課程(cheng)描(miao)述(shu)INTRODUCTION
隨著我國制(zhi)造、經(jing)濟、消費(fei)大(da)國地位的(de)確(que)立，以(yi)及供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)管(guan)(guan)(guan)理(li)技(ji)術的(de)飛(fei)速發展，如何(he)選(xuan)擇、評(ping)估與(yu)管(guan)(guan)(guan)理(li)供(gong)應(ying)商(shang)(shang)績效，將成為衡量企業(ye)核心(xin)競爭(zheng)力的(de)重(zhong)要(yao)指標。企業(ye)需(xu)要(yao)根(gen)據業(ye)務(wu)需(xu)要(yao)，制(zhi)定出(chu)恰當的(de)供(gong)應(ying)商(shang)(shang)管(guan)(guan)(guan)理(li)策(ce)略來取(qu)得競爭(zheng)優勢。為此，為此，吳(wu)誠博(bo)士（曾任：華為,采(cai)購(gou)總(zong)(zong)監(jian)、商(shang)(shang)務(wu)總(zong)(zong)監(jian)；富士康，采(cai)購(gou)與(yu)供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)高層主管(guan)(guan)(guan)；康佳集(ji)團(tuan)，采(cai)購(gou)總(zong)(zong)監(jian)、集(ji)團(tuan)副總(zong)(zong)經(jing)理(li)；現(xian)任：北京大(da)學、清華大(da)學、人(ren)民(min)大(da)學 等高校 總(zong)(zong)裁班 特(te)聘講師），基于對(dui)供(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)的(de)研究，并結(jie)合多年的(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)經(jing)驗及輔導經(jing)歷，特(te)推出(chu)《供(gong)應(ying)商(shang)(shang)開發、評(ping)估、選(xuan)擇與(yu)績效管(guan)(guan)(guan)理(li)》課程。
培訓講師：吳誠
課程價格：￥元/人(ren)
培訓天數：2天
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大(da)綱(gang)Syllabus
《供應(ying)商開(kai)發、評估、選擇(ze)與績效管理》大綱（主講：吳(wu)誠 博士(shi)）
【課程背景】
隨著我國制(zhi)造、經(jing)濟、消費大(da)國地位的(de)(de)確立，以及供(gong)應(ying)(ying)(ying)鏈(lian)(lian)管(guan)理(li)(li)(li)技(ji)術的(de)(de)飛(fei)速發(fa)(fa)展，如何(he)選擇(ze)、評估與管(guan)理(li)(li)(li)供(gong)應(ying)(ying)(ying)商績效，將成為(wei)(wei)衡量企業核心競爭(zheng)力(li)的(de)(de)重要(yao)指(zhi)標(biao)。企業需要(yao)根(gen)據業務需要(yao)，制(zhi)定(ding)出恰當的(de)(de)供(gong)應(ying)(ying)(ying)商管(guan)理(li)(li)(li)策略來取得競爭(zheng)優勢。為(wei)(wei)此，為(wei)(wei)此，吳誠博士(shi)（曾任：華(hua)為(wei)(wei),采(cai)購總監、商務總監；富士(shi)康(kang)，采(cai)購與供(gong)應(ying)(ying)(ying)鏈(lian)(lian)高(gao)(gao)層主管(guan)；康(kang)佳集(ji)團，采(cai)購總監、集(ji)團副總經(jing)理(li)(li)(li)；現(xian)任：北(bei)京大(da)學、清(qing)華(hua)大(da)學、人民大(da)學?等高(gao)(gao)校?總裁班?特聘講(jiang)師），基于對(dui)供(gong)應(ying)(ying)(ying)鏈(lian)(lian)的(de)(de)研究，并結(jie)合多年的(de)(de)管(guan)理(li)(li)(li)經(jing)驗及輔導經(jing)歷，特推出《供(gong)應(ying)(ying)(ying)商開發(fa)(fa)、評估、選擇(ze)與績效管(guan)理(li)(li)(li)》課程。
