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課程大綱：
第一部分 績效困惑－重點問題、難點誤區與解決對策
案例導入：績效去哪兒－為什么績效主義毀了索尼?
1、五種價值：個人價值、崗位價值、數據價值、企業價值、市場價值
案例：如何從財務和業務角度分析績效指標
2、四種平衡：利益平衡，導向平衡，指標平衡，結果平衡，
3、二大維度：BSC（平衡計分卡：從戰略和財務維度制定績效目標。）和QQTCS（績效考核的萬能公式）
4、績效管理的四大環節
案例：浙江某企業的基于BSC的績效考核表設計
討論：績效落不了地的原因與解決對策（使用*、聚焦式對話、團隊共創等促動技術）
5、一個中心：績效面談（溝通）－實施全面績效工程，淡化“績效考核”，強化“績效管理”。
案例：某企業的績效溝通方案
第二部分 績效落地－績效如何與薪酬無縫對接，以激勵員工？
1、如何實現企業目標、部門目標與個人目標的戰略協同
實戰技巧講解：如何設立公司級目標？--工具：戰略地圖
如何設立部門級目標？--工具：矩陣分解圖
如何設立員工級目標？--工具：四維模型
2、目標設定離不開的工具：
KPI —關鍵績效指標
MBO —目標管理法
BSC —平衡計分卡
3、績效管理體系長期推行的N個內部活動
第三部分 績效實操－本土化績效落地與推進
1、研發中心考核模式設計（積分制在研發考核中的運用）
2、生產部門考核模式設計
3、職能部門考核之痛（QQTCS模型在職能部門考核中的運用）
4、高管考核模式設計（“績效Hu理論”對子公司考核中的運用）
案例分析：傳化集團如何對研發項目考核
第四部分 績效解疑－（5分鐘）
專家介紹：鄭指梁
實戰人力資源、財務專家
管理學碩士、注冊會計師、注冊稅務師
上海交大、清華大學總裁班特邀講師
浙江大學總裁班特邀講師
浙江省企業培訓師協會副會長
國家人力資源管理師一級輔導師
曾任*Bel Fuse Inc.中國區人力資源經理、財務經理
曾任浙江泰普森控股集團人力資源總監、財務總監
曾任浙江華瑞集團人力資源總監
擅長領域：
1、薪酬體系設計、績效考核體系設計、集團人力資源管控、戰略人力資源規劃、人力資源成本預算等人力
資源的高端領域
2、財務報表分析、納稅籌劃、全面預算管理
主講課程：
1、《人力資源經理的財務管理》（針對人力資源經理、總監，1天課程）
2、《非財務經理的財務管理》（針對企業部門經理或財務管理人員，1天課程）
3、《基于smart原理的薪酬體系設計》（針對人力資源從業人員，1-2天課程）
4、《非人力資源經理的人力資源管理》（針對非人力資源部門經理，1天課程）
5、《目標與績效管理》（針對企業所有人員，1天課程）
自我評價：
鄭老師具有18年的人力資源及財務從業經驗，曾服務于世界500強企業及中國民營500強企業；熟悉跨國
公司與民營企業管理的規律與特點。鄭老師具有豐富的財務功底，對成本管理、投融資、資本運營、納稅籌
劃等有較多的實踐，是業內不多的能同時把人力資源與財務有效結合起來的專家。
鄭老師原創性提出“編效法”在薪酬成本控制的技術、績效的“積分制”在薪酬設計與晉升通路的運用
、“比例薪酬法”在銷售考核體系的運用、HR大數據在業務部門的運用及HR會計（從注冊會計師的角度看HR
數據協同）等思路與模式。他在多年HR和財務工作實踐經驗中總結提煉而成的《非財務經理的財務管理》、
《基于smart原理的薪酬體系設計》及《目標與績效管理》的課程多次面向社會開設公開課，獲得學員高度認
可和廣泛運用。
鄭老師具有扎實的人力資源理論功底，擔任時代光華、浙江大學總裁班等高校特邀講師，以及國家人力
資源管理師資格證書的輔導師。
鄭老師還具有管理咨詢實戰經驗，先后主導多個人力資源咨詢項目（詳見第六部分），以務實精神與實
戰經驗幫助不同類型企業進行人力資源體系搭(da)建、落(luo)地并(bing)受到客戶的(de)好評。