辦公室保密管理工作實務課程
一、培訓內容:
(一)公文寫作基本(ben)格式與重點(dian)難點(dian)問題解析及公文處理(li)規范化處理(li)流程
1.通知、報告、請(qing)示、函等幾(ji)種常(chang)用公文的適用范圍與區分、特點(dian)及寫作技(ji)法;
2.報紙(zhi)、網(wang)絡等不(bu)同(tong)媒體(ti)宣傳類文稿的寫(xie)作技巧;
3.不(bu)同類型(xing)工作總結的(de)寫作要(yao)領與創新點(dian);
4.公文寫作(zuo)常用術語匯釋與(yu)常見易混易錯字詞辨析(xi);
5.公(gong)文文稿的(de)評(ping)價(jia)標準和(he)如何審閱修改報送的(de)公(gong)文;
6.結合*《黨政(zheng)機關公文(wen)處(chu)理工作條例》和《黨政(zheng)機關公文(wen)格(ge)式》,重(zhong)點(dian)講(jiang)解不(bu)同類型公文(wen)處(chu)理標準操作規程(cheng)和
公文格(ge)式運用的常見問題;
7.公(gong)文(wen)擬制和(he)公(gong)文(wen)處理的重點(dian)(dian)難點(dian)(dian)問(wen)題(ti)(公(gong)文(wen)審核各環節要(yao)求、原則與(yu)(yu)重點(dian)(dian)、盲點(dian)(dian)與(yu)(yu)漏點(dian)(dian)、文(wen)簽發與(yu)(yu)會簽的注(zhu)意事
項;公文傳(chuan)閱、歸檔(dang)的要求(qiu)和程序等)。
(二)新聞(wen)寫(xie)作的規范技巧與實務
1. 新聞寫作的要素、分類、基(ji)本要求; 2. 新聞的內容要素及(ji)其組合規律;
3. 新聞語言(yan)的層次與基本要(yao)求(qiu); 4. 動態消(xiao)息和綜(zong)合消(xiao)息的寫作方法及應用(yong);
5. 消息的標題制作(zuo)、消息導(dao)語、主體、結尾的擬寫(xie); 6. 常見(jian)新(xin)聞(wen)寫(xie)作(zuo),新(xin)聞(wen)專(zhuan)訪的寫(xie)作(zuo)方法和寫(xie)作(zuo)要點。
(三)如(ru)何寫好(hao)領導講話稿及調研報(bao)告(gao)
1.講話稿的要求、寫(xie)作技巧(qiao)和(he)范例; 2.如何寫(xie)好(hao)突發事(shi)件媒(mei)體應對講話稿;
3.怎(zen)樣(yang)提高(gao)領導講話(hua)稿寫作能(neng)力; 4.調研報告的類型(xing)、寫作要求和技巧;
5.調研活動中容易出現的問(wen)題(ti); 6.分析(xi)優秀(xiu)調研報告的寫作過程及經(jing)驗。
(四(si)) 文秘部門督查(cha)督辦工(gong)作實務
1. 文秘部門在(zai)督(du)查督(du)辦(ban)工(gong)作中的定位與職責;、
2. 督辦工作中的重點環節、程序與新公文處理工作條(tiao)例(li)對(dui)督辦工作的新要求;
3. 文(wen)件催(cui)辦的藝術與技巧(qiao)(如何催(cui)領(ling)導、催(cui)同(tong)級、催(cui)下級);
4. 督(du)辦公文(wen)的寫(xie)作:如何寫(xie)辦結報告、督(du)辦通報。
(五)如(ru)何在(zai)工作中做到有效的(de)行(xing)政溝通與協調(diao)
1. 人際關系(xi)與溝通技巧;
(1)在溝(gou)通(tong)中的常見錯誤分析 (2)有效溝(gou)通(tong)的三個步驟
(3)溝(gou)通中的(de)六(liu)個重(zhong)要因(yin)素 (4)職業秘(mi)書的(de)溝(gou)通原則與基本渠道(dao)
(5)確保(bao)溝通中信息(xi)傳(chuan)遞與接收的(de)準確性 (6)在(zai)工(gong)作中恰(qia)當地運(yun)用(yong)信息(xi)傳(chuan)遞工(gong)具