【培訓對象】
采購、質量、研發、PM、工(gong)(gong)程、生(sheng)產、財(cai)務、法務、審計等部門員工(gong)(gong)、主管(guan)，及所有與采購業務相關的公司(si)領(ling)導(dao)及工(gong)(gong)作人(ren)員。
【課程特點及受益】
本課(ke)程詳細(xi)介(jie)紹了供(gong)應商管(guan)理(li)策略(lve)、供(gong)應商開發、評估、選(xuan)擇、考核(he)管(guan)理(li)等方面的(de)(de)基礎理(li)論、核(he)心框架(jia)及流程，并結合中(zhong)國企業(ye)的(de)(de)實(shi)際運營情況，融合教學、研究、實(shi)踐、實(shi)務為一體，能令越(yue)來越(yue)多的(de)(de)中(zhong)國企業(ye)關注供(gong)應商管(guan)理(li)策略(lve)的(de)(de)經營理(li)念，并得以從中(zhong)受益。
1、了(le)解并掌握供應商開發、評估(gu)、選擇與績效(xiao)管理策(ce)略，了(le)解標(biao)桿企業的做法；
2、了解并掌握供應(ying)商關系(xi)識別、維護與管理(li)的方法(fa)、流程與工具(ju)，并能(neng)熟練運用；
3、了(le)解并掌握如(ru)何(he)考核與(yu)管理供應商，保持有(you)效激勵供應商的手段(duan)與(yu)方法。
【授課方式與特點】
1. 豐富性(xing)與(yu)針(zhen)(zhen)對(dui)性(xing)。信息量大，專業(ye)性(xing)及(ji)針(zhen)(zhen)對(dui)性(xing)強(qiang)，案(an)例多(duo)，能結合企(qi)業(ye)所在行業(ye)特點與(yu)現狀，有針(zhen)(zhen)對(dui)性(xing)地(di)制定大綱及(ji)培訓；
2. 指(zhi)導性(xing)與實用性(xing)。不作(zuo)空洞無物的講解，能(neng)從企業職能(neng)、組織(zhi)、流程上(shang)對企業進行優、劣勢(shi)分(fen)析(xi)與判斷，提供改善(shan)意(yi)見與建議，現場研討具體工(gong)作(zuo)問題(ti)；
3. 操作性與實效(xiao)性。除了專業地進行講解，將(jiang)現場分析、分享標桿(gan)企業的(de)做(zuo)法，提供豐富具體的(de)“管理流程、制度、工具模板”供學員參考、借(jie)鑒、落地；
4. 通俗易(yi)懂，參與(yu)性強(qiang)。深入淺出，通俗易(yi)懂，專業(ye)問題通俗化(hua)(hua)，復雜問題簡單(dan)化(hua)(hua)，混亂問題標準化(hua)(hua)。不忽悠，不故(gu)弄玄虛。鼓勵提問質(zhi)疑，現(xian)場(chang)分析解答；
5. 氣(qi)氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適(shi)(shi)時、適(shi)(shi)度、適(shi)(shi)當調(diao)節(jie)課堂(tang)氣(qi)氛，風趣幽(you)默(mo)，旁征博引，氣(qi)氛活躍，輕松(song)愉快中完成課程(cheng)。
【課程大綱】
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第一部分：采購組織(zhi)與(yu)供應(ying)商管(guan)理體系建設
1．采(cai)購理念、策略、模(mo)式分析與介紹
◇?傳統采購(gou)(gou)與現代采購(gou)(gou)理念(nian)的變(bian)遷
◇?采購戰略分析、規劃與(yu)管理原則
◇?集團化(hua)采購、集中采購、分散采購策略介紹
◇?第三方采(cai)購（3PL）管理
◇?采購外包(OEMODM)管理
◇?VMICMIJMIHUB
◇?Milk-Run糖果人JIT……
2．如(ru)何界定采購與供應商(shang)管理業(ye)務(wu)的(de)職能(neng)？
◇?采購與供應(ying)商管理組織(zhi)機構(gou)的搭建
◇?采購與供(gong)應(ying)商管理流程與制度(du)的建立
◇?供應商(shang)業務績效的衡(heng)量標(biao)準建設
◇?供應商(shang)績效(xiao)數據的(de)收集與分析
◇?供應商資(zi)源(yuan)與(yu)隊伍的(de)建設……
3．新材料(liao)合(he)格供(gong)應商(shang)(AVL)的管理流程與原則
◇?新供應商、新材料(liao)的(de)選用確(que)認流程
