現代企業文書寫作技巧
講師：夏國(guo)維(wei) 瀏覽次數(shu)：2579
課程描述(shu)INTRODUCTION
商務文書寫作培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
課程大綱：
第一部分：文(wen)書寫作(zuo)概述
一、文書寫作特(te)點
1、使(shi)用廣泛，對象明(ming)確2、約定俗成，格式(shi)固定
3、內容真實，實事求是4、講究時(shi)效(xiao)，重(zhong)視辦(ban)理
5、語(yu)言明(ming)確，風格獨特
二、文書寫作要(yao)求(qiu)
1、意思明確-明白(bai)無誤，讓(rang)人一目了然
2、文理通順-即流暢表達，又顯示寫作水平
3、觀(guan)點正(zheng)確-有(you)道理，不搞歪理
4、實(shi)事求(qiu)是-真實(shi)，不掩飾，不夸張
5、及(ji)時(shi)迅速-講效率(lv)，講效益，不拖拉(la)誤事(shi)
6、簡明生動(dong)-增加(jia)可讀(du)性，防白話、套話、干巴巴
7、層次分明(ming)-有(you)先有(you)后(hou)，段落(luo)清(qing)晰，不轉(zhuan)圈
8、標點規范-正確運用(yong)，防一逗到底
9、格式(shi)(shi)適(shi)宜-不同文種用不同格式(shi)(shi)
三、文書寫作程序
1、明(ming)確寫(xie)作主旨-給寫(xie)作定位，目的(de)？寫(xie)什么？文種(zhong)？怎(zen)么寫(xie)？
2、收(shou)集信息資料(liao)-供寫作(zuo)參考，需要哪些？怎(zen)么收(shou)集？如何(he)整理？
3、擬(ni)定結構(gou)提(ti)綱(gang)-搭寫作框架(jia)，通盤安排，強化要點(dian)，有(you)祥(xiang)有(you)簡
4、完成正文草稿-填(tian)寫作內(nei)容，按照提綱充實內(nei)容，加工成章
5、認真修改檢查-定寫作終稿，反復(fu)推敲斟(zhen)酌，直(zhi)至滿(man)意
第二部分、中國公文寫作(zuo)
一、公文的作用特點
1、中國公文的作用
2、公文的特點：
a、制(zhi)發者的法定性；
b、作用的(de)權威性(xing)；
c、效(xiao)用的現實性；
d、體式的規范性；
e、制作的程序性；
二(er)、公文的范圍、類型
1、按(an)事業(ye)范圍分-----專用(yong)公(gong)文(wen)；通用(yong)公(gong)文(wen)
2、按行(xing)文(wen)方向分-----上行(xing)文(wen)；下行(xing)文(wen)；平行(xing)文(wen)
3、按公文來源分(fen)-----收進文；外(wai)發文；內(nei)部文
4、按(an)發文(wen)(wen)性質(zhi)分-----問文(wen)(wen)；復(fu)文(wen)(wen)
5、按處理要求分-----參(can)閱(yue)性公文(wen)；承辦(ban)性公文(wen)
6、按辦文時間分(fen)-----特急(ji)文（特急(ji)件）；急(ji)辦文（急(ji)件）；
常(chang)規文(wen)（平(ping)件）
7、按機密(mi)(mi)程度分-----絕密(mi)(mi)文(wen)(wen)；機密(mi)(mi)文(wen)(wen)；秘(mi)密(mi)(mi)文(wen)(wen)；普通文(wen)(wen)
三(san)、公文(wen)的處理方法和(he)程序
三大環節：
1、發(fa)文(wen)處(chu)理：
擬稿---審核---簽發---登記---繕印(yin)---用印(yin)---分發
2、收(shou)文處理：
簽收--登記--分辦(ban)(ban)--擬辦(ban)(ban)--批辦(ban)(ban)--承(cheng)辦(ban)(ban)--催(cui)辦(ban)(ban)--督(du)辦(ban)(ban)--辦(ban)(ban)復
3、公文管(guan)理：
制定立(li)卷(juan)類(lei)目表---歸卷(juan)---調用---立(li)卷(juan)---歸檔---銷毀
四、公文的行文規則
五(wu)、公文的通用(yong)格式(shi)
六、公文的(de)種類
12類13種
1．命(ming)令(ling)-發布重(zhong)要(yao)行(xing)政法(fa)規，采取強制性行(xing)政措(cuo)施
2．決(jue)定-對(dui)重要(yao)事項或重大行(xing)動的安(an)排
3．議案-各(ge)級政府向同級人民(min)代表(biao)大會(hui)或常委會(hui)提(ti)請(qing)審議事項
4．指(zhi)示-對下級布置(zhi)工(gong)作，闡明工(gong)作活(huo)動的指(zhi)導原則
5．批復-答復下級請示事項
6．通(tong)告、公(gong)(gong)告-一定(ding)范圍內公(gong)(gong)布(bu)應遵(zun)守或周知的事；
向國內(nei)外宣布重要或法定的事(shi)