(7)合理(li)解決工作中沖突,加強團隊(dui)合作 (8)工作中的人(ren)際(ji)關系處理(li)
2. 有效的(de)對上溝通-獲(huo)得領導信任;
(1)學會聽(ting)懂(dong)上級說話,不要想當然 (2)問好問題(ti),了解領導的真(zhen)正需求(qiu)
(3)有(you)效表達(da),提高建議的采信率(lv) (4)積(ji)極互動,引導(dao)上級(ji)的正確(que)思路
(5)主動(dong)補臺(tai),適應不同上(shang)級行為風格(ge)(ge) (6)嚴格(ge)(ge)職場操守,不參與辦公室(shi)政(zheng)治(zhi)
(六(liu))辦(ban)公(gong)室秘(mi)書與行政工作(zuo)人(ren)員實用(yong)技巧
1. 辦公室危機處(chu)理及應對技巧(qiao);
(1)危(wei)機(ji)處理的基本原則和要(yao)求 (2)沖突管(guan)理的有效途徑(jing)
(3)如何處(chu)理危機和沖突的(de)關(guan)系 (4)突發事(shi)件信息上報(bao)
2. 時間(jian)管(guan)理及工作統籌(chou)技巧;
(1)使(shi)用(yong)有(you)效的時間(jian)管理工具 (2)制訂科學(xue)的工作計劃
(3)任務(wu)優(you)先權的(de)原(yuan)則 (4)上(shang)級的(de)時間管理與安排(pai)
3. 日常(chang)商務(wu)活(huo)動中應(ying)注意的問題;
(1)辦公室電話處理(li)與技巧 (2)辦公室商(shang)務接(jie)待禮儀(yi)
4. 現(xian)代企業高效能會務組(zu)織(zhi)與管理實務;
(1)會議需求分析(xi)、會議準(zhun)備(bei)要領 (2)會議的關(guan)鍵要素(su)與標(biao)準(zhun)
(3)會議進行(xing)中(zhong)的服務(wu)和保障(zhang) (4)會議突發事件(jian)的應對和處理
(5)會議(yi)主(zhu)持與引導技巧 (6)會議(yi)精神的落實和督辦
(七)辦公室檔案管(guan)理操作(zuo)實務
1. 檔案工作的新形勢; 2. 辦公室檔案如何規范管理;
3. 檔案管理(li)的主要問題及對策; 4. 檔案的保(bao)管期限定及歸檔范圍;
5. 辦公室(shi)檔案保密與利(li)用(yong); 6. 電子文件管理的原(yuan)則和基(ji)本方法;
7. 電(dian)子文件管理難點和障礙; 8. 單位檔案室(shi)查借閱(yue)檔案流程。
(八) 辦公室保(bao)密管(guan)理工作實務
1. 新《保(bao)密法》規定的法律責任; 2. 國家秘(mi)(mi)密范圍(wei)和(he)社會集團(tuan)秘(mi)(mi)密范圍(wei);
3. 辦公室保密(mi)的特點、范疇及管理; 4. 涉密(mi)文(wen)件、會(hui)議、辦事的工作規范;
5. 對外業(ye)務交流和(he)宣傳文稿的保(bao)(bao)密管(guan)理; 6. 涉密工作工勤人員的保(bao)(bao)密管(guan)理;
7. 機要傳輸、通信及辦公自動化保(bao)密管理; 8. 接待工(gong)作的保(bao)密管理。
二、擬(ni)請(qing)主講專家:
擬邀請*國資委辦公廳、國家行政學院、國家秘(mi)書職(zhi)業(ye)技(ji)能鑒定委員(yuan)會(hui)及中國高(gao)教學會(hui)秘(mi)書學專(zhuan)業(ye)委員(yuan)
會等(deng)相關領導(dao),結合典型(xing)案例(li)、經驗(yan)交流等(deng)方式(shi)進行(xing)。
三、參加人員:
各級省市國資委(wei)負(fu)責辦(ban)公室(shi)管(guan)理(li)工作的人員。企事業單(dan)位(wei)辦(ban)公室(shi)主任、董(dong)秘、總經(jing)理(li)工作部(bu)、經(jing)理(li)辦(ban)、綜(zong)合(he)管(guan)理(li)