◇?供應商資格甄別與評(ping)定流(liu)程
◇?合格供(gong)應商(shang)合同體系與簽(qian)訂流程(cheng)
◇?高(gao)效、靈(ling)活(huo)、安全的(de)采購(gou)執行流程
◇?供應商績效管理流程（QCDS…）
4．供(gong)應(ying)商體系管理的原則(ze)與目標(biao)設(she)計
◇?獲得符合企業(ye)質量和數量要求(qiu)的(de)產(chan)品(pin)或服務
◇?以*的成本獲得產品或服務(wu)
◇?確保供應商提供最優的服務和及時的送貨
◇?發(fa)展和(he)維持良好的供(gong)應商關系(xi)
◇?開發與儲備潛在的供應商……
n?案例：“華為、?富士康、美的”采購組織、流程及戰略采購運作(zuo)模式對比(bi)分析；
n?案例(li)：系(xi)列工業消費品生產企業的采購(gou)理(li)念與供應戰略&戰術(shu)分析。
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第二部分：如何開(kai)發、評估與拓展供(gong)應商(shang)資源？
1．供應商開發與評估概述
◇?供應(ying)商開發與(yu)評(ping)估的原則(ze)
◇?供應商資格認證體系的建(jian)立
◇?供應商評估(gu)體系介(jie)紹(shao)
2．采(cai)購(gou)渠道分析(xi)與拓展
◇?傳統采(cai)購渠(qu)道分析
◇?現代企業采購渠(qu)道分析
◇?互(hu)聯網時(shi)代采(cai)購渠道分析(xi)
ü?電商采購渠道
- 一攬子采購訂單與JIT供貨?
- 長單采購VMICMIJMIJIT?采購?
- OEMODM?采購第三方采購……
3．供(gong)應商(shang)開發(fa)與評估的主要步(bu)驟
◇?采購項目的分類
◇?搜集廠商資料
◇?供應商調查
◇?供應商評估
◇?送樣(yang)和(he)小批量試驗
◇?價格評估篩選……
4．供應商(shang)開發與評(ping)估辦(ban)法
◇?供應商(shang)開(kai)發與(yu)評估的具體方法(fa)與(yu)措施
◇?建(jian)立分(fen)析機制與績效標準(zhun)?
◇?合作(zuo)伙伴關(guan)系的選(xuan)擇(ze)標準(zhun)與管理
◇?進(jin)行供應商評(ping)估的“三階九(jiu)步(bu)法”
n?案例：“華(hua)為(wei)”“三(san)階九步(bu)”法的供應商評估體(ti)系介紹；
n?案例：“愛立信(xin)”供應商等級管(guan)理(li)與訂單分配(pei)原則介紹；
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第(di)三(san)部分：供(gong)應商資質與(yu)能力評估細(xi)則與(yu)過程
1.?供應商開發與評估的(de)工(gong)具介紹
◇?供應商信用調查
◇?供應商問卷調查
◇?供應商(shang)實地評審(shen)(管理(li)(li)人員的綜合素質(zhi)專業技術能力(li)設備先進度(du)原材料供應狀況(kuang)質(zhi)量(liang)控制(zhi)能力(li)管理(li)(li)制(zhi)度(du)的規范程度(du)財(cai)務(wu)狀況(kuang)…)
2.?技術及質(zhi)量(liang)體系審核評估項目(mu)及要求
◇?質量管理體(ti)系(xi)、文件要(yao)求
◇?設計(ji)開發控制、工程技術及(ji)變更ECN
◇?PCN管控
◇?供應商管理與(yu)來料控制
◇?制程品質控制
◇?最(zui)終檢(jian)驗(yan)及出貨品質控制
◇?生產(chan)設備與儀器校驗(yan)控制
◇?倉儲管(guan)(guan)理及(ji)物(wu)料管(guan)(guan)理控制
◇?持續改善
◇?客訴服務
◇?可靠性測試
◇?RoHS有害物質管(guan)理
◇?現場(chang)管(guan)理、安全(quan)及其它……
3.?商務(wu)風(feng)險體(ti)系審核評估項目及要求
◇?合法性
◇?經營狀況
◇?生產地
◇?業務支持
◇?產品價格供、備貨能力
◇?交期管(guan)理-庫存管(guan)理
◇?供應商管理
◇?發展計劃……
n?案例：系列(lie)知名企(qi)業(ye)供(gong)應商評(ping)估文件體系及模板分享；
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第(di)四部分：供應商質量體系與過程評(ping)估
1．供應(ying)商(shang)質量檢驗流程(cheng)與節點
◇?判定標準
◇?如何確定(ding)抽樣(yang)容量(liang)?
