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此次北京之行，總體上來說，接受到了不少干貨。
王老師講(jiang)的一些課(ke)題，平(ping)時工作中也會有遇(yu)到。但是，平(ping)常認知(zhi)上存在思(si)維碎片化，未能系(xi)統的整(zheng)理和歸納(na)。
首(shou)先：在對大，中，小(xiao)客戶(hu)的(de)維(wei)(wei)護上(shang)(shang)(shang)，尤其在中型，大型客戶(hu)的(de)維(wei)(wei)護服務上(shang)(shang)(shang)，存在界限(xian)不(bu)明確，并未有效的(de)區分對待。繼而一視同仁的(de)對待，會(hui)造成精力上(shang)(shang)(shang)的(de)分散和公司資源浪費(fei)，在匹配服務客戶(hu)上(shang)(shang)(shang)，出現問題。應有的(de)凈(jing)利(li)潤變低，其他配合部門人(ren)員的(de)工作量增加(jia)等等。
第二個思維拓展點 , 公司產品賣給客戶的性質，是賣給客戶法人，而不是某個的客戶部門。鑒于我們產品的特性，掌握決策的不只是采購部和研發部，而是客戶整體磋商決策的反饋。后面的工作中，如有可能，盡可能的多接觸客戶的多個部門，最大限度的引導客戶的想法。
授人以魚不如授人以漁，有些思想上的點撥和指導，會給后面的工作帶來幫助。在這里感謝公司給予的培訓機會和王老師的傳道受業。回去后，我會系統的整理，此次培訓的內容，吸取精華，提升自己。
第七組王鑫