7．通知-批轉下級、轉發上級和無隸屬(shu)機關的公文(wen)；
發布規章、任(ren)免，傳達(da)周知事項
8．通報-表彰先進，批(pi)評(ping)錯誤，傳達精神或(huo)情況
9．報告(gao)-向上級匯報工(gong)作，反映情況，提(ti)出意見、建議，答(da)復詢問(wen)
10．請示-向(xiang)上級請求(qiu)指示批準
11．函-無隸屬(shu)關系商洽工(gong)作，詢問答(da)復，向主管部門請求批準
12．會議紀要-記載(zai)和(he)傳達會議情況(kuang)和(he)議定事項
第三部分(fen)：商務信(xin)函寫作
1、商務信函寫作(zuo)6個C要求
2、商務信函寫作格(ge)式
3、商務信函寫作常用(yong)標注
4、商務(wu)信函樣(yang)例(li)
5、商務傳真寫法
第四(si)部分：經濟文書寫作
1、經濟文書特點
2、意向(xiang)書用處、要求、格(ge)式
3、協議、合同(tong)用(yong)處(chu)、要求、格(ge)式
4、標書用處、要求(qiu)、格式(shi)
第(di)五部分、常用(yong)工作文書
1、工作(zuo)總結
2、專用(yong)工作報告
3、會(hui)議記錄
4、簡報
5、備忘
6、策劃文(wen)案
第六部分：社交禮(li)儀文書
1、禮儀文書目的要求(qiu)
2、禮儀文書種類
3、情感信函
4、請柬
5、信(xin)(xin)紙信(xin)(xin)封禮(li)儀
培(pei)訓(xun)師介紹：
北京大學EMBA，國家(jia)注冊培(pei)訓(xun)(xun)師，中(zhong)國職業經(jing)理(li)人考核評定委員會評委委員，石家(jia)莊(zhuang)助力(li)營銷管理(li)顧問有限(xian)公司(si)首席培(pei)訓(xun)(xun)師，盛世(shi)影響力(li)EAP企業網絡學院特(te)聘(pin)講(jiang)師，北京德狐(hu)管理(li)顧問有限(xian)公司(si)特(te)聘(pin)講(jiang)師，全國數(shu)十家(jia)培(pei)訓(xun)(xun)機構特(te)聘(pin)講(jiang)師，多所高校的EMBA班(ban)特(te)約講(jiang)師。
多年企(qi)業(ye)中(zhong)高(gao)層(ceng)管理(li)(li)工作經(jing)驗，曾在中(zhong)國(guo)藥(yao)(yao)(yao)材集(ji)團(tuan)、石(shi)藥(yao)(yao)(yao)集(ji)團(tuan)、河(he)北省醫藥(yao)(yao)(yao)藥(yao)(yao)(yao)材公(gong)(gong)司、石(shi)家(jia)莊(zhuang)樂仁堂集(ji)團(tuan)、石(shi)家(jia)莊(zhuang)力(li)晶(jing)科技發展有(you)限(xian)公(gong)(gong)司、河(he)北盛邦(bang)集(ji)團(tuan)等企(qi)業(ye)歷任(ren)總經(jing)理(li)(li)、行政總監(jian)、人力(li)資(zi)源總監(jian)、培訓總監(jian)、辦公(gong)(gong)室主任(ren)，組織部長、宣傳(chuan)部長、工會主席(xi)、團(tuan)委書記、采購中(zhong)心經(jing)理(li)(li)、物流中(zhong)心經(jing)理(li)(li)、市場開發經(jing)理(li)(li)等經(jing)營和管理(li)(li)職(zhi)務。
長期從事(shi)企業管(guan)理工(gong)作，起草制定一系列規章制度和流程設計，參與管(guan)理咨(zi)詢和策劃，對哲學(xue)(xue)、政治經濟學(xue)(xue)、領導科學(xue)(xue)、管(guan)理學(xue)(xue)、心理學(xue)(xue)、法(fa)學(xue)(xue)等有(you)一定造詣，對企業的培(pei)訓有(you)深刻的認知和理解，對諸多研討問題有(you)個(ge)性獨到的見解。
主持或(huo)參與(yu)過的咨詢項目：
企(qi)業發展戰略、中高層管理(li)(li)(li)理(li)(li)(li)念及用人之道、高效團隊建(jian)設(she)、營(ying)銷模式與(yu)采購(gou)管理(li)(li)(li)、物流倉(cang)儲與(yu)客戶(hu)服務管理(li)(li)(li)、銷售(shou)技巧及營(ying)銷人員(yuan)甄選、企(qi)業文化理(li)(li)(li)念和體系設(she)計、廣告策劃與(yu)時效運作模型，員(yuan)工(gong)(gong)激勵管理(li)(li)(li)及崗位流程再(zai)造、員(yuan)工(gong)(gong)心理(li)(li)(li)咨詢與(yu)心態調整等。
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/9599.html
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