◇?進貨檢驗(IQC)-過(guo)程檢驗(IPQC)-功能檢驗(FQC)-出貨檢驗(OQC)
◇?正常檢查、加嚴(yan)檢查和放寬檢查……
2．供應商的質量控制手段
◇?供應商物料(liao)品質管制實(shi)施手法(fa)
◇?采購物料驗證方法協議
◇?樣件……
3．供應商產品質(zhi)量績效改善工具與應用
◇?質量成本
◇?學習曲線
◇?機(ji)制(zhi)分析/價值工程
◇?零缺陷—零浪費
◇?質量改進及“8D”管理
◇?防錯防呆
◇?6西格瑪
◇?魚骨圖分析法
4．供應商(shang)質量輔導、培訓與激勵技術(shu)
◇?注(zhu)意供應商(shang)的(de)長期培養
◇?供應商(shang)輔導(dao)核心(xin)技(ji)巧
◇?供應商輔導前工作準(zhun)備
◇?供應商輔導過程的工具運(yun)用
◇?供應商輔導的向上溝(gou)通與發問技巧
n?案例(li)：供應商質量改進16個步(bu)驟與能(neng)力培訓系列案例(li)；
n?案例(li)：某通訊設備生(sheng)產企業供(gong)應(ying)商質量(liang)管理系列工具與模板(ban)分享。
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第五部(bu)分(fen)：供應商(shang)成本(ben)水(shui)平與(yu)能力評(ping)估
1．供應商的成(cheng)本結構分析(xi)
◇?如何計算供(gong)應商(shang)生產成本？
◇?如何計算(suan)供應商材料(liao)成本(ben)？
◇?如何(he)計算折舊(jiu)與間(jian)接成(cheng)本？
◇?如何界定固定成(cheng)本(ben)與可變(bian)成(cheng)本(ben)？
◇?如(ru)何利用盈虧平衡的(de)方法來分析成本？
2．影響供(gong)貨成本的(de)主(zhu)要因素分析
◇?成(cheng)本與利潤的關系
◇?成(cheng)本與(yu)批量(liang)的關系?
◇?成本與質量的關系
◇?成(cheng)本與(yu)總(zong)成(cheng)本的(de)關系……
3．供應商的定價模式分析
◇?成本加成定位法
◇?目標利潤定價法
◇?采購商理解價值定價法
◇?競爭定價法
◇?投標定價法
4．供(gong)應商的報(bao)價分(fen)析
◇?競爭性方案
◇?與(yu)公布價格的比較
◇?歷史對比
◇?內部成(cheng)本估算-細節分析
◇?實績法
◇?目標價格
◇?橫向比較法
????……
5．供應(ying)商的價(jia)格折扣分析(xi)
◇?付款折扣
◇?數量折扣
◇?地理折扣
◇?季節折扣
◇?推廣折扣
6．如何(he)有(you)效評估供應商成(cheng)本控制能力？
◇?傳統的控制供應商成本的方(fang)法(fa)介紹(shao)
◇?如何通過設計控制來降成本？
◇?如何通過性能控制來降成本(ben)？
◇?如何通過質量管理來降(jiang)成本？
◇?如何通過合(he)作(zuo)模式來控制成本？
n??案例(li)分析(xi)：供應商定價策略與成(cheng)本績效(xiao)評估(gu)系列案例(li)分析(xi)與討論；
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第六部分：物資品(pin)類差異化的供(gong)應商選擇(ze)與合(he)作策略分析
1.?合作策(ce)略(lve)的分析與選擇(ze)
◇?策略(lve)1：堅持“集(ji)中認證，分散采購”的原(yuan)則
◇?策略2：堅持“WIN-WIN”的原則
◇?策略3：與重要(yao)供應商建(jian)立(li)策略合(he)作伙(huo)伴(ban)關系
◇?策略4：采(cai)取多種采(cai)購(gou)方式，并與供(gong)應商共享采(cai)購(gou)預測
◇?策略5：堅持全球采(cai)購的原則……
2.?品類差(cha)異化(hua)的(de)合(he)作策略分(fen)析與制(zhi)定
◇?戰(zhan)術(shu)1：一般性(xing)物資(zi)的合作策略與原則
◇?戰術2：低附加值物資的合(he)作(zuo)策略與(yu)原則
◇?戰術3：高技術物資(zi)的合作(zuo)策略與原則
◇?戰術(shu)4：壟斷及準壟斷物資的合作策略與原則
◇?戰術5：價格頻繁波動物資的合(he)作策略與原則(ze)
