課程描述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
辦公場景培訓
課程背景:
“我們不會被AI代替,但善用AI的人,會替代我們”——億隆·馬斯克
在現代辦公環境中,否常常感到員工的工作效率低下?
每天堆積如山的郵件、冗長復雜的文檔、繁瑣的日常任務,是否讓員工感到力不從心?
是否有一種工具,能夠幫助員工快速理清思路、優化流程、提高效率?
這是一門專門針對提升工作效率,釋放崗位產能的AI爆款辦公場景實戰營!每員工都可以擁有一個智能辦公助手,能幫員工快速處理海量信息,生成高質量的文檔,甚至為員工提供創意和建議。
無論是撰寫報告、制定計劃,還是處理數據分析,都能讓工作事半功倍。
本課程旨在通過實際案例和練習,幫助企業員工掌握ChatGPT在文檔、表格和圖像處理中的具體應用技巧,提高工作效率,推動企業數字化轉型。通過2天課程時間,幫助企業顯著提升覆蓋80%日常工作場景的工作效率。
讓我們一起(qi),告別低效(xiao),迎接高效(xiao)工作的AI新時代!
課程收益
● 提高辦公效率,降低運營成本:掌握ChatGPT自動化處理文檔、表格和圖像,顯著減少手工操作時間和出錯率,從而提升整體辦公效率和降低相關運營成本
● 提升員工技能,推動企業創新:掌握ChatGPT的應用技巧后,將大幅提升其技術能力,促進企業在技術應用上的創新與發展。
● 優化工作流程,增強團隊協作:利用ChatGPT優化和簡化各項辦公流程,提升各部門之間的協作效率,推動更高效的團隊合作。
● 應用(yong)(yong)于工作,提(ti)高工作成果:學成后可直接應用(yong)(yong)于實際工作,滿足企業日常辦公(gong)需(xu)求
課程(cheng)對象(xiang):企(qi)業中高層管理人(ren)員;行政、秘書、文職等辦(ban)公室工作人(ren)員;技術支持與研發團隊(dui)成員;有意提升辦(ban)公效率(lv)的員工
課程大綱
導入:一起登陸AI星球——建立對ChatGPT的清晰認知
一、登陸AI星球
1、 AI的4要素
1)算法 2)算力 3)數據 4)場景
2、 AI的4個關鍵技術領域
1)Machine Learning機器學習
2)NLP 自然語言處理
3)Deep Learning深度學習
4)CV 計算機視覺
3、 AI在醫療、金融、教育、物流、零售等領域的應用(案例講解)
4、 AI技術的發展:從早期的規則系統到現代的深度學習模型
二、開啟AI大門:ChatGPT的工作原理
1、 ChatGPT的基本工作機制:如何通過大規模預訓練和微調來生成自然語言文本?
2、 辦公場景中的應用
1)客戶服務:自動回復機器人
2)內容生成:自動翻譯,報告生成
3)數據分析:圖表制作,數據透視
互動示范:學員親自體驗ChatGPT的對話能力和應用效果,加深技術原理的理解
三、探索AI世界:ChatGPT的潛力與能力邊界
1、 ChatGPT的潛力
1)大信息量:超大數據(數百萬行)及超大文件 (30MB)以上的文件處理注意事項
2)高質量內容:高敏感內容(政策性文件,法律性文件,醫療健康等)的處理注意事項
3)提升工作效率:AHT概念(Average Handling Time),及人工效率的提升測算方式
2、 ChatGPT的能力邊界
1)復雜上下文(背景)情境下的局限性,規避和優化方式
2)高精度內容時的局限性,規避和優化方式
3)場景匯總:GPT-4/O版本下的應用能力邊界
場景應用:有效規避ChatGPT的局限性
1)法律場景:法律條款解讀的演示以及根因分析
2)醫療顧問:醫療咨(zi)詢(xun)演示以及(ji)根(gen)因分析
場景一:文檔處理
工具:《AI辦公寶典V2、0》辦公場景篇
第一劍:報告自動生成
工作痛點:手工生成報告費時費力,且容易因為人為疏忽導致數據錯誤或格式不規范。
