課程(cheng)描述INTRODUCTION
課程背(bei)景: 人才(cai)是企(qi)(qi)業(ye)(ye)發展(zhan)的(de)關鍵(jian),能否(fou)招聘(pin)到(dao)合適的(de)人才(cai),并能夠(gou)很好的(de)利(li)用(yong),對于(yu)(yu)企(qi)(qi)業(ye)(ye)來(lai)說是在激烈的(de)市場競爭中立(li)于(yu)(yu)不(bu)敗之地(di),并且長久發展(zhan)的(de)關鍵(jian)。為此很多企(qi)(qi)業(ye)(ye)不(bu)惜重金,通過各種途徑來(lai)招聘(pin)企(qi)(qi)業(ye)(ye)員工(gong),但是由于(yu)(yu)招聘(pin)面(mian)試(shi)技(ji)術的(de)原(yuan)因,導致有(you)的(de)崗位(wei)員工(gong)招不(bu)到(dao),有(you)的(de)崗位(wei)員工(gong)留不(bu)住(zhu),投入(ru)很多的(de)人力物力,最(zui)后(hou)還是勞神費心,沒什么(me)收(shou)獲(huo),為解決這一(yi)問(wen)題(ti),開發本課程。
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
一、招(zhao)聘工(gong)作的戰略意義(yi) l 為什么越來越多的公司重(zhong)視招(zhao)聘工作 l 招聘工作對公司形象、團隊、公司文(wen)化、業(ye)績、員工離職(zhi)的影(ying)響
二、結構化面(mian)試流(liu)程 l 錄像:一個糟糕(gao)的面試 l 提(ti)升(sheng)精(jing)準度的原則一:結構化面試 l 5步驟結構化(hua)面試 步驟1:準備 l 面(mian)試準備事項 l 提升精準度的原則(ze)二:確定人才(cai)標準 l 能力冰山:分清知識技(ji)能和天賦(fu) l 確定(ding)人才標準的6大方法 步驟2:開場 l 如何(he)做好面試的開場白 ² 角色扮演和點(dian)評 步驟3:收集信息 l 練(lian)習:你常用(yong)的面試問題(ti) l 不同種類的面試問題 l 提升精準度的原則(ze)三:行為提問
|
l 提問技(ji)巧1:STAR 行為(wei)式提問(wen)技巧(qiao) ² STAR行為式(shi)提問相比其他提問方式(shi)的優點(dian) ² 錄像:STAR行(xing)為式提問(wen) ² STAR問題設計(ji)和練習 l 應該回避的問題種類 l 提(ti)問技巧(qiao)2:有效的跟進提問PROBING練習(xi) l 提問技巧3:漏斗式提問FUNNELING練習 l 判斷應聘者(zhe)的忠誠度:三大工(gong)作動力 步驟(zou)4:結束 l 如何(he)處理應聘者常見的提問(wen):角色扮演/討論: 步驟5:評(ping)估 l 評估練習: 學員們根(gen)據(ju)錄像中(zhong)候選人的表現回答進行打分(fen)
三、其他人才測評方法 l 提(ti)升(sheng)精準(zhun)度的原則四:人(ren)才測(ce)評(ping) l 其(qi)他人才測評工具簡介(jie) l 案例(li)
四、總(zong)結答疑 |
· 講師介紹/Lecturer
李老師
專業背景
北京大(da)學光華管(guan)理學院工商管(guan)理碩(shuo)士
人力(li)資(zi)源和領導力(li)資(zi)深培訓師和顧(gu)問
西(xi)門子管理學院、中外企業人力資(zi)源(yuan)協(xie)會、智享會特約(yue)講(jiang)師(shi)
PDI 和SHL 授證評鑒中心評估師
認證企業教練
*《目標選材》(Target Selection)和PDI《成功選材》(Selection For Success)授證講師
Hay 職位評估JE認證評估師
工作背景
20多年豐(feng)富的(de)人力資源管理和領導力開發企業實戰及咨詢經驗(yan)
20多(duo)年培訓師經驗,教授過幾(ji)百場內訓和公開課
曾任肯德基餐廳經理、培訓主管、人力資源經理,英美煙草華北地區人力資源主管和全國培訓經理,霍尼韋爾中國區人力資源經理,國際知名人力資源和組織發展咨詢公司PDI的顧問,北京中外企業人力資源協會理事,清華經管(guan)學院學生職業(ye)導(dao)師。
為多家跨國和(he)國內公司提供過人力資源和(he)領導力的咨(zi)詢和(he)培(pei)訓服務。
l 效(xiao)管(guan)理(li)(li)》、《目標設定(ding)和分(fen)解》、《職位評估和薪酬體系(xi)設計》、《組織發展實踐》、《非(fei)人力(li)(li)資(zi)源(yuan)經理(li)(li)的人力(li)(li)資(zi)源(yuan)管(guan)理(li)(li)》、《招用育(yu)勵留》、《職業生涯規(gui)劃》、《教(jiao)練式領導》、《影響力(li)(li)》、《管(guan)理(li)(li)原(yuan)則(ze)和實踐》、《管(guan)理(li)(li)者的角色和職責》、《高績效(xiao)團(tuan)隊(dui)》、《一(yi)線主(zhu)管(guan)管(guan)理(li)(li)技能(neng)》、《中(zhong)層領導力(li)(li)》、《卓越管(guan)理(li)(li)》
服務過的主要客戶
ABB、安德魯、阿斯利康、應用材料、安海斯-布希、畢博、BP、博思格鋼鐵、康菲石油、大唐電信、富士通通信、惠普、艾默生、霍尼韋爾、卜內門太古油漆、通力電梯、迅達電梯、上海商城、華南藍天油料、伊萊克斯、戴爾、利樂、麗珠醫藥集團、橫河電機、羅地亞、吉百利、西門子、小糹車燈、21世紀(ji)房(fang)地產、芬歐(ou)匯川紙(zhi)業、上海浦(pu)東(dong)外服、先正達、中國銀行、建設(she)銀行、光大(da)銀行、太平洋保險(xian)公(gong)司、麗華快餐、紅豆集團(tuan)、味好美、工(gong)裝自控(kong)、諾(nuo)基亞、英(ying)博、飛利(li)浦(pu)、德(de)爾福、斗(dou)山、大(da)昌洋行、中海殼牌、諾(nuo)和諾(nuo)德(de)、正大(da)、先靈葆雅英(ying)特威、重慶移動、遵(zun)義(yi)煙(yan)草公(gong)司、克萊德(de)泵業、百(bai)度、貝塔斯(si)曼、中海油、江西(xi)賽維、金鷹(ying)集團(tuan)、博澤、易才(cai)、菲斯(si)特、中糧、發(fa)那科、陽獅集團(tuan)、方正醫藥、京東(dong)方、勵展、網龍、長久集團(tuan)、羅德(de)與施瓦茨、三花集團(tuan)、皖新(xin)傳(chuan)媒、君美集團(tuan)、星(xing)宇車燈、拜(bai)耳醫藥、興森科技、天(tian)時海洋、合(he)眾(zhong)資產等
轉載://citymember.cn/gkk_detail/63018.html