部、行政部、黨(dang)群工作部、黨(dang)委辦(ban)公室、公司秘(mi)書、黨(dang)辦(ban)、人事秘(mi)書、文書、宣傳(chuan)、通訊、機要、信(xin)訪(fang)、檔案等
有關工作人(ren)員。
四(si)、培訓(xun)費用有關事(shi)項:
1、培訓費(fei)(fei)人民幣2680元(yuan)/人。(包(bao)含培訓費(fei)(fei)、發票和(he)資(zi)料(liao)費(fei)(fei)、專家費(fei)(fei)、會(hui)場租賃費(fei)(fei)等)。 費(fei)(fei)用(yong)報到時面(mian)交(jiao)或提
前(qian)匯款(kuan)(kuan)至中(zhong)心指定收款(kuan)(kuan)賬戶。食(shi)宿統一安排,費用自理(li)。
2、因(yin)本通知發(fa)放(fang)范(fan)圍有限,敬請各收(shou)文(wen)單(dan)位協助(zhu)轉發(fa)此通知并組織本單(dan)位相關人員統一(yi)報名,各收(shou)文(wen)單(dan)位也可(ke)
直接報名(ming),名(ming)額不限。
3、請參加學習(xi)的代(dai)表提前將(jiang)《報名回執》(見附件)填好(hao)后傳真或發郵箱至中企(qi)協(xie)企(qi)業管理培訓中心(xin),以便及時地
通知培訓班詳細地點、乘車路線及相關(guan)報到(dao)須知。
五、證(zheng) 書(shu):(如辦理證(zheng)書(shu),需(xu)另交工本費(fei)及考核(he)認證(zheng)費(fei)880元(yuan)/人)
培訓(xun)后可頒發(fa)(fa)國(guo)家人力(li)資(zi)源和社會(hui)保障部相關(guan)部門“行政(zheng)管理師”專(zhuan)業人才崗位能力(li)培訓(xun)證(zheng)書。此(ci)證(zheng)網上注(zhu)冊、官方網站查詢。根據(ju)《職(zhi)業教育法》的規定(ding),人力(li)資(zi)源管理部門和用人單位可根據(ju)此(ci)證(zheng)了解人員(yuan)接受培訓(xun)的情況,作為(wei)能力(li)評價、考核、聘(pin)用和任職(zhi)的重要依據(ju)。辦(ban)證(zheng)學員(yuan)將學歷證(zheng)明、身份(fen)證(zheng)復印件(jian)、紅(hong)底(di)或(huo)藍底(di)證(zheng)件(jian)照,提前發(fa)(fa)電子版至(zhi)我(wo)中心以便辦(ban)理證(zheng)書使用。
六﹑培訓(xun)(xun)時間、地點:(第 1 天均為報到時間,第 2-3 天為培訓(xun)(xun)時間,后兩(liang)天為自由(you)活(huo)動時間)
時間: 2019年08月(yue)26日(ri)至08月(yue)28日(ri) 銀川市 (2019年08月(yue)26日(ri)全(quan)天報(bao)到)
時間: 2019年(nian)09月(yue)06日至(zhi)09月(yue)08日 成(cheng)都市(shi) (2019年(nian)09月(yue)06日全天報(bao)到)
時間: 2019年09月20日至(zhi)09月22日 青島市 (2019年09月20日全天報到)
時間: 2019年09月(yue)26日(ri)至09月(yue)28日(ri) 北(bei)京市 (2019年09月(yue)26日(ri)全天報(bao)到)
時間(jian): 2019年10月12日至10月14日 西安市 (2019年10月12日全天報到)
時間: 2019年10月18日至10月20日 南(nan)寧市 (2019年10月18日全(quan)天(tian)報到)
時間: 2019年10月(yue)25日(ri)至10月(yue)27日(ri) 杭州(zhou)市 (2019年10月(yue)25日(ri)全天報(bao)到)
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