一、應用場景(可基于客戶需求選擇或定制)
1、 各類崗位工作日報/周報/月報(銷售團隊,運營團隊等)
2、 基于固定信息生成報告(如學習心得,會議紀要,分析預測)
3、 產品需求說明文檔生成
4、 消費者/客戶畫像分析生成
5、 市場營銷分析報告/決策報告
6、 進階技能:行業戰略分析報告
二、ChatGPT生成格式規范的報告
1、 數據的提取和組織
2、 內容的邏輯結構
3、 格式的設置
三、操作要點
1、 “數據投喂”的操作方法
2、 核心場景的Prompt提示詞
3、 人工的調整與校準——控制內容質量
4、 “場景-IPO原則-Prompt-校準”的關鍵操作鏈條
四、學習實踐
案例:月度銷售報告自動生成(示例可靈活調整)
練習:使用ChatGPT生成特定格式的報告
成果產(chan)出:學(xue)員將使用(yong)ChatGPT輸(shu)入銷售數據,自(zi)動生成包括圖表和文字分析的完整(zheng)報(bao)告,學(xue)習如(ru)何配置模板和調整(zheng)生成內容
第二劍:文檔摘要提煉
工作痛點:閱讀和理解長篇文檔耗時且枯燥,容易錯過關鍵信息,市場分析報告通常篇幅較長,快速獲取關鍵信息對決策者至關重要
一、應用場景
1、 【通用類】GPT幫助理解文章內容——“這篇文章講了什么?”
2、 會議紀要,講話內容提煉為高質量摘要
3、 閱讀筆記,讀書心得,學習心得提煉總結
4、 會議,采訪等錄音稿轉換文字并提煉摘要
5、 進階技能:原創內容“二次創造”并進行內容深化
二、文檔中提取關鍵摘要
1、 通過ChatGPT提煉重要信息
2、 通過ChatGPT提高閱讀效率
三、學習實踐
案例:長篇市場分析報告摘要,并進行二次深化創作
練習:“文檔投喂”、提取文檔要點、控制報告類內容和輸出標準的關鍵Prompt提示詞
成果產出:從(cong)一份(fen)詳細的(de)市場(chang)分析報(bao)告(gao)中提取出主要(yao)觀點和(he)(he)結(jie)論,使(shi)用ChatGPT生成簡明扼要(yao)的(de)摘要(yao),并基(ji)于摘要(yao)和(he)(he)新的(de)工作要(yao)求(qiu),二次創作一篇新的(de)市場(chang)分析報(bao)告(gao)。
第三劍:自動做PPT
工作痛點:做PPT的時候,時間要求緊,內容組織難,信息檢索繁等耗時,勞心的困難
一、應用場景
1、 工作總結 2、 企業介紹 3、 技能培訓 4、 產品介紹
二、生產PPT的2個路徑
1、 投喂文檔→生成大綱→修改大綱→輸出PPT→調整
2、 全網搜索→生成大綱→修改大綱→輸出PPT→調整
四、學習實踐
成(cheng)果產出:你是公司(si)的銷冠,接到公司(si)的邀請,要(yao)求在公司(si)的早(zao)會(hui)上用(yong)15分(fen)(fen)鐘分(fen)(fen)享【如何開大單】的心得分(fen)(fen)享
場景二:數據與會議
工具:《AI辦公寶典V2、0》表格場景篇
第四劍:數據分析
工作痛點:數據輸入和校驗的工作繁瑣且易出錯,影響數據的準確性和及時性,數據校驗也需要耗費大量時間。
一、基于數據分析四步法,AI與人的共同協作
第一步:取數 第二步:建模 第三步:分析 第四步:決策
二、操作要點
1、 對源數據進行理解 2、 基于分析需求
三、學習實踐:
成果產出:你是一(yi)家連(lian)鎖經營餐(can)廳的總經理,當你拿(na)到(dao)了今天(tian)的門店運營數據(ju),通過GPT開(kai)展分析
第五劍:數據圖表
工作痛點:管理層需要直觀的圖表來分析和展示季度業績數據,手工分析數據和制作圖表耗時費力,且對技術要求較高。
一、AI出圖3步
第一步:取數——指定某個數據區域、指定某個字段
第二步:定圖——確定想要的圖表類型
第三步:輸出——圖標、數據源
