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馬瑛老師簡介
國家注冊高級禮儀培訓師
高級企業培訓師
國家高級禮儀培訓師
首都職工素質教育工程公益大講堂 講師
“公益校園”就業導師團 優秀導師
【簡介】
畢業于陜西師范大學，中國人民大學勞動與人事學院訪問學者，兼任中北大學【點擊詳細】
奉勸每個職場(chang)打工人，線上(shang)溝通禮(li)儀(yi)(yi)萬萬不能忽視，我整理(li)了九個你平時(shi)可能注(zhu)意不到的線上(shang)溝通禮(li)儀(yi)(yi)，總(zong)結了下來，其中第六條(tiao)、第八條(tiao)、第九條(tiao)最為重(zhong)要。 1、添加好友(you)時(shi)，寫清單(dan)位姓(xing)名，方便他(ta)人備注(zhu)。 2、離開某單(dan)位時(shi)，請(qing)及(ji)時(shi)退(tui)群，退(tui)群前(qian)簡單(dan)
1、 【禮儀就是帶走你的隨身廢棄物品】 知道上海恒(heng)隆(long)廣場的朋友們應該也(ye)會了解到(dao)，恒(heng)隆(long)的寫(xie)字樓還算是比較(jiao)高大(da)上的地方，在(zai)那里出入的人們一般也(ye)是光鮮亮(liang)麗(li)的形(xing)象出現在(zai)眾人的面前。寫(xie)
服(fu)務(wu)觀念： 塑造(zao)門(men)店人員正確的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)觀念，樹立“我為(wei)人人、人人為(wei)我”的(de)(de)(de)(de)正確服(fu)務(wu)意識，建立崇高的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)思想境界(jie)，達到快樂(le)服(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)。 服(fu)務(wu)禮儀 得體的(de)(de)(de)(de)儀表(biao)與儀容、熱(re)情(qing)的(de)(de)(de)(de)微笑、恰當的(de)(de)(de)(de)顧客應答、積極的(de)(de)(de)(de)顧客意見(jian)
1、 【禮儀(yi)就是(shi)“穿上你的(de)鞋(xie)”】 新春佳節，不(bu)論(lun)是(shi)返(fan)鄉(xiang)回城，還(huan)是(shi)揚帆(fan)遠游，大(da)多數情況下(xia)都(dou)離不(bu)開(kai)公共交通工具，比如(ru)飛機、火車、大(da)巴等。這(zhe)一路途中伴隨我們(men)的(de)除了大(da)小不(bu)
禮(li)儀就(jiu)是懂得適可(ke)而止】 有次參(can)見聚會，活動(dong)結束(shu)后，一位(wei)男士(shi)(shi)為了(le)表(biao)示自己的熱情(qing)再三(san)要求送某位(wei)女士(shi)(shi)回家(jia)，最終還是被(bei)拒絕了(le)，結果大(da)家(jia)都弄得不歡而散。在我(wo)們大(da)多數的人的意識中，活動(dong)結束(shu)后男士(shi)(shi)送女士(shi)(shi)回家(jia)似乎是天經地義的事情(qing)，甚(shen)至是紳(shen)士(shi)(shi)的表(biao)現，但實際
1、 【禮儀就是(shi)講孝道(dao)】 說起“孝”，我們從小到大(da)學過很多跟孝有關的(de)典(dian)故，我印(yin)象比較深的(de)就是(shi) “羊羔跪(gui)乳(ru)，烏鴉反哺”這兩則典(dian)故。 羊羔跪(gui)乳(ru)的(de)
在職(zhi)場，尤(you)其是公(gong)務(wu)接待(dai)中(zhong)，如(ru)果(guo)對重要領導或(huo)者嘉賓位(wei)次排(pai)序(xu)不(bu)(bu)當(dang)，很容易(yi)讓當(dang)事人感(gan)到不(bu)(bu)被尊重，得罪(zui)了對方，不(bu)(bu)學(xue)(xue)禮，無(wu)引力(li)，學(xue)(xue)會這三個常用場景的位(wei)次禮儀，輕輕松(song)松(song)的為自己的職(zhi)業生(sheng)涯(ya)加分。 第一，陪同引導的標準位(wei)置。 1、通過左右界定，
副駕(jia)駛座千萬不能夠亂坐，很(hen)多人(ren)只會(hui)開車，卻不知道該(gai)怎么坐車。今天(tian)就跟大家分享一(yi)下，在坐別人(ren)車的時候都應該(gai)注意(yi)哪些(xie)禮儀呢？ 第一(yi)、如果有專職司機的話，那么后排的右座就是(shi)(shi)(shi)老板位，也是(shi)(shi)(shi)一(yi)號位，后排的左座是(shi)(shi)(shi)秘書位，這是(shi)(shi)(shi)二號位。最后副駕(jia)駛是(shi)(shi)(shi)三號
王若塵
黃伊文
殷慎浩
潘婉玲
徐敏
姚新璐
馮捷
張灝蓉
覃星琦
徐運娥
任嘉儀
仲琪
張盼
彭媛
喬云