課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
下(xia)屬輔導與激勵(li)培(pei)訓課(ke)
課程背景:
一名優秀的管理者,是能夠帶領著自己的團隊,目標一致,團結協作,不斷完成并創造更高的績效的。
● 如何能夠準確地發現員工的特長與偏好;
● 如何能夠有效地激發員工的工作動機;如何能夠在工作中清晰地傳授技能;
● 如何避免批評指責而運用積極的糾正的輔導方法來輔導下屬,將是本課程的重點內容。
● 與傳統的(de)管理課(ke)程不同(tong)的(de)是,本課(ke)程引(yin)入教練式的(de)工(gong)具(ju)與技巧,讓管理者們(men)學會(hui)準確了解下(xia)屬的(de)偏好(hao),運用工(gong)具(ju)化的(de)輔導與激勵。
課程收益:
● 認識到輔導下屬是管理者的責任
● 學習4P風格與偏好
● 學習運用動力學原理的測評4P測評方法
● 學習有效的輔導員工的方法
● 認識工作動力三來來源
● 學習激發內在動機的激勵方法
● 課堂實踐:在(zai)激勵中(zhong)輔(fu)導,在(zai)輔(fu)導中(zhong)激勵
課(ke)程對象:各層級管(guan)理者(zhe)
課程大綱
導言:*談管理者的責任
1、*談管理
2、*談管理者的三大職責
3、卓有成效管理者的五大任務
4、輔導與(yu)激勵下屬(shu)是(shi)管(guan)理者的重要(yao)責任
第一講:發現下屬的偏好與長處
一、學習4P風格及偏好
1、認識4P風格
互動:快速提問法識別4P
工具1:學習4P能量測試法
演練:找出自我4P風格
課堂實踐:畫出我的偏好矩陣
2、我的長期與短處
游戲:4P的偏好
行動計劃:我的4P發展策略
視頻案例:三國人物4P風格
二、分析下屬的4P風格及長處
1、分析下屬的4P風格
2、下屬的偏好分析
3、下屬的長處分析
演練:4P風格對話
討論:寫下發(fa)揮下屬長處(chu)策略方案
第二講:工作動力的來源
案例:為什么不一樣?
討論:從案例中,分析為什么員工與主管的想法差距如此大?
一、激勵的目的
案例:工作者需要什么
二、工作的動力來源
討論:激發員工績效的*動力
工具2:工作動力來源的三個層級
1、害怕失去
案例:害怕失去工作
討論:害怕背景的原因及應對策略
2、希望獲得
案例:希望獲得的工作動機
討論:希望獲得—背后的動機及應對策略
3、自我實現
案例:自我實現的工作
4、聚焦下屬工作動機
討論:你的團隊成員的工作動力是什么?
課堂實(shi)踐(jian):聚(ju)焦團隊下屬的工作動機
第三講:下屬輔導
一、輔導是下屬成長最快捷的方法
1、培育下屬4途徑
討論:下屬為什么不愿意接受輔導?
2、下屬不愿意接受輔導的原因
二、培訓的721法則
1、下屬培訓內容4維度
工具3:技術培訓五步法
案例演練:技術培訓
2、建立師徒機制要領
三、工具4:因人而異的輔導技巧
1、基于情境的輔導
工具5:糾正員工行為4步激勵法
角色扮演:小張又遲到了
工具6:鞏固員工行為4步肯定法
角色扮演:小王銷售業績第一
四、教練式輔導技巧
1、認識教練的工作模式
視頻案例:教練的工作模式
2、成功畫面輔導法
演練:體(ti)驗及演練成(cheng)功畫(hua)面
第四講:有效激勵
討論:相同的薪酬下,為什么2個團隊的績效是不同的?
一、激勵的目的
1、激勵的目的
2、激勵的策略矩陣
3、馬斯洛的需求層次理論
4、員工行為與績效表現之關系
視頻案例:永不放棄
二、有效激勵的三個理論
工具7:馬斯洛的需求層次理論
討論:金錢激勵的效果如何?
三、有效激勵的策略
1、激勵的原則
討論:金錢激勵的效果如何?金錢獎勵如何使用才更有效果?
2、激勵的策略矩陣
3、工作激勵法
討論:如何提高員工的歸屬感?
四、目標激勵法
1、激勵:不要滿足需求,而是引導需求
2、激勵與取悅員工的比較
體驗:成功畫面
工具7:6L目標激勵模型
演練:目標激勵法
游戲:激勵員工創意大賽
視頻案例:尼克胡哲的精彩(cai)人生
下屬輔(fu)導與激勵培(pei)訓課(ke)
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