課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱(gang)Syllabus
時間管理與工作統籌
學習本課程可以幫您解決以下問題：
無法合理安排日常工作；
有很多的事情要做，但經常顧此失彼；
不能駕馭自己的時間；
做事效能(neng)不高，時間(jian)管(guan)理不夠。
課程大綱：
前言：
1、工作為什么忙亂?
2、您的一天是怎么度過的？
3、時間管理就是管理時間嗎？
第一部分：做一個效能人——進行有效的時間管理
一、要事第一原則
1、重要事情的特點；
2、規范您的大石頭；
3、分清辦事優先順序；
4、忙人的告白；
案例分析：如何判斷“重要”
二、“二八”定律
1、效率與效能；
2、計算您的時間價值；
3、自檢:您的時間價值多少；
4、如何處理低回報的活動；
5、花少時間見大功效
案例討論：時間管理
三、四象限工作法
1、區分時間的重要性和緊迫性；
2、如何處理ABCD四類事務；
3、案例分析：輕重緩急的優先管理
四、工作計劃法
1、有效目標的設定；
2、制定目標的SMART原則；
3、目標金字塔計劃分解；
4、每天3-6件重要的事；
5、預留出彈性時間
五、省時之道——善用零碎時間
互動：等待的時候做什么；
1、擠出一切可以利用的時間；
2、集中時間處理瑣碎的事情；
3、避開尖鋒時(shi)間。
第二部分：時間管理利器——跨越時間陷阱
一、認識時間障礙
1、時間是如何浪費的；
2、分散精力是*的浪費；
3、干擾對應的策略
二、如何對付不速之客
1、應對電話騷擾；
2、被領導打斷怎么辦；
3、被同事打擾怎么辦；
4、被下屬打斷怎么辦；
5、如何對付不速之客
6、如何應對健談者
三、學會說“no”
1、不好意思拒絕別人
2、拒絕的學問
3、減負法則，學會說“不”
四、了解您的生產率周期
1、測試生物鐘：做個最好的您；
2、找出*生理時間；
3、有效利用您(nin)的生物鐘
第三部分：提高工作效能的其它方法
一、培養正確的工作方法
1、學會調查研究
2、建立復雜問題簡單化，簡單問題重復化的程序化工作模式。
3、學會“借力”解決工作難題
4、發揮團隊作用，學會工作的分解與組合
5、工作排異法
6、過程管理法
7、言出必行
8、請他人監督
二、建立良好的人際與工作關系
1、與下屬、平級建立良好的人際與工作關系
2、與領導建立良好的人際與工作關系
3、與(yu)工作有關的外部(bu)各單位建立良(liang)好的人際與(yu)工作關系(xi)
第四部分：提升工作效能的武器
第一種武器：碧玉刀
第二種武器：多情環
第三種武器：拳頭
第四種武器：霸王*
第五種武器：孔雀翎
第六種武器：離別鉤
第七種武器：長生劍
第五部分：管理者提高工作效能的工具
要想獲得管理的高效能，管理人員必須熟知并熟練運用以下幾個工具：
工具A:招聘面試的STAR原則;
工具B:職責清晰的6W1H原則;
工具C:目標管理的SMART原則;
工具D:有效管理的PDCA原則;
工具E:經(jing)理職業化(hua)的(de)MKASH原則
第六部分：工作統籌技巧
一、并行工作模式
二、串行工作模式
三、并行串行如何兼顧
四、工作任務轉移
第七部分：機關單位專屬統籌時間管理的9類實用建議（非機關客戶可去掉）
第(di)八部分(fen)：課(ke)程總(zong)結與課(ke)后(hou)作(zuo)業(ye)
時間管理與工作統籌
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