◇?戰術(shu)6：配(pei)套物資的合作策略與原(yuan)則
◇?戰術7：服務(wu)類的(de)合作(zuo)策略與原則
◇?戰術8：客供類（或(huo)指定(ding)品牌(pai)）的合作策(ce)略與原則(ze)……
3.?合作模式的(de)分析與風險評估
◇?電(dian)子商務的合(he)作模式評估
◇?標準(zhun)訂單的合作模式評估
◇?一攬子訂單的(de)合作模式評估(gu)
◇?VMIJIT的合作(zuo)模式評(ping)估(gu)
◇?訂貨點法MRP方法的合作模式(shi)評估
◇?Milk-Run“糖果人”的合作模式(shi)評估
◇?第三(san)方采購(gou)OEMODM采購(gou)的合(he)作(zuo)模式評估……
n?案例：“IBM”等企業采(cai)購(gou)戰略(lve)與采(cai)購(gou)模式分析；
n?案例：“聯想”供應商(shang)管(guan)理(li)體系及模板(ban)介紹(shao)；
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第七部分(fen)：供(gong)應商關系差異(yi)化的的的供(gong)應商選(xuan)擇(ze)與合作(zuo)策(ce)略分(fen)析
1.?供應(ying)商管(guan)理的(de)原(yuan)則與目標設計
◇?獲得符(fu)合企業(ye)質量和數量要求的產品或服務(wu)
◇?以*的成(cheng)本(ben)獲得產品(pin)或服務
◇?確保供應商提供最(zui)優(you)的服務和及時的送貨
◇?發展和維持良好的供(gong)應商關(guan)系
◇?開發與儲備(bei)潛在(zai)的供應商……
◇?供應商績(ji)效體系的設(she)計與發(fa)展
2.?供應商(shang)關系分(fen)析(xi)、定位、維護與管理策略（SRM）
◇?傳(chuan)統的供應商關系管理方法
◇?現代供(gong)應商關(guan)系管理策略與風(feng)險控(kong)制
ü?SRM1：供應商關系(xi)圖(tu)譜管理策略分(fen)析與風險控制
ü?SRM2：供應定位模型管理策(ce)略分析與風險控(kong)制
ü?SRM3：供(gong)應商感知模型管理(li)策略(lve)分(fen)析與(yu)風險(xian)控制
ü?SRM4：供(gong)應商能力模型管理策(ce)略(lve)分析與(yu)風險控(kong)制
ü?SRM5：買方占優勢(shi)的管(guan)理策略與風險控制
ü?SRM6：賣方占優勢的管理策(ce)略與風(feng)險(xian)控制
ü?SRM7：均勢的管理策(ce)略與風(feng)險控制……
3.?如何戰略性地選擇供(gong)應商？
◇?對單一供應商的選擇
◇?對合作性供應商的選擇(ze)
◇?對伙伴性供應商(shang)的選擇
◇?對競(jing)爭性供應商(shang)的(de)選擇？……
n?案例(li)：八種供應(ying)商關(guan)系管理模型（SRM）及對(dui)應(ying)采購(gou)策略(lve)分析(xi)（經典案例(li)分析(xi)）。
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第八部分(fen)：供(gong)應商績效評估(gu)模(mo)型與方案設計
1.?供應商管理的原則(ze)與(yu)目標設(she)計
◇?獲得符合(he)企業質量(liang)和數量(liang)要求(qiu)的產品(pin)或(huo)服(fu)務(wu)
◇?以*的成(cheng)本(ben)獲得產(chan)品或服(fu)務
◇?確保供(gong)應(ying)商提供(gong)最優的服務和及時(shi)的送貨
◇?發展和(he)維持良好的供應商關(guan)系
◇?開發與儲(chu)備(bei)潛在的(de)供(gong)應(ying)商……
◇?供應(ying)商績效(xiao)體系的設計(ji)與發展
2.?供應商績效評估體系(xi)與(yu)配額管理、淘汰管理及(ji)黑(hei)名單管理
◇?如何對供應商績(ji)效進行綜合考(kao)評(ping)？
ü?QCT
ü?QCDS
ü?TQRDC
ü?5R……
◇?計劃交付率
◇?成本優勢
◇?材料(liao)合格率(lv)（PPM）
◇?批次合格率
◇?整(zheng)體配合度與服務水平(ping)
◇?如何對供應商進行評級管理？
◇?如何按績(ji)效與等級(ji)分配訂單？?