二、操作要點
定義:指定數據源
1、 定義數據維度,取值范圍,計量標準
2、 定義輸出標準,圖表類型
3、 常見圖表生成思路及操作標準
案例:門店投入產出分析、門店經營雷達圖
三、學習實踐
案例:季度業績數據分析與圖表生成
練習:分析表格數據并生成可視化圖表
成(cheng)果產出:掌握使用(yong)ChatGPT分析季度業績數(shu)據,生(sheng)成(cheng)包括柱狀圖、折線圖等(deng)在內的(de)多種圖表,學習如何直觀展示數(shu)據分析結果。
第六劍:會議信息
方式一:實時記錄會議信息(3大適用場景)
1、 專業會議記錄
2、 專屬同傳
3、 培訓學習助手
方式二:上傳音視頻文件生成(3大適用場景)
1、 音頻直接轉文字
2、 視頻直接轉文字
3、 專(zhuan)業翻譯
模塊三:圖像處理場景
工具:《AI辦公寶典V2、0》圖像場景篇
第七劍:圖像文字識別(OCR)
工作痛點:許多文檔仍然是紙質形式,掃描后需要進行文字識別和編輯,手工輸入掃描文檔中的文字既耗時又容易出錯,影響工作效率。
一、應用場景
1、 圖片內容的文字識別并轉化
2、 PDF內容的文字識別并轉化
3、 打印文稿的文字識別并轉化
4、 名片,圖冊等復雜圖文內容的識別并轉化
5、 圖片的自動化理解,說明及詳細描述生成
二、操作須知:
1、 光學字符識別(OCR)技術的基本原理
2、 計算機視覺(CV)原理與應用
3、 使用ChatGPT進行圖像文字識別和編輯
三、學習實踐:
案例:掃描各類復雜圖文信息,并進行識別與編輯
練習:使用ChatGPT處理掃描文檔中的文字
成果產出:掌握(wo)將各類(lei)實體(ti)文(wen)(wen)件(jian)轉換為可(ke)編(bian)輯的文(wen)(wen)字文(wen)(wen)件(jian),使用ChatGPT進行識(shi)別和編(bian)輯,確(que)保(bao)內容準(zhun)確(que)無誤。
第八劍:AI繪畫
案例:Jerry的第一張AI“作品”
一、簡單圖像的提示詞的結構
1、 主體是什么
2、 重要細節&背景
3、 風格、媒介、藝術家
4、 參數
二、復雜圖像的提示詞的結構
1、 類型是什么?
2、 主體是什么
3、 環境是怎樣的?
4、 構圖是怎樣的?
5、 拍攝媒介是什么?
6、 風格
7、 參數
三、學習實踐:
工具:《繪畫篇AI辦公寶典》
練習(xi):繪制一副屬于自(zi)己的(de)AI自(zi)畫像
第九劍:AI數字人
對比:短平快的基礎版vs以假亂真的專業版
虛擬數字人:一種利用計算機圖形學和人工智能技術創造的數字化人物形象,能夠在虛擬環境中進行互動和表達
一、5大應用場景
1、 社交媒體-虛擬主播、虛擬網紅在各大社交媒體平臺上進行內容創作和互動
2、 品牌營銷-品牌利用虛擬數字人進行廣告宣傳、產品推廣和品牌形象塑造
3、 娛樂產業-游戲、電影和動畫中的虛擬角色設計和應用
4、 教育培訓-虛擬教師、虛擬導師在教育培訓中的應用
5、 客戶服務-虛擬客服在電商、金融等行業中的應用
二、2大主流虛擬數字人制作工具(HEYGEN、D-ID 二選一實操演練)
工具一:HEYGEN——相對專業,但門檻高
工具二:D-ID——入門簡單后面深
三、虛擬數字人視頻制作(實操演練)
1、 形象設計和創建
2、 虛擬數字人動畫制作和編輯
3、 虛擬數字人視頻的后(hou)期處理和優化
回顧與總結:
1、 AI人工智能基礎知識與關鍵認知
2、 九個核心辦公場景的操作步驟和技巧
學員展示(shi):學員展示(shi)練習成果并(bing)進行討論
辦公場景培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/310673.html
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