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全網營銷培訓課

【課程目標】
1、了解全網營銷的作用及運營規律
2、熟悉并掌握企業微營銷
3、掌握網商運營模式
4、熟悉數據庫營銷準則
5、了解事件營銷
6、掌握O2O會員電商營銷
【課程對象】
公(gong)司高(gao)層管理者、部門經(jing)理、營(ying)銷人員

【課程老師】
劉煒，中國管理培訓聯盟講師、中國高校EDP聯盟講師、華為大學和海爾大學新媒體講師、新華網區域頻道總編輯
高級職稱
【課程時間】
1－2天
【建議培訓人數】
60－80人
【課程模式】
講授、分(fen)組(zu)討論、案例解析、角(jiao)色(se)扮演、互(hu)動性游戲(xi)、視(shi)頻演繹、經(jing)驗(yan)分(fen)享(xiang)等。

【課程提綱】
第一講  社交媒體傳播規律與特點
一、社交媒體引領傳播
1、海量、碎片傳播
2、交互、無邊際性
3、輿論場的發酵效應
4、掌上終瑞互動
二、3.0時代的營銷特征
1、整合策劃
2、渠道管理
3、創意至上
三、企業全網營銷
1、媒體聚合
2、自媒體平臺
3、企業微營銷
4、網商運營
四、企業網絡營銷平臺組成
1、內容營銷
2、網絡廣告
3、微營銷
4、電子郵件營銷
5、QQ營銷等
案例解析：
（1）萬達智慧廣場的O2O模式
（2）星巴克的“早起鳥”鬧鐘(zhong)服務

第二講  企業微營銷應用
一、建立官方微博
1、加V注冊
2、定期發布
3、建立微群
二、微博的話題設置
1、熱點事件
2、爭議話題
3、名人效應
三、微信的服務賬號建立
四、微信營銷
1、朋友圈傳播
2、漂流瓶使用
3、尋找附近目標用戶
4、微信會員卡
五、吸納粉絲
1、運用粉絲通
2、活動拉粉
3、網友拉粉
六、二維碼營銷
案例：1、蒙牛二維碼：“精選牧場”純牛奶
2、取代店小二的無人服務
七、企業APP營銷
案例：
1、豐田Toyota親子互動掌上營銷
2、從耐(nai)克和(he)阿(a)迪達(da)斯店(dian)里(li)搶生意

第三講  SEM營銷與數據庫建設
一、搜索引擎SEM營銷
1、建立搜索引擎檔案
2、SEO優化
3、SEM營銷
4、競價廣告
5、百度指數應用
二、數據庫建設與精準營銷
1、數據收集
2、CRM客戶關系管理系統
3、商業行為梳理準則
4、圈層點對點營銷
三、企業的事件營銷
1、策劃至上
2、故事傳播
3、制造話題
4、引發爭議
5、網絡炒作
四、 數據庫會員營銷模式
1、會員系統
2、微信會員商城
3、會員商業行為分析
4、會員直銷應用
案例解析：
（1）華潤地產的“與董藩對話”
（2）寶馬的(de)第一場雪(xue)的(de)銷(xiao)售

第四講  網商與O2O營銷
一、網商組成
1、店商銷售
2、微店經營
3、全民營銷
二、店商運營
1、如何開一個好店
2、競價排名
3、網絡廣告
4、促銷活動
三、微商與全民營銷
1、微商開發
2、微商征集
3、合伙人模式
四、O2O電商模式
1、線上瀏覽
2、線下體驗
3、交易閉環
4、可實時分享
案例解析：
（1）嘿客小店線上購物
（2）杜蕾斯寶寶的電商游戲

第五講  媒體合作渠道管理
一、媒體合作原則
1、效果付費
2、RTB實時競價
3、從購買廣告變為購買用戶
二、媒體合作策略
1、要有用戶資源
2、傳統媒體+網絡+大V
3、創意至上
4、要有活動事件
三、網絡媒體合作要求
1、要有新聞源
2、網站PR值6以上
3、百度權重不低于5
四、渠道聚合
1、策劃活動
2、借助新聞事件
3、多做內容營銷
4、著重挖掘二次傳播
案例解析：
（1）保利春天里與吉和網合作模式
（2）廣東移動公司的“四哥(ge)帶你玩”的媒體運營(ying)

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