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高績效團隊的績效管理培訓

您是否在績效管理和薪酬管理工作遇到過下面的困惑？
.每次做績效考評就像捅了馬蜂窩，無論怎么做都沒人滿意；
.績效管理制度發布不久就開始不符合企業發展的需要；
.做了考核發了獎金，優秀員工反而紛紛離職；
.遇到難纏的員工，在績效面談的時候一籌莫展；
.薪酬公式、數據、分析總是讓你肝腸寸斷；
.各種獎金和福利混為一談，不知如何設計合理的薪酬結構；
.老板同(tong)事都不(bu)滿意，讓你的辛勞成為眾矢(shi)之的；

課程特色：
.教練輔導式地授課方式，讓員工不僅知道更能做到
.培訓師在人力資源行業豐富的實戰經驗，借他山之石攻己方之玉
.培訓師有豐富的咨詢經驗，可為客戶度身定制課程
.科學的教學設計和友好的教材設計，讓學員充分掌握知識點并提升記憶
.培訓后讓學員明顯看(kan)到自己(ji)的提升，進而(er)產生思想和行動的改(gai)善

學習目標：
.提升人力資源管理者和部門管理者關于績效管理和薪酬管理的理念和意識，培養有效的團隊管理和提升個體績效的必要知識和實踐技能，合理設計薪酬福利體系，平衡各項考核指標，變考核為激勵， 變理論為工具。從而提升員工個人和團隊的整體績效，進一步為企業戰略目標的實現提供保障，使企業得到可持續的健康發展。
時間：1-2天
對象：人(ren)(ren)力(li)資源管理(li)人(ren)(ren)員，中(zhong)層高(gao)級部(bu)門管理(li)人(ren)(ren)員

課程大綱
章節主題
一、正確理解績效管理績效管理的八個難題 
小組討論：績效管理的困局 
績效管理要適應企業的發展階段 
企業發展離不開績效管理 
什么是績效管理 
什么是績效考評 
績效管理與績效考評之間的聯系與區別 
高效績效管理體系的特征 
績效管理的PDCA循環 
體驗活動：蒙眼(yan)三(san)角形

二、績效管理之計劃階段 
設定績效目標 
進行宣傳溝通績效管理計劃階段的三項主要工作 
績效考評體系的七項要素 
.考評目標 
.課堂活動：目標設定 
.績效目標評判原則 
.考評周期 
.考評內容 
.考評方法 
.平衡計分卡考評法 
.360度評估法 
.MBO目標管理考評法 
.KPI關鍵業績指標考評法 
.OKR考核法 
.強行排序法 
.關鍵事件法
.述職報告考評法 
.行為錨定法 
.配對排序法 
.考評主體 
.考評指標 
.考評標準 
實戰演練：績效管理計劃的設計 
與員工溝通績效目標的策略 
體驗活(huo)動：信(xin)息傳遞

三、績效管理之實施階段 
建立績效指標 
戰略分解到位績效管理實施階段要“四思而行” 
指標分解的前提：統一的戰略目標！ 
考核指標設計的流程 
考核指標設計的思路 
.公司戰略 
.崗位職責 
.關鍵結果 
.補足短板 
考核指標設計的方法 
.頭腦風暴 
.魚骨圖 
考核指標的類型 
考核目標與考核指標的關系 
考核指標的篩選 
考核指標的定義 
考評標準設定的原則 
如何設計定量指標的標準 
如何設計定性指標的標準 
考核指標的組合 
實戰演練：績效考評指標與標準的設計 
績效考核是一門科學 
績效管理是一門藝術

四、績效管理之考評階段績效考評的目的 
績效考評的時機 
績效考評的方式 
.正式溝通
.非正式溝通 
案例分析：一次失敗的績效面談 
考評反饋的“6忌”和“4必” 績效考評的步驟 
實戰演練：超級面談 
績效面談的準備 
績效面談的步驟 
績效面談的九項技巧 
考評申訴流程

五、績效管理之調整階段將績效考評結果用于組織層面的提升 
將績效考評結果用于個人層面的提升 
員工發展九格圖 
績效改進計劃 
處理績差員工的步驟 
.處理業績結果差員工 
.處理行為習慣差員工 
準備進入(ru)新一輪的績效管理循環

六、薪酬管理的基本原理人性假設與管理特征 
.X理論之經濟人假設 
.Y理論之自我實現人假設
.Z理論之復雜人假設 經典激勵理論 
.馬斯洛需求層次理論 
.雙因素理論 
.期望理論 
.目標設定理論 
.公平理論 
.強化理論 
全面薪酬管理之薪酬構成 
影響薪酬管理的主要因素 
企業不同發展階段下的薪酬管理策略 
薪酬管理的八大原則 
企業進行全面(mian)薪酬(chou)管(guan)理的意義

七、薪酬制度與結構設計崗位分析的概念與方法 
崗位評價的概念與原則 
.崗位排序法 
.崗位歸類法 
.要素比較法 
.要素計點法 
崗位價值評估后的測算與定薪 
企業薪酬制度設計的要點 
.薪酬政策 
.薪酬政策的類型 
.薪酬政策的三種方式 
.薪酬模式 
.基于職位 
.基于績效 
.基于能力 
.基于市場價值 
.薪酬水平
.四種薪酬水平的策略 
.薪酬調查的方法 
.薪酬曲線 
.薪酬結構 
.崗位工資 
.寬帶薪酬 
.能力薪酬 
.績效薪資 
.群體可變薪酬

八、福利管理與員工激勵福利的定義與特點 
福利的分類 
福利的功能 
企業福利計劃設計的內容 
實戰演練：福利措施設計 
薪酬與福利之外的激勵方法 
薪(xin)酬(chou)與(yu)福利(li)管理需要與(yu)時俱(ju)進

場地及設施等要求：
.投影設備
.電腦外接音頻線
.無線話筒
.白板、白板筆、白板擦、至少2個用于將海報紙夾在白板上的夾子
.桌椅可自由分組排放（6-10人/組，企業內訓不超過30人）
.白色海報紙20張、記號筆6支（用于小組討論）

高績效團隊的績效管理培訓