很(hen)高興也很(hen)榮幸能參加王越(yue)老(lao)師這(zhe)兩天的培(pei)訓,今天老(lao)師講的老(lao)客(ke)戶(hu)深挖、新客(ke)戶(hu)開發的方法讓我這(zhe)個剛(gang)入行一年多的銷(xiao)售員(yuan)獲(huo)益(yi)匪淺,為自己后面的銷(xiao)售工作(zuo)開展指明了方向。下面簡單說幾點我的體會。
一(yi)、 做個“好演員”,不動(dong)聲色(se)的(de)價(jia)(jia)格談判,談價(jia)(jia)步(bu)驟銘記于心。大客(ke)戶通(tong)過漲(zhang)價(jia)(jia)達到(dao)不漲(zhang)價(jia)(jia)的(de)目的(de),中(zhong)型(xing)客(ke)戶通(tong)過漲(zhang)價(jia)(jia)進行優化合作、進而(er)(er)增加(jia)銷售額(e),小客(ke)戶通(tong)過漲(zhang)價(jia)(jia)進而(er)(er)達到(dao)優勝(sheng)略汰的(de)目的(de),減少自己時間(jian)、精力(li)、熱情的(de)消(xiao)耗。
二、 不要(yao)撿(jian)了芝(zhi)麻丟(diu)了西瓜,80%精力放(fang)在(zai)20%的客戶身上(shang),力爭將VIP客戶轉換為(wei)忠誠客戶,有潛力普(pu)通客戶多“糾纏”,積累彼此的需求與信任,進而轉換為(wei)VIP。
三、 客戶轉(zhuan)介紹(shao)、同行業(ye)相關聯轉(zhuan)介紹(shao)尤(you)為重要,運(yun)用好了能起到事半功(gong)倍(bei)的效果。人脈(mo)就是(shi)錢脈(mo),提升個人能力,聯合一群人搞定另外一群人。
四、 分析客戶流失原因,從流失客戶處獲取競爭對手信息,為后面開發、公關別的客戶做好準備。
期待明天(tian)的課程,自(zi)己會好(hao)好(hao)吸收老師(shi)所(suo)講內容,盡可能的將其應(ying)用到實際工作中,讓自(zi)己的業績不(bu)斷增長(chang),為(wei)公(gong)司(si)創(chuang)造(zao)價值。再次(ci)感(gan)謝(xie)王老師(shi),感(gan)謝(xie)公(gong)司(si)給我們這次(ci)機會。