課(ke)程描述INTRODUCTION
如何使用和管理人才
日(ri)程安排(pai)SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何使用和管理人才
【培訓目標】
正確認識管理的重要意義和管理的核心;
正確理解在企業管理過程中各項管理素質對企業的影響;
掌握溝通交流和團隊教練技巧,提高領導力;
了解管理素質的奧秘,成為成功的高級職業經理人;
認識目前企業和自己在管理領域里存在的不足;
發揮(hui)管理的(de)潛能(neng),提高管理的(de)素質和領導水平。
【課程內容】
第一單元:認識用人和管人的原理
F課前熱身:分組、選組長、設計小組標志、宣布比賽規則
F破冰討論:管理5大要素中,您認為哪一個要素是最重要的?
一.用人就是管人、管人和管理的概念和定義
二.管理的組成部分和五要素分解
三.管理的核心:人的管理、人力資源管理、人力資源制度管理
四.管理的四大*目標
五.管理的五個理念基礎
六.管理的*理念:每個部門經理首先是人力資源經理、二八理論、木桶理論、青蛙危機、跳蚤理論、猴子理論、客戶理論等。
七.當前企業面臨的八大管理難題和挑戰、如何應對?
八.傳統管理的16種管理方法簡介
九.第五代管理的十種管理方法簡介
F案例討論:
1.你在考慮跳槽么?為什么?
2.如何(he)評判你的部門或(huo)企(qi)業的管理是否優秀(xiu)或(huo)成功(gong)?
第二單元:認識管理者
F案例討論:成功的職業經理人應該具備什么樣的領導力和成功要素?
一.什么叫稱職的管理者?
二.什么是六類不稱職的管理者?
三.管理者的十大角色定位
四.管理者的十大工作關系
五.管理者的四大管理職責
六.管理者的六類管理風格
七.管理者的*管理模式或方式:剛柔相濟、紅臉+白臉
八.管理人員常見的30個管理誤區
F案例介紹:
1.熱愛員工的總經理為什么苦惱?
2.摩托羅拉餐(can)廳里(li)發(fa)生的故(gu)事對我們(men)基層(ceng)和中層(ceng)干(gan)部有(you)哪些啟迪?
第三單元:認識團隊管理
F團隊游戲:從“拿波侖戰鼓”看團隊管理者的領導力素質。團隊管理和團隊建設自我測評。
F案例討論:從足球隊的管理看企業管理:相互比較、找出相同之處。
一.何為團隊?團隊與項目小組或公司的區別是什么?
二.團隊管理的7因素理論
三.優秀團隊的特點和高效團隊的必備條件
四.卓越團隊的共同理念
五.不良團隊的種種表現
六.團隊管理的基本技能
七.團隊文化和企業文化的建造
八.團隊管理常見的誤區和解決方法
F案例分析:用所學習的管理理論來分析和闡述某企業面臨的嚴重的管理危機。
F結論:
1.管理人員必須具備執行能力!
2.管理人員必須隨時隨地站在總裁或董事長的角度看問題!
3.管(guan)理(li)人員絕(jue)不能感性(xing)用事!
第四單元:認識部屬管理
F課堂討論:在你的公司和部門里,有哪些缺乏授權的表現?原因是什么?
一.部屬管理的意義和必要性
二.哪些事要授權?哪些事不能授權?管理者的職責到底是什么?
三.授權管理:授權十法
四.授權的六個步驟和程序
五.梯隊培養和接班人計劃
六.部屬培育和職業生涯發展應注意的問題
七.教練技術的四個步驟。
八.關于部屬管理的制度和政策
九.關于部屬管理的常見誤區和問題
十.部屬管理不足診斷癥狀
F案例討論:
1.優秀企業案例介紹:摩托羅拉的部屬培育方法;
2.他(ta)山之(zhi)石(shi):優秀企業(ye)的部屬培育方法介紹(shao)。
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