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《門店服務禮儀知多少?》

 服(fu)務觀(guan)(guan)念(nian)(nian): 塑造門店人(ren)員(yuan)正(zheng)確的(de)(de)服(fu)務觀(guan)(guan)念(nian)(nian),樹(shu)立“我為(wei)人(ren)人(ren)、人(ren)人(ren)為(wei)我”的(de)(de)正(zheng)確服(fu)務意識,建(jian)立崇高(gao)的(de)(de)服(fu)務思(si)想境界,達到快樂(le)服(fu)務的(de)(de)目的(de)(de)。 服(fu)務禮儀(yi) 得體的(de)(de)儀(yi)表與儀(yi)容、熱情的(de)(de)微笑(xiao)、恰當的(de)(de)顧(gu)(gu)客(ke)應答(da)、積極的(de)(de)顧(gu)(gu)客(ke)意見(jian)

郇振宇(yu) 2408 瀏覽次數

禮由心生,而后成儀

商務場合中,穿著(zhu)名貴的(de)(de)西(xi)裝(zhuang)(zhuang)、皮鞋(xie),系著(zhu)領帶,就此來看,好像很(hen)符合商務著(zhu)裝(zhuang)(zhuang)慣例,但這(zhe)是表(biao)面(mian)現(xian)象。人(ren)(ren)不是擺(bai)放在(zai)櫥窗里的(de)(de)模(mo)特,而是動態的(de)(de)社會人(ren)(ren)。在(zai)和(he)他(ta)(ta)人(ren)(ren)的(de)(de)交往中,能給(gei)他(ta)(ta)人(ren)(ren)留下什么印(yin)象?僅僅靠服裝(zhuang)(zhuang)并不能賺得(de)高分,還要“察(cha)其言觀其行&rd

靳斕 2434 瀏覽次數

底層出來的人更注重形象管理

底(di)層出來(lai)的女孩子如果你想(xiang)要(yao)(yao)逆襲(xi),一(yi)定(ding)要(yao)(yao)記住這(zhe)句話,形象(xiang)要(yao)(yao)走(zou)在(zai)能力(li)的前面(mian),否則你的能力(li)很(hen)(hen)容易被低估。有個女孩問我(wo)在(zai)職場上(shang)外在(zai)形象(xiang)重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)嗎,先(xian)說答案,重(zhong)(zhong)要(yao)(yao),而且比(bi)你想(xiang)象(xiang)的更重(zhong)(zhong)要(yao)(yao)。很(hen)(hen)多原生家庭(ting)(ting)一(yi)般的人尤其是女性,他們從家庭(ting)(ting)接受到(dao)的很(hen)(hen)多關(guan)于社會法則的

魏巍 2455 瀏覽次數

九個經常被忽視的線上溝通必備禮儀

奉勸(quan)每個(ge)職(zhi)場打工人,線上溝通的(de)(de)禮儀,萬萬不(bu)能忽(hu)視。整理的(de)(de)九(jiu)個(ge)平(ping)時(shi)(shi)可能注(zhu)意不(bu)到的(de)(de)線上溝通禮儀,總(zong)結(jie)了下(xia)來。 第一,添加好友時(shi)(shi),寫清單位姓名,方便他人備注(zhu)。 第二,離(li)開某單位時(shi)(shi),請及時(shi)(shi)退群,退群前簡單的(de)(de)發幾句(ju)話,感謝(xie)大家的(de)(de)照顧。

黃曉(xiao) 2433 瀏覽次數

怎樣做好接待工作?商務接待主要內容和注意事項

  接待(dai)工(gong)作(zuo)是(shi)每個公司(si)或(huo)者企(qi)業(ye)必備的流(liu)程,良好的接待(dai)工(gong)作(zuo)不僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)能夠展現(xian)企(qi)業(ye)的文化素養,還(huan)有服務(wu)意識和尊重,還(huan)能加強(qiang)各公司(si)之間、員工(gong)、領導之間的交(jiao)流(liu),提高互相學習的動力。接待(dai)工(gong)作(zuo)內(nei)(nei)容是(shi)根據接待(dai)對象決定的,還(huan)有接待(dai)人(ren)的目的,那么接待(dai)工(gong)作(zuo)的主要內(nei)(nei)

百合(he) 2528 瀏覽次數

公務接待禮儀的迎送地點講究

對于因公(gong)來訪(fang),迎送是基本的(de)待客之(zhi)道。而在(zai)哪(na)兒(er)(er)迎接,送到哪(na)兒(er)(er)也都各有(you)講究。 ⊙辦公(gong)室(shi)迎送禮儀(yi)    日(ri)常來訪(fang)一般在(zai)辦公(gong)室(shi)門(men)口迎候(hou)(hou)。客人到達后(hou),接待人員快步上前,微笑、伸手相握并問候(hou)(hou),然后(hou)邀請(qing)客人到合適的(de)地(di)方入座。

靳(jin)斕 2469 瀏覽次數

《說話要有哪些講究?》

 說(shuo)話(hua)是一門(men)藝術(shu)。俗話(hua)說(shuo):“會說(shuo)話(hua)的令人笑(xiao),不會說(shuo)話(hua)的令人跳(tiao)。”秘書(shu)人員工作在(zai)領導中(zhong)樞,負有溝通上下(xia)左右(you)關系的責任(ren),如果(guo)說(shuo)話(hua)不講究藝術(shu),有時(shi)會帶來不良或嚴重后果(guo)。一個人的成熟度,會決(jue)定(ding)你為人處事。 一字不

郇振宇 2422 瀏覽次數

個人形象管理也是能力的體現

老板(ban)都喜歡能做好個人形(xing)象(xiang)(xiang)管(guan)(guan)理的員工,形(xing)象(xiang)(xiang)管(guan)(guan)理不(bu)僅(jin)指相貌、氣質、神態、姿(zi)態等(deng)。我面試(shi)過很多的人,大部分人都不(bu)太(tai)在意自己的整(zheng)體形(xing)象(xiang)(xiang)。怎么說(shuo)呢?很多來面試(shi)的小朋(peng)友們形(xing)象(xiang)(xiang)那叫一個邋遢,再加上(shang)面試(shi)的時候,體態佝僂(lou),坐(zuo)姿(zi)難看,雙目無(wu)神,氣色很差,不(bu)知(zhi)道

賴(lai)豐 2438 瀏覽次數

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