課程描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
職業化素養修煉 培訓課
課程大綱
第一章:起心動念——角色定位正能量
1、學習職業化,定位職業化
2、學習快樂工作的心情和態度
3、講(jiang)述正能量的“選擇”思(si)路(lu)
第二章:不忘初心——目標激勵執行強
1、學習SMART建立目標的思路
2、目標的六個步驟、維度、階段
3、目標實現不了的原因(假、大、空、全)
4、走心計劃實現三大妙降法
(1)制定走心的目標(五年后的一封信、人生九宮格)
(2)計劃實現圖法(甘特圖、倒推分解法)
(3)每日工作法(習慣的養成、*工作法)
落地互動:吃蘋果、給自己寫五年后的信、制定人生九宮格
畫計劃甘特圖、制定習慣培養卡片、*工作歸類
5、理解成果導向性和過程修煉性
(1)做成果的三大思維(客戶思維、外包思維、底線思維)
(2)成果三大假象(態度≠成果、職責≠成果、任務≠成果)
(3)做成果三大法寶(承諾法、格式法、重點法)
故事:種樹的故事視頻:工作要有成果
落地互動:現場演繹承(cheng)諾法(fa)
第三章:方得始終——職業心態再擔當
1.闡述100%負責任的基礎意義
2.闡述有責任心態所帶來的行動力
(1)責任影響因素(責任跳躍、責任稀釋、責任失查)
(2)責任提升三個方法(明確崗位職責、實行一人負責、建立監督檢查機制)
故事:佛和石階的故事
3.積極(ji)、沉穩、感恩等心(xin)態的(de)綜(zong)合講述(shu)
第四章:循循善誘——職業溝通說、聽、問
1、溝通的定義
2、能說、會聽、側重問
3、高效溝通三個思維(換位思維、接受思維、高效思維)
4、高效溝通三個方法(套公式法、萬能溝通法、同頻道法)
5、與上級、下級、平級溝通秘訣
視頻:成語大全
落地互動:現(xian)場案例演練(lian)
第五章:同舟共濟——職業團隊責任扛
1、卓越團隊的“責任意識”
2、員工融(rong)入團隊的路徑
第六章:次第修正——領導素養建影響
1、學習領導者素養的發展方向
2、知悉影響力培養的法則和意義
3、事業(ye)成功(gong)十大(da)關鍵因素(su)
職業化素養修煉 培訓課
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