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商務公文寫作

課程背景：
職場寫作力，不僅是一種的溝通力，更是商務交往的競爭力。有的人專業過硬，卻是“茶壺里煮餃子，有貨倒不出”；有的人肚子有料，卻是表達混亂，不得要領。“表達缺失”是職場發展的攔路虎。
本(ben)課程從(cong)金字塔原理入手，圍繞“規范、技(ji)巧、提(ti)(ti)升”三個模塊，旨在幫(bang)助學(xue)員(yuan)結(jie)構化、系統化地掌握寫作表達(da)呈(cheng)現的技(ji)巧和方法，讓觀點鮮明(ming)、邏(luo)輯清(qing)晰、層次分明(ming)，提(ti)(ti)升學(xue)員(yuan)溝通技(ji)能，提(ti)(ti)高企業管理水平。

課程收益：
系統掌握企業公文寫作的基本原則和方法，掌握金字塔原理三字決。
提升公文寫作效果，讓寫作表達清晰有力、準確高效。
掌握常用文種的實操演練，提高寫作影響力。
掌握黨政(zheng)機關公文格(ge)式(shi)*國家(jia)標(biao)準，能規范(fan)審核和制(zhi)作公文。

課程特色：
結構化思考：思路清晰，有效表達
情景化互動：實戰互動，寓教于樂
口訣化記憶：口訣提煉，語言生動
系統化實施：系統呈現，分段實施
工具(ju)化落地(di)：工具(ju)運用，實(shi)效落地(di)

課程大綱
第一講：規范篇
一、公文定義種類
案例分析：公文種類變化及各文種適用范圍
*格式規范
*國家標準公文格式解讀與企業公文接軌落地
案例分析：公文格式各要素組成及排序
二、公文格式新舊標準的要素名稱變化
公文格式新舊標準的要素編排變化
實戰落地：法定公文格式的“三大紀律八項注意”
排版準備
實操演練（通用格式
企業公文格式常見錯誤
案例分析：字體、段落格式上是否有標準化的要求？
如何使用分層序列數字編號？
發送單位存在多個，該如何確定先后順序？
抄送環節，有省級公司領導和集團公司專業部門，該如何排序？
公文寫作中對于數字能否使用簡稱？
工具落地：模板講解：用word制作標準格式公文
三、公文行文規則
案例分析：各文種行文關系與禁忌
容(rong)易混淆(xiao)文種的適用(yong)范圍與區(qu)別(bie)

第二講：技巧篇
一、主題明
目中有人
標題說話
案例分享：題好一半文
工具分享：結構化地解讀標題
二、材料實
言之有物
工具落地：結構化地收集材料
解決材料虛的三大工具：七何法、九宮法、思維導圖法
刪繁就簡（刪除、合并、縮減
三、結構清
結構思考
金字塔原理三字決
1.點
工具落地：說出來的精彩：SCQA模型
2.縱
3.橫
案例分享：分類（金字塔思維與結構/有序（清步驟、突重點、剝細節
結構化的434法
形象表達
字不如表，表不如圖
工具落地：PPT制作技巧
四、語言好
情理交融
語言的六個維度
法定公文語言特點：確實重要：準確、平實、莊重、簡要
視覺傳達

第三講：提升篇
一、通知通報
通知：公司內部最常用文種，占文件總數80%以上，涉及公文載體眾多，需根據通知范圍和對象確定載體的使用。
基本類型與內容結構
關注易犯錯點與糾正
通報：典型的下行公文，有表彰、警示和鞭策的作用，是一種相對客觀、嚴謹的文種
基本類型與內容結構
關注易犯錯點與糾正
二、請示報告
請示：用于向上級請求指示和批準
基本內容結構
關注易犯錯點與糾正
案例分析：三分工作，七分匯報
工作匯報常見問題分析
工具落地：結構化匯報四步法
報告：最常用的上行文
基本類型與內容結構
關注易犯錯點與糾正
三、計劃總結
基本類型與內容結構
活動計劃書、人員安排、日程安排、經費預算等相關事務表單
關注易犯錯點與糾正
工具落地：動態式計劃
工作計劃評價六法
復盤四步法
實操演練：找找工作計劃問題點
課程總結

講師簡介：
曹志巍老師  職場效能提升教練
國家注冊高級企業培訓師
英國*思維導圖認證管理師
國際注冊行動學習促動師（ICF
北京大學匯豐商學院領導力授權講師
多地行政學院、黨校特聘講師
年企業管理、記者編輯及教育培訓實戰經驗
曾任：藍盾集團行政總監、某投資集團行政總經理
曹老師善于把握企業管理精髓，融合“行動學習、思維導圖、*”等優秀管理工具和方法，致力提升個人效能和組織效能，促進企業經營有效運轉。
通過20年企業管理和培訓經驗，從繁雜瑣碎的管理事務中提煉出易學易用的模板工具，并通過一系列思維類、管理類課程的實施落地，為受訓企業培養出近百名高素質管理人才、近千名職業化優秀員工，課程內容及授課風格深受高層領導和員工好評。
主講課程：
思維類：
《思維導圖與職場應用》（中級班
《金字塔思維與效能提升》
管理類：
《職業素養六度修煉》
《時間管理四步落地》
《職場360度高效溝通》
《職場寫作技能提升》（中級班
《向會議要效益：企業會議系統打造落地》
《三分工作、七分匯報：工作總結與匯報技巧》
課程特色：
結構化思考：思路清晰，有效表達。
情景化互動：實戰互動，寓教于樂。
口訣化記憶：口訣提煉，語言生動。
系統化實施：系統呈現，分段實施。
工具(ju)化落(luo)地(di)：工具(ju)運(yun)用，實效(xiao)落(luo)地(di)。

商務公文寫作