◇?淘汰與(yu)黑(hei)名單制(zhi)度的(de)管理(li)理(li)念、原則(ze)與(yu)實(shi)施策略?……
3.?供應商輔導、培訓與“正向(xiang)”、“負向(xiang)”激(ji)勵(li)技術
◇?供應商的培養、輔導與能力提(ti)升
◇?供應商績(ji)效評估與訂(ding)單比例(li)分配
◇?供(gong)應商(shang)“正向”&“負(fu)向”激勵技巧(qiao)
◇?如(ru)何對(dui)供(gong)應(ying)(ying)商績效(xiao)進行綜合考評？如(ru)何對(dui)供(gong)應(ying)(ying)商進行評級管理？
◇?如何按績效與等(deng)級分配訂單？……
n?案(an)例：“華為(wei)”供(gong)應(ying)商(shang)績(ji)效評(ping)估體系詳細解讀；
n?案例：系列通訊(xun)、電(dian)子標(biao)桿企業供應(ying)商(shang)績(ji)效評估策略分(fen)(fen)析與(yu)模板分(fen)(fen)享。
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吳誠老師簡介
【專業背景】
- 北京大學匯豐商學院???????總裁班?特聘講師
- 清華大學?????????????????總裁班?特聘講師
- 人民大學?????????????????總裁班?特聘講師
- 武漢大學????????????????????企業管理博士
- 北京科技大學????????????????工商管理碩士
- 國際貿易中心ITC項目????????????認證講師
- 美注冊職業采購經理CPPM項目????認證講師
- 英國皇家采購與供應學會CIPS項目?認證講師
- 英國皇家物流與運輸學會ILT項目??認證講師
- 深圳新一代信息技術研究院????????首席顧問
- 東莞產業支援聯盟????????????????特聘專家
【職業(ye)經歷】曾在華為技(ji)術、富士康科技(ji)、康佳集團工作十多年。曾任：
- 華為技術有限公司：采購總監、商務總監；
- 富士康科技集團：采購與供應鏈高層主管；
- 康佳集團：采購總監、集團副總經理。
【主講課程】
- 采購與供應商管理：《采購流程優化與供應商管理》《戰略采購與供應商關系管理》《采購價格分析與成本控制》《采購談判策略與談判技巧》《供應商開發、評估、選擇與管理《采購職業與能力提升》《如何在采購業務中應用項目管理》《供應商大會論壇專題講座》；
- 物流與供應鏈管理：《供應鏈管理與優化》《供應鏈全流程管理》《價值鏈&供應鏈全成本管理》《精益供應鏈管理》《采購與供應鏈管理》《高效倉儲與物料配送管理》《現代物流與供應鏈管理》《工廠物流管理》《企業供應鏈運營管理》《電商模式下的庫存控制與管理）》；
- 生產運作管理：《生產計劃與物料控制(PMC)》《生產運營管理》《庫存控制與優化）》《精益生產與精益供應鏈管理》《生產計劃與調度管理》《生產運營管理者必備技能》《工廠物流管理》《生產運作與庫存控制管理》《制造業庫存控制策略與技術》《工廠內部物流管理》。
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/46997.html
