特別在意工作帶來的哪些價值呢?什么樣的工作會給你動力?
一、工作是生活的解藥
舉例子:韜盛和夫的故事
——對職業的不同認識,會導致不同的行為
1、只當成工作Job,就是混口飯
2、當成職業Career,就會努力晉升
3、當成事業Calling,就會有激情
思考:幸福有公式嗎?幸福=當下快樂+未來意義
二、探索之職場的年輪
工作坊:前世,今生,未來
現場分享:前世,今生中high-light和down-light時刻
練習:個人未來的展望工作
三、職場幸福=自我修行
1、金-價值:什么事情讓我覺得有意義?
2、喜-喜歡:有什么事情會讓我感到快樂?
3、善-擅長:我特別擅長做什么?我的優勢在哪里?
練習1:按照“金喜善”模型,寫出自己的個人定位
分享:《風雨哈佛路》之人生其實可以改
練習2:結合核心職業價值觀與個人未來的展望工作,進一步思考下一步發展(你眼中的理想工作狀態是啥樣子的?),現在的工作是什么樣子的?我們要怎么去改變?
——生命不是(shi)短跑沖刺,知(zhi)曉其長遠意義(yi),方能(neng)健(jian)康(kang)持續(xu)地運轉(zhuan)。
構建職場情緒課程
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