課程描述INTRODUCTION
突破終端經營瓶頸培訓
日程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
突破終端經營瓶頸培訓
【培訓對象】代理商、經銷商、零售加盟商
【培訓時數】1-2天
【課程特色】
該課程通過生活中的實際案例,由淺入深、采用案例分析、模擬演練、情景話劇、實戰與理論的結合,逐步引導學員改變思維,認知品牌、轉變經營思維、認知終端經營過程中所存在的問題以及提前預防問題的發生
柳葉雄老師的講解,條理清晰,實戰經驗豐富,課程通俗易懂,能快速引起學員的共鳴。能引導學員自我思考,從而達到課程目標。
該課程互動與實戰案(an)例多,能引導(dao)學員(yuan)自我突破,合作(zuo)共贏(ying)。
【培訓收益】
得到:——學員拓寬思維,正確認知品牌和行業發展方向,提升品牌的信心
得到:——提升學員由散貨、雜貨店轉型到專柜、專賣的決心和信心
得到:——提升學員對店鋪的貨品管理、人員管理、庫存管理、促銷管理等終端管理能力
得到:——改變經營理念、重塑品牌信心、強化終端建設,提升盈利能力
【授課方式】
【課程大綱】
第一部分:前言(經營思維的釋放)
第二部分:零售加盟商常遇到的經營瓶頸問題
第三部分:零售加盟商必須思考的經營問題
第四部分:觀念驅動品牌,信心占領市場
第五部分:行業趨勢,終端建設盈利基石
第六部分:突破終端經營瓶頸
第(di)七部分(fen):合作(zuo)共贏
第一部分:前言(經營思維的釋放)
1、世界上最難的兩件事情?
2、做營銷最難得是什么?
3、終端庫存的五大殺手
4、蘋果喬布斯的成功之術
5、終端經營(ying)過程中的反(fan)思
第二部分:零售加盟商常遇到的經營瓶頸問題
1、現狀
2、零售加盟商常遇到的經營瓶頸問題
瓶頸1:散貨與品牌的博弈(引導學員如何由散貨逐步轉型到專柜和專賣)
瓶頸2:團隊組建(協助學員解決人員難留、難管的問題,現場互動問答)
瓶頸3:庫存多瓶頸4:貨品管理瓶頸5:回款難
3、零售(shou)加盟商現實的(de)想法
第三部分:零售加盟商必須思考的經營問題
1、散貨經營的利弊分析
做品牌一定要有一定的合理庫存(進貨與庫存,如何算好這筆賬)
2、顧客憑什么要進你的店鋪
2.1店鋪形象的吸引力(引導學員做終端必須先做形象,提升賣場的吸引力)
2.2品牌的吸引力(引導學員要有品牌意識)
2.3老客戶的轉介紹(引導學員要有服務意識)
2.4老字號店(店鋪出名、產品出名、人出名)
2.5促銷的吸引力(引導學員如何做差異化的促銷,提前消化庫存)
2.5.1促銷的目的和原則
2.5.2促銷的要點
2.5.3案例互動研討
2.5.4創意促銷:6個*穎的促銷案例
3、顧客為什么要購買你的產品
3.1產品的款式、質量、價格
3.2導購的引導
4、顧客說價格貴給我們的反思
4.1提升銷售技能話術
4.2目標消費顧客的定位
(在什么地方賣?賣給誰?引導學員清晰目標顧客與品牌定位的匹配)
4.3賣場的定(ding)位(引導學員(yuan)做品牌、走(zou)專(zhuan)柜和專(zhuan)賣)
第四部分:觀念驅動品牌,信心占領市場
1、做品牌就是做信心
2、是什么促使我們要做品牌
3、看清局勢、掌握趨勢
5.1目前行業的分析和前景(提升學員對行業的認知和對行業的信心)
5.2大品牌與我們現在經營品牌的博弈分析(引導學員尋找競爭的差異化)
5.3我們現在經營的品牌優勢(引導學員對目前經營的品牌信心)
5.4看清局勢,掌握趨勢
5、正確的選擇和選擇正確的方向
6、影響店鋪銷售業績的12個關鍵業績指標
客流量進店率接觸率。。。。。。。。。。。
第五部分:行業趨勢,終端建設盈利基石
1、案例研討:盈利終端
某品牌趙總在品牌推廣上花了重金,招商也非常成功,招商會結束后,整體業績卻不見提高。
2、強化終端品牌建設
3、強化終端導購培訓
4、強化(hua)品(pin)牌意識
第六部分:突破終端經營瓶頸
1、店鋪盈利的因素
2、占領商圈(引導學員快速搶占有利店鋪,走專賣和專柜,否則,等想做的時候,店鋪已經被競爭對手搶占了)
3、拓展品牌終端市場
4、顧客等服務到服務等顧客
5、做贏終端看什么
6、經營觀念要更新
7、終端的看家本領
8、終端盈利的關鍵指標
9、終端庫存五大殺手的原因分析
10、盈利終端之一:銷售技巧
(引導學員將重點放在自己的身上,沒有賣不出去的產品,只有不會賣產品的人)
1)銷售的基本原理
2)終端營銷與情感營銷
3)終端銷售流程
4)銷售要以什么為導向(圖片研討與分析)
5)顧客購買心理及行為變化的過程
6)消除顧客異議案例研討(重點)
案例1:我隨便看看導購應對話術:
案例2:這個品牌沒有聽說過,是新牌子吧
案例3:別的品牌比你們響,價格比你們低
案例4:價格太貴了,能不能少一點
案例5:產品質量有問題
。。。。。。。。。。。。。。。
案例18:我先看看,改天你們有優惠時我再來買
11、誘導顧客成交——促成
1)成交三原則
2)克服成交的心里障礙
3)識別顧客購買的信號
4)成交的11個方法
12、突破終端經(jing)營的其他要素
第七部分:合作共贏
1、信心2、忠誠3、價值觀統一4、合力
突破終端經營瓶頸培訓
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已(yi)開課時間(jian)Have start time
- 柳葉雄
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