課程描(miao)述INTRODUCTION
銀行 內訓師培訓課程
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
銀行 內訓師培訓課程
第一(yi)部分 好課程是設計出來(lai)的
一、激活學員的學習動機
1、以學員為中心的價值傳遞
2、以內訓師為掌控引導的規則框定
3、以成人學習規律為前提的開場布局
4、學員培訓滿意度(du)的PZB期望管(guan)理(li)
二、商業銀行內部課程設計的三層思維
1、常用企業內部課程開發指導思想
2、商業銀行的工作特點和工作場景
3、教學的兩大類內容
4、銀行客戶經理、網點主任、理財經理、會計主管、柜員的應知應會
5、內部課程開發的三個問題
6、“新差重特”的培訓需求調研方法與工具
7、銀行內訓師的培訓能解決什么問題?不能解決什么問題?
8、內訓(xun)師培(pei)訓(xun)主題的選擇(ze)與優化技巧
三、商業銀行內部課程內容的結構化設計演練
1、培訓課程的宏觀腦圖結構繪制技巧
2、有效導入課程的七七八八
3、培訓結構單元的設計工具
4、個人與組織經驗萃取與面向對象的課程編程
5、麥肯錫結構化表達之歸納演繹PEP模型
6、銀行技術類課程的如來神掌
7、銀行問題解決類課程的PRMT教學設計與帶教方法
8、新概念類內容(如:比特幣、互聯網金融)的教學設計與帶教方法
9、教學互動的四面八方技巧
10、課程結構大綱的大數據法
四、銀行內訓教學內容準備與教學活動設計示范練習
1、成人學習的特點與素材刺激
2、教學內容選擇與題庫開發
3、案例操堂使用說明書的編寫與教學活動設計
4、內訓師高效授課法寶:神通六點與九大教學法
5、銀行內部培訓的教學游戲設計與演習
6、教學內容的“體驗-反(fan)思-理論-應(ying)用”庫伯(bo)學習圈(quan)
第二部分 教材編寫技巧
一、多快好省的商業銀行內訓教材編寫示范練習
1、教案編寫的兩大優勢技能提升
2、三類教材的編寫技巧
3、熟悉PPT課件的制作總體原則與流程
4、內訓師PPT設計的第一組技巧(模板、配色、排版、字體)
5、內訓師PPT設計的第二組技巧(封面、目錄、轉場、內涵圖)
6、內訓師PPT設計的第三組技巧(邏輯關系、頁面加工口訣)
7、內訓師PPT設計的第四組技巧(動畫、演示、講義、腳本)
8、PPT的提升(sheng)之道法術器
第三部分 授課技巧
一、銀行內訓師授課呈現演繹技能訓練
1、演繹好課程的關鍵之場域塑造
2、內訓師演繹課程的職業范
3、演繹好課程的關鍵之學員體驗
4、表達帶入感與學員心理體驗
5、戴爾經驗之塔與學員學習體驗
6、演繹好課程的關鍵之節奏應變
7、內訓師說服影響學員的六種方法
8、內訓師面(mian)對(dui)學員問(wen)題的應變方法(fa)
二、內訓師的控場技巧訓練
1、培訓實施控場的心理學
2、如何營造幽默愉悅的課堂氣氛?
3、內訓師常用教學方法的控場(講授、問答、視聽、示范)
4、內訓師高階教學方法的控場(游戲、頭腦風暴、研討、案例分析)
5、內訓師創新教學方法的控場(*、行動學習、促動技術)
6、演繹好課程的關鍵之學習遷移評估
7、成為(wei)知行合一卓越內部講(jiang)師的蛻(tui)變(bian)工(gong)具(ju)
銀行 內訓師培訓課程
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