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感謝這個平臺給予的機會，感謝王老師的付出，感謝同學們的陪伴。
今天一天的課程非常充實，鑒于篇幅的問題，我挑出兩點在已往的工作中一直處于盲區地方做一個分享心得，如果不得體的地方，也希望在座的各位能給予指正。
第(di)一(yi)點(dian)：選擇(ze)客(ke)(ke)戶群(qun)。這個其實在我(wo)(wo)(wo)的(de)銷售(shou)生涯中一(yi)直是盲區，過(guo)往的(de)經歷都是客(ke)(ke)戶選擇(ze)我(wo)(wo)(wo)，只(zhi)要(yao)(yao)客(ke)(ke)戶需要(yao)(yao)我(wo)(wo)(wo)，只(zhi)要(yao)(yao)客(ke)(ke)戶不是爛到家的(de)那種(zhong)，我(wo)(wo)(wo)都會配合。為(wei)(wei)什么？太餓了(le)(le)！在這個存(cun)量的(de)時代，喝著西北風海撈(lao)客(ke)(ke)戶的(de)業務員很(hen)多很(hen)多。但我(wo)(wo)(wo)們確把僅存(cun)的(de)激情丟給(gei)了(le)(le)本該不屬于我(wo)(wo)(wo)們的(de)消費者，成為(wei)(wei)最后(hou)壓垮自(zi)己的(de)那根稻草。今日聽君(jun)一(yi)席話，幡然醒悟：出發之前，想想自(zi)己要(yao)(yao)去哪兒？去哪個地方干什么？我(wo)(wo)(wo)要(yao)(yao)找誰(shui)？此行(xing)能給(gei)我(wo)(wo)(wo)帶來什么？如果這一(yi)去困難重重，我(wo)(wo)(wo)是否(fou)有足(zu)夠(gou)的(de)實力過(guo)五關斬(zhan)六將？用老(lao)師的(de)話說：誰(shui)才是那個能和我(wo)(wo)(wo)牽手的(de)人(ren)？茫茫人(ren)海，清晰(xi)自(zi)己的(de)定位非常重要(yao)(yao)，明(ming)確自(zi)己的(de)訴求后(hou)再付諸行(xing)動，往往事倍功半。
第(di)二點：如何增加客(ke)(ke)戶(hu)(hu)退(tui)出(chu)成(cheng)本(ben)(ben)/轉換成(cheng)本(ben)(ben)？這(zhe)一(yi)(yi)點再過往的(de)(de)(de)銷售生涯中(zhong)(zhong)，可以很坦誠的(de)(de)(de)說(shuo)，我(wo)是(shi)(shi)(shi)(shi)沒有操作過的(de)(de)(de)，我(wo)可能(neng)更(geng)(geng)多的(de)(de)(de)干(gan)了跟(gen)單(dan)員的(de)(de)(de)工作。今天的(de)(de)(de)課(ke)程在這(zhe)方(fang)(fang)面可以說(shuo)是(shi)(shi)(shi)(shi)給(gei)我(wo)開了一(yi)(yi)扇上(shang)(shang)帝之窗，讓我(wo)純潔的(de)(de)(de)心靈也沾(zhan)上(shang)(shang)那么些許邪惡（說(shuo)笑(xiao)）。這(zhe)個(ge)問(wen)題看似簡單(dan)，但是(shi)(shi)(shi)(shi)卻涉(she)及到了整個(ge)交易的(de)(de)(de)核心。我(wo)如何從第(di)一(yi)(yi)次見面就(jiu)為最后(hou)挽(wan)手一(yi)(yi)笑(xiao)埋下(xia)伏(fu)筆(bi)？我(wo)的(de)(de)(de)售前工作是(shi)(shi)(shi)(shi)否(fou)用(yong)心，是(shi)(shi)(shi)(shi)否(fou)再設計之初(chu)就(jiu)把規格定制化了，嚴重(zhong)增加客(ke)(ke)戶(hu)(hu)后(hou)期退(tui)出(chu)/轉換成(cheng)本(ben)(ben)？售中(zhong)(zhong)是(shi)(shi)(shi)(shi)否(fou)能(neng)比競爭對手提供更(geng)(geng)及時(shi)更(geng)(geng)全面的(de)(de)(de)服務(wu)，是(shi)(shi)(shi)(shi)否(fou)能(neng)保證品質的(de)(de)(de)基(ji)礎上(shang)(shang)極(ji)大降低交期。售后(hou)階(jie)段是(shi)(shi)(shi)(shi)否(fou)能(neng)及時(shi)捕(bu)捉客(ke)(ke)戶(hu)(hu)下(xia)一(yi)(yi)代產(chan)品的(de)(de)(de)研(yan)發(fa)方(fang)(fang)向并迅(xun)速作出(chu)反(fan)饋(kui)？一(yi)(yi)系列(lie)的(de)(de)(de)疑(yi)問(wen)，無疑(yi)對我(wo)來說(shuo)都是(shi)(shi)(shi)(shi)極(ji)大的(de)(de)(de)收貨(huo)。
拋磚引玉，希望(wang)能和同學們(men)更(geng)多(duo)的(de)交(jiao)流產生(sheng)更(geng)多(duo)的(de)火花。謝謝。