課程描述INTRODUCTION
價值型營銷培訓課程
日程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱(gang)Syllabus
價值型營銷培訓課程
課程背景:
營銷的目的就是促成交易,交易之核心是客戶所獲得的價值大于付出的價值,故而讓客戶充分理解獲得的價值是價值型營銷最根本的出發點。這有助于在充分競爭市場中提升營銷人員的工作效率。課程詳細介紹了價值型營銷的概念理論、戰略及具體操作,同時針對具體案例與要點進行了充分的闡述
該課(ke)程適(shi)用(yong)(yong)于工業(ye)產(chan)品(pin)及(ji)工業(ye)消(xiao)費品(pin)公司中銷售(shou)、市(shi)(shi)場及(ji)業(ye)務發展人(ren)員。課(ke)程設計(ji)圍(wei)繞著在(zai)買方市(shi)(shi)場及(ji)價格充分(fen)競(jing)爭的市(shi)(shi)場環境下,如(ru)何(he)有(you)效地利(li)用(yong)(yong)公司產(chan)品(pin)與品(pin)牌(pai)、團隊協作及(ji)個(ge)人(ren)影(ying)響充分(fen)地與客戶推廣(guang)與銷售(shou)所提供(gong)產(chan)品(pin)與服務的價值并(bing)得到認可這一主(zhu)題進行展開。
課程大綱
1)前言-何為價值型營銷
-價值型營銷需立足于專業的銷售技能
-工業產品之五類銷售特點、內容及要求(產品、項目、解決方案、企業及行業銷售)
-價值型營銷在當前充分競爭市場的意義
-價值型營銷人員需要了解的基本市場營銷要點
2)銷售綜合測試
-銷售意識與認知,是否用心、妥當及勤奮等
-分析、分享與討論實際銷售戰例
3)價值型營銷理論綜述
-價值型組織(個人職業、部門協調、客戶組織等特點與關系)
-銷售方法論(關系導向、產品導向、顧問導向、價值導向)
-客戶交付價值(客戶總價值、客戶總成本)
-價值型銷售定義(客戶價值、客戶感知價值、客戶感知成本等關系)
-項目銷售流程(四階八步)
-市場調查統計(供應商營銷過程中客戶關心與不關心十大問題)
-價值型銷售之核心意義及銷售人員的增值
-價值型銷售人員素質要求(品質、態度、知識及技能)
-降價之影響(面價、折扣價、毛利、凈利、指標等)
-售前、售中及售后(開拓進攻階段、防守進攻階段)
-公司、產品及增值清單(貫穿于售前、售中及售后,如何整理增值要點)
-銷售人員如何增值?(貫穿整個銷售流程)
4)價值型銷售戰略
-目標客戶為何要細分?如何細分?
-選擇價值型銷售目標客戶的要點
-增值型客戶破冰要點
-定制與定位要點(組織、個人、買方之冰山原理)
-如何在項目跟蹤、競標及談判中體現差異化?
-銷售展示與演講量化增值要點
-優質服務、客戶關系增值及關系修補
5)整合資源與再行破冰
-如何根據專業銷售、項目型銷售及業務發展理論與經驗幫助價值型營銷
-營銷人員自我管理與增值
6)課程總結
該課程應(ying)電(dian)力(li)及新(xin)能(neng)源(yuan)行業公司(si)要求(qiu)而定制(zhi),并得到(dao)了(le)客戶的(de)一(yi)致好評,也適用于其它(ta)行業客戶。
價值型營銷培訓課程
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