課程描述INTRODUCTION
理財沙龍活動策劃培訓課
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
理財沙龍活動策劃培訓課
課程背景:
現代人總會有同樣的一種困惑,我們每天都會面對一樣東西,但從小到大,都沒有任何的長輩或老師,指引我們該如何使用這一樣東西,沒錯,這就是——金錢,正由于對金錢缺乏了正確的啟蒙教育,同時又沒有后天的良好指引,不少人總受到金錢困惑的影響,且影響深遠。
作為商業銀行(xing),在考慮給(gei)金融大(da)客戶(hu)提(ti)供升級服(fu)務中,能(neng)給(gei)予金融大(da)客戶(hu)提(ti)供理財(cai)沙龍活動,是必要(yao)且(qie)有成效的。那如(ru)何讓這種沙龍活動能(neng)更為順暢、高效,就是本(ben)次(ci)課程需(xu)要(yao)達(da)到的目的!
課程收益:
.令受訓學員能獨立完成理財沙龍活動的策劃、實施、反饋、總結等事項;
.讓學員關注沙龍活動過程中的細節、注意事項、安全問題等,讓活動更為順暢;
.使全體學員能掌握多個沙龍中常用的內容項目;針對金融機構大客戶服務的深化,加強對存量客戶的再采購挖掘;
.讓沙龍活動開發成為存量客戶二次開發的切入點,激發客戶的理財需求,指引客戶向金融機構從業人員咨詢了解更多的理財信息,實現理財產品、工具的購買。
.強化金融機構在客戶心中的服務形象、社會責任,提升金融機構在大客戶心中的地位。
.學員學習沙龍主講人的呈現注意事項、通過哪些環節可以達到高效呈現的效果,并從動作、語言、表達方式等各方面綜合提升演講技巧。
課程時間:1天,6小時/天
課程對象:客戶經理、理財經理
課程形式及特色:
1. 室內授課+理論精講+實戰演練
2. 互動式教學+體驗式教學
3. 團隊學習+模擬案例教學
4. 行動(dong)學習促(cu)動(dong)技術教(jiao)學
課程大綱
開篇/課程導入/形成團隊
達成共識,課程概述
破冰:全員參與,形成團隊,落實課程規則
第一講:理財沙龍活動流程安排
一、策劃——成功的基石
1. 活動流程策劃
2. 活動宣傳策劃
3. 活動策劃案編寫——人、財、物、時等安排
案例:活動策劃案案例分享
演練:活動策劃案編寫
二、實施——讓精彩呈現
1. 令人耳目一新的宣傳攻勢
2. 讓人無法拒絕的客戶邀約
3. 美輪美奐的現場布置
4. 充滿歡樂的財富課堂
5. 細致入微的客戶體驗
6. 有始有終的跟進服務
7. 社群操作的意義
8. 沙龍活動與社群的結合
設計:財商宣傳文案設計
模擬:客戶邀約演練
分(fen)享:令(ling)人(ren)難(nan)忘的成功課(ke)程體驗
第二講:核心貴賓沙龍活動內容
1. 企業主沙龍活動
2. 退休人士沙龍活動
3. 成人保健活動
4. 兒童財商活動
5. 車主沙龍活動
6. 全職太太沙龍活動
7. 特殊沙龍活動開展
討論:你計劃與客戶開展的活動
第三講:現場事項協作與產品營銷整合
1. 如何與客戶溝通
2. 調動氣氛招式
3. 主持人的呈現
1)吸睛開場設計
2)串場與協作
3)完美收官設計
4. 主講人的呈現
1)關注客戶
2)互動與交流
3)激發與引導
5. 助教與工作人員工作要點
6. 讓客戶成為你的粉絲
7. 財商活動與客戶開發整合營銷
8. 結合核心理財規劃的營銷開發
現場演練:主持人、主講人設計與演練
思考討論:亂場的應對
營銷(xiao)設計:從子女教育(yu)、退(tui)休(xiu)入手理財營銷(xiao)
第四講:貴賓沙龍綜合演練
1. 策劃案設計
2. 現場實施設計
3. 現場呈現演練
4. 演練評估與點評
第五講:短時演講與語言呈現
一、演講素能培訓
1. 閃亮導入技術
2. 克服怯場技術
3. 完美收結技術
二、演講技巧培訓
1. 現場應變對策
2. 現場答問技巧
3. 幽默元素設計
三、演講過程細節培訓
1. 手勢訓練
2. 表情訓練
3. 語氣訓練
4. 站姿訓練
四、清理并茂的有效表達訓練
五、開放式提問環節應對技巧訓練
演講演練:自我介紹
演講演練:演講演練訓練與點評
第六講:演講與呈現強化訓練
1. 個人介紹精煉
2. 演講技巧提煉
3. 演講呈現優化
4. 快速呈現(xian)訓練(lian)
理財沙龍活動策劃培訓課
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