課程描述(shu)INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
云業務營銷課程
課程背景:
在現今這個信息化、數字化的時代,企業要想在激烈的市場競爭中脫穎而出,就必須緊跟時代的步伐,掌握*的技術工具。而云計算業務,正是這樣一個能夠幫助企業實現數字化轉型、提升競爭力的強大工具。
作為移動公司的政企客戶經理,您一定深知,政企客戶對于數字化轉型的需求日益迫切。他們希望通過引入云計算,實現業務的高效運營、成本的降低以及創新能力的提升。因此,掌握云計算技術,了解云業務的發展趨勢和應用場景,對于您來說,無疑是一項至關重要的技能。
這門課程將帶您深入了解云業務的核心概念、技術優勢以及應用實踐。通過學習,您將能夠掌握如何向政企客戶推廣云業務,如何根據客戶的需求定制合適的云解決方案,以及如何通過云業務幫助企業實現數字化轉型。
掌握這門課(ke)程,您將成為政企(qi)客戶眼(yan)中的數字化(hua)轉型專家(jia),為他們提供*價(jia)值(zhi)的服務和支持。同時(shi),您也將為自己的職業發(fa)展增添一份強大的競爭力(li),成為移動(dong)公司(si)政企(qi)客戶經理中的佼(jiao)佼(jiao)者!
課程收益:
掌握云業務的*發展趨勢和客戶需求的動向,運籌帷幄決勝千里之外
學會云業務推廣的實用營銷話術,心中有劍,不慌不亂
訓戰結合,用以致學,*限度(du)促進云業務業績的有效(xiao)增長
課程對象:
中(zhong)國移動政企(qi)線條客戶(hu)經理
課程風格:
深入淺出,實用有效,促動反思,幽默風趣(qu),感染力強
課程方式:
頭腦風暴,案例(li)講(jiang)授(shou),分組討論(lun),角色(se)扮(ban)演,情景模擬(ni)
課程大綱
第一講:云業務新機遇:如何抓住未來業績增長的新風口
市場需求大揭秘
洞察客戶需求,尋找商機
分析市場變化,預見趨勢
快速反應,捕捉商機
自我升級必備
重新審視自我能力
深入了解競爭對手
提升技能,應對挑戰
多營銷手段相結合
深入了解客戶需求
提升產品價值與服務
實(shi)現高效營銷(xiao)與(yu)增收
第二講:精準定位,讓客戶愛上“云”
一、客戶趨勢全掌握
1. 識別目標客戶特征
2. 分析客戶運營趨勢
3. 精準定位營銷策略
工具1:目標客戶運營特征收集表
二、上云理由大揭秘
深入挖掘客戶需求
突出云業務的優勢
打動客戶,促成合作
工具2:客戶需求分析表
三、云網融合大升級
識別并解決客戶痛點
全面覆蓋客戶需求
精準營銷,提升價值
案例(li)研討:利(li)用KISS模(mo)型來對(dui)云業務的推廣過程進行復盤分(fen)析討論(lun)
第三講:云創行動:如何成為銷售界的翹楚
客戶關鍵全解析
了解客戶背景與環境
識別關鍵決策人物
深入洞察客戶需求
需求梳理四步走
聆聽客戶的聲音
主動提問,深入交流
確認需求,明確期望
輸出解決方案
展現實力,增強信心
展示企業規模與實力
突出技術力量與優勢
強調產品特點與價值
競爭應對,化解異議
分析競爭對手的弱點
準備應對客戶異議的策略
建立信任,促進合作
項目實施
項目實施的各項保障
與客戶達成共識
第四講:存量客戶挖潛:利用云業務讓客戶保值增值
一、優勢呈現,體驗升級
展示云業務的獨特優勢
提供卓越的客戶體驗
確保安全無憂的服務質量
二、方案制定,營銷促成
1. 根據客戶需求制定方案
2. 利用差異化優勢吸引客戶
3. 提高客戶忠誠度,實現業績翻番
第五講:信感啟動
知識要點回顧—信息、感受、啟發和行動
學員模擬訓練抽查考核
學員提問與解答
云業務營銷課程
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已開(kai)課(ke)時間Have start time
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