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中國企業培訓講師
新時代下的組織績效管理
 
講師:鈕東濤 瀏覽次數:2550

課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION

組織績效管理培訓課

· 中層領導

培訓講師:鈕東濤(tao)    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程安排(pai)SCHEDULE



課程大(da)綱Syllabus

組織績效管理培訓課

【課程對象】董事長、總經理、人力資源負責人、各部門經理等中高層管理者
【培訓時間及形式】 2-3天(12-18小時)講授、小組討論、視頻分析;案例分享、啟發互動式教學、工具實戰演練等
【培訓目標】
澄清績效管理關鍵問題,統一認知;
掌握目標設定分解技術,上下聯動;
運用過程管理實戰技能,讓績效飛。
鈕東濤顧問講師課程大綱

【中層管理者的煩惱】
員工認為績效管理只是“扣分罰錢”、“挑動群眾互斗”的工具,怎么辦?
績效管理只對過去工作進行獎懲,但是對員工行為缺乏牽引導向,怎么辦?
上級下達的績效目標比較高,下級認為不合理,不愿接受,怎么辦?
員工不清楚個人、部門和公司目標之間的關系,感覺茫然,怎么辦?
職能管理部門及崗位定性指標居多,主觀性強,不好量化,怎么辦?
員工認為績效評價標準欠缺公平性,憑啥同崗位考核尺度不同,怎么辦?
管理者對績效結果強制分布等級抱怨極大,下屬表現都很好,怎么辦?
不同上級評分松緊度不同,排序時評分低的吃虧,喪失公平感,怎么辦?
員工認為考核是“多做多錯,少做少錯”,付出與回報不對等,怎么辦?
績效考核結(jie)果與(yu)工資獎金發放掛鉤,員工認為(wei)激(ji)勵性不夠(gou),怎么辦?

【培訓內容大綱】(考慮到課前學員訪談,具體培訓內容調整以課前學員手冊為準)
模塊一:績效管理關鍵問題澄清

.績效管理推行成功的前提與基礎
.績效管理與績效考核的關系
.績效管理的*誤區
.績效管理推行的關鍵
.角色誤區:主角or配角?
.永遠的痛:績效管理的三大“不合理”
.績效管理的核心:目標+溝(gou)通(tong)實(shi)戰問題(ti):將根據實(shi)際學員(yuan)訪(fang)談來設計現(xian)場(chang)問題(ti),具(ju)體問題(ti)以學員(yuan)訪(fang)談為主實(shi)戰工(gong)具(ju):管理風格DISC性格特質指數測評

模塊二:績效目標設定與分解的技術
.目標設定與分解的三大痛
.企業目標是怎么來的?
.目標設定與分解的工具方法
.目標從公司到部門/崗位的分解方法
.KPI的設計方法
實戰工具1:平衡計分卡
實戰工具2:戰略地圖
實戰工具3:戰略目標相關性識別表
課堂實戰(zhan)(zhan):公司戰(zhan)(zhan)略主題梳理、戰(zhan)(zhan)略地圖繪制戰(zhan)(zhan)略主題相(xiang)關性識別及KPI實戰(zhan)(zhan)現(xian)場操(cao)練

模塊三:績效評估的方法與技巧
.如何才算一個好的績效合同?
.績效合同填寫時的常見問題
.上下級如何就目標達成共識?
.如何考核不好量化的指標?
.如何做強制分布?.如何進行研發項目的考核?
.OKR與KPI有什么不同?如何操作?
實戰問題:將根據實際學員訪談來設計現場問題,具體問題以學員訪談為主
實(shi)戰工具(ju):KPI模板操作(zuo)及演(yan)練

模塊四:績效面談與改進實戰
.績效面談與工作溝通有什么區別?
.績效面談的三大障礙
.績效面談的開始與結束
.為何下屬的績效不佳?
.如何激勵不同成熟度的下屬?
實戰問題:將根據實際學員訪談來設計現場問題,具體問題以學員訪談為主
實(shi)戰工具:績(ji)效面談實(shi)戰情境演練

模塊五:學以致用+行動學習 
形式1:學員實戰問題研討與*實踐分享;
形式2:提供世界500強企業模板,帶領學員進行現場演練;
形式3:重點問題分析解析。
本(ben)模塊(kuai)將(jiang)根(gen)據企業實際(ji)情況做課(ke)前(qian)深(shen)度(du)定(ding)制訪談,確定(ding)實戰問題解決(jue)方案(an)(an)。(本(ben)大綱內容(rong)僅供客戶(hu)參考,具體案(an)(an)例(li)及內容(rong)將(jiang)根(gen)據客戶(hu)課(ke)前(qian)學員(yuan)訪談或調(diao)研問卷(juan)做相(xiang)應調(diao)整,具體內容(rong)以培訓(xun)前(qian)提供的(de)學員(yuan)手冊(ce)為準)

【培訓效果保障措施】
措施一:獨有的培訓服務流程

.課前二周做3-5 名學員訪談,進一步明確需求;
.課前一周完成課程研發,提交學員手冊;
.課后學員完成《培訓后行動計劃》與《行動學習項目》
.根據需要(yao),提供培訓后一對多(duo)或一對一輔導

措施二:堅守課程開發原則鈕東濤顧問是我公司課程研發團隊成員,堅持“定制化專業培訓”:
.原則一:定制化,而不是標準講義
.原則二:實戰化,而不是理論講解
.原則三:系統化,而不是單一模塊
.原則四:業務化,而(er)不是泛泛而(er)談(tan)

組織績效管理培訓課


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鈕東濤
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