課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
項目談判技巧課程
課程背景:
在項目管理中,各種資源短缺、公司支持不足、團隊配合欠佳、工作理念差異、客戶要求混亂、技術工作與管理工作方法矛盾……這些都是工作常態。管理技巧當然是很好的解決途徑,但并不是所有問題都可以通過管理技巧解決,也許談判技巧是個好選擇。
不同于銷售談判,項目談判很少出現一錐子買賣,無論說得多好,后期執行和信任培養仍舊對談判收效起決定影響。項目談判更注重長期合作,更注重贏得信任,信任才是合作的堅實基礎。
在《項(xiang)目談判(pan)(pan)技巧》課(ke)程中(zhong),我們(men)不設(she)模式,沒有(you)具體原則(ze),通(tong)過(guo)一(yi)輪(lun)(lun)輪(lun)(lun)的(de)(de)(de)模擬(ni)談判(pan)(pan),我們(men)將不約而同親身(shen)將各種談判(pan)(pan)技巧演繹(yi)一(yi)遍,通(tong)過(guo)場(chang)內所有(you)人的(de)(de)(de)討論(lun)探索,共(gong)同發現最簡捷有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)項(xiang)目談判(pan)(pan)技巧,一(yi)切(qie)課(ke)程精華都來自我們(men)的(de)(de)(de)共(gong)同合作,每一(yi)次總結都將形成我們(men)日(ri)后參用的(de)(de)(de)強大工具,通(tong)過(guo)兩天的(de)(de)(de)課(ke)程,你將迅(xun)速成為擁有(you)全局視角的(de)(de)(de)項(xiang)目談判(pan)(pan)高手。
課程收益:
● 幫助學員樹立每個項目管理者必要的談判觀念
● 引導學員從模擬演練中掌握贏得各方支持和幫助的技能
● 增進項目團隊在談判過程中的團隊意識
● 提升學員辨識談判角色的認知能力
● 學習各項目談判進程應起到的作用和原理
● 幫助學員探索有效項目談判的核心原則
● 幫助企業客觀評價(jia)自身(shen)管理(li)機制及團隊長(chang)短板
課程對象:項目(mu)經理、企業高管(guan)、技(ji)術(shu)負責人(ren)、其他項目(mu)團隊成員
課程大綱
引導活動:眾志成城
一、了解項目
1、時限
2、獨特
3、循序漸進
二、教練輔導:項目談判核心問題
1、要什么?
2、為什么要?
3、有什(shen)么代價?
第一輪:初入談判場
案例分享:華爾街IPO
頭腦風暴:確認談判目標(現場確定談判主題)
模擬談判(5ⅹ2輪)
一、引導技術:360°評價
1、優勢團隊
2、劣勢團隊
3、團隊影響
4、有待調整
二、全員分析:“透明性分析”
1、優勢來源
2、劣勢來源
3、團隊支持
4、個人支持
三、模擬總結
1、優勢談判的特質
2、劣勢談判的特質
四、項目談判知識引導
1、項目談判三要素
1)主體
2)客體
3)目標
2、項目談判四原則
1)客觀性
2)互惠性
3)選擇性
4)獨立性
五、項目團隊變更
第二輪:進階談判
案例分享:買菜
談判目標:上一輪目標升級
模擬談判(5ⅹ2輪)
一、引導技術:360°評價
1、優勢團隊
2、劣勢團隊
3、團隊影響
4、有待調整
二、全員分析:“透明性分析”
1、優勢來源
2、劣勢來源
3、團隊支持
4、個人支持
三、模擬總結
1、優勢談判的特質
2、劣勢談判的特質
四、項目談判知識引導
1、團隊風格
1)強勢型
2)妥協型
3)邏輯型
4)感性型
2、團隊分工
1)負責人
2)協調人
3)技術者
4)評判者
五、項(xiang)目團隊變更(geng)
第三輪:戰略談判
案例分享:WTO
談判目標:上一輪情境變化
模擬談判(5ⅹ2輪)
一、引導技術:360°評價
1、優勢團隊
2、劣勢團隊
3、團隊影響
4、有待調整
二、全員分析:“透明性分析”
1、優勢來源
2、劣勢來源
3、團隊支持
4、個人支持
三、模擬總結
1、優勢談判的特質
2、劣勢談判的特質
四、項目談判知識引導
1、項目談判進程
1)開場
2)詢價
3)交鋒
4)收尾
2、項目談判策略
1)主體分析
2)條件設計
3)補償措施
五、項目團隊變更
互動引導:
1、項目談判*目標
2、項目談判(pan)必(bi)殺(sha)技
收尾:課程總結
1、重點回顧
2、課后任務
3、結束語
項目談判技巧課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/66644.html