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中國企業培訓講師
標桿店鋪零售服務系統
 
講師:王建四 瀏覽次數:2668

課(ke)程描(miao)述INTRODUCTION

《標(biao)桿(gan)店(dian)鋪零(ling)售(shou)服(fu)(fu)務系統》是由王(wang)建(jian)(jian)(jian)四(si)老(lao)師主(zhu)講,課(ke)(ke)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)要內容包括(kuo) 費用日益(yi)高(gao)漲,服(fu)(fu)裝(zhuang)生意是否真的(de)(de)(de)(de)(de)沒(mei)法做了 電商四(si)面(mian)圍(wei)攻(gong),實體(ti)店(dian)難道就(jiu)只能束(shu)手就(jiu)擒 全(quan)球原創服(fu)(fu)裝(zhuang)暢銷書(shu)作者王(wang)建(jian)(jian)(jian)四(si)老(lao)師認為 沒(mei)有(you)強大的(de)(de)(de)(de)(de)零(ling)售(shou),注定不會有(you)強大的(de)(de)(de)(de)(de)品(pin)牌(pai) 沒(mei)有(you)解決吃飯問題的(de)(de)(de)(de)(de)店(dian)鋪,再(zai)好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)管理(li)遲早完蛋(dan) 如何導入(ru)標(biao)桿(gan)零(ling)售(shou)系統,如何打造標(biao)桿(gan)零(ling)售(shou)店(dian)鋪 走入(ru)王(wang)建(jian)(jian)(jian)四(si)專家團課(ke)(ke)堂,您的(de)(de)(de)(de)(de)團隊必(bi)將受益(yi)匪淺 中國鞋服(fu)(fu)零(ling)售(shou)領域“最接地氣”、“落地性最強”的(de)(de)(de)(de)(de)一堂全(quan)員必(bi)修課(ke)(ke) 王(wang)建(jian)(jian)(jian)四(si)老(lao)師輔導1單銷售(shou)79件的(de)(de)(de)(de)(de)最高(gao)連單記錄,瘋狂(kuang)提(ti)升(sheng)門店(dian)連單率 被大量品(pin)牌(pai)公司、總代(dai)理(li)和加盟(meng)商老(lao)板反復采(cai)購或口碑轉介紹的(de)(de)(de)(de)(de)一堂必(bi)學課(ke)(ke)

· 營銷總監· 銷售經理· 區域經理· 市場經理· 業務代表

培訓講師:王建四    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排(pai)SCHEDULE



課程大(da)綱Syllabus

第一章標桿店鋪零售服務系統
1電商圍攻下的實體店競合之道
2為什么我們必須要打造標桿店鋪
3服裝店鋪如何導入標桿管理理論
4標桿店鋪管理的定義及導入流程
5什么是標桿店鋪零售服務系統
6樹立標桿店鋪服務系統的三大策略

第二章標桿零售系統:顧客溝通系統
1標桿店鋪必須升級顧客溝通觀念
2標桿店鋪顧客溝通的四大核心基因
3顧客面談中如何設計有效溝通流程
4設計如何令顧客開口說話的溝通流程
5溝通工具:如何通過認同獲取顧客信任
6溝通工具:如何通過姓氏服務拉近距離
7標桿溝通系統:王建四獨創WJS異議流程
8項目輔導:王建四揭秘如何編寫異議話術
9落地演練:標桿店鋪溝通工具落地情景演練

第三章標桿零售系統:再造銷售系統
第1流程-標桿銷售:開局
① 標桿店鋪如何建立開局優勢
② 標桿店鋪如何營造超高人氣
③ 標桿店鋪建立開局優勢的三大工具
④ 項目輔導:標桿店鋪三大開局模板
⑤ 落地演練:標桿店鋪開局輔導
⑥ 案例分享:如何應對不說話的顧客
第2流程-標桿銷售:斷款
① 標桿店鋪如何觀察顧客需求
② 標桿店鋪如何設計詢問套路
③ 項目輔導:精準斷款的三大落地工具
④ 學員互動:看人拿衣看穿顧客心
第3流程-標桿銷售:體驗
① 服裝店鋪做不大聯單五大誤區
② 標桿店鋪如何規范試衣間流程
③ 標桿店鋪做大聯單的六大方法
④ 王建四揭秘WJS聯單訓練系統
⑤ 項目輔導:WJS聯單訓練套路
⑥ 落地演練:試衣間服務及聯單訓練
第4流程-標桿銷售:成交
① 標桿店鋪價格異議套路及落地工具
② 王建四揭秘WJS開單訓練落地套路
③ 項目工具:價格異議處理模板工具
④ 落地演練:成交實戰套路訓練

第四模塊標桿零售系統:管理投訴系統
1標桿店鋪顧客投訴處理流程;
2處理好顧客投訴的四大關鍵;
3標桿店鋪如何建立投訴管理系統
4項目輔導:顧客投訴全程仿真演練

第五模塊標桿零售系統:店鋪落地系統
1店鋪教練的三大輔導方式
2如何搭建標桿店鋪服務流程落地系統
3搭建標桿店鋪零售服務系統四大關鍵
4落地演練:實地帶教案例演練

第六模塊標桿零售系統:服裝搭配系統
1服裝色彩混色搭配技巧
☉服裝色彩花素搭配技巧/無彩色搭配技巧
☉服裝有彩色搭配技巧/色彩配色搭配技巧
2服裝修身營銷管理
☉比例化修身搭配技巧/服飾廓型修身搭配
☉體貌動靜與搭配技巧/體貌量感與搭配技巧
☉體貌直曲與搭配技巧/體貌基調與搭配技巧
3客戶形象商品推薦方式
☉有效的連帶溝通營銷方法/解讀賣點三法則
☉客戶美學營銷服務流程/銷售失敗十大因素
4著裝搭配規律
☉搭配美學連貫性/搭出服裝設計美感
☉五分之一著裝搭配技巧/一衣百穿搭配法
5連帶銷售溝通技巧
☉色彩連帶搭配/七元素連帶搭配
☉服(fu)飾連(lian)帶搭配:配飾、箱(xiang)包(bao)、鞋帽(mao)


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    參加課程:標桿店鋪零售服務系統

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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