服務禮儀培訓專家
20年服務禮儀培訓實踐經驗
國家高級茶藝師
西曼色彩形象顧問
河北女子學院特邀講師
上海國際車展現場禮儀指導師
曾任:金馬頭汽車服務有限公司 | 總經理助理
曾任:平安保險 | 客戶經理
曾任:玫琳凱【點擊詳細】
商務人士名(ming)片(pian)使用技巧: 1、商務活動總(zong)初次見(jian)面時,首先要(yao)以親(qin)切態度(du)打(da)招呼,并報上自己的(de)公司名(ming)稱,然后將(jiang)名(ming)片(pian)遞給對方(fang),注意,名(ming)片(pian)夾的(de)放(fang)置位(wei)置很(hen)有講究,應放(fang)在(zai)西裝的(de)內袋(dai)(dai)里(li),不應從褲(ku)子口袋(dai)(dai)里(li)掏出。 2、遞接名(ming)片(pian)時最好(hao)用左手,名(ming)片(pian)的(de)正(zheng)方(fang)
人在(zai)職(zhi)場,一定要懂得(de)一些社(she)交禮(li)儀(yi),這樣才(cai)能更好的(de)立(li)足,分享10個(ge)職(zhi)場社(she)交禮(li)儀(yi)。 第一,與人交談的(de)時候(hou),眼(yan)睛要望著(zhu)對方,意(yi)思(si)就是告訴他,我很尊敬你(ni),我認真聽,如(ru)果你(ni)的(de)眼(yan)神游(you)離不(bu)定,對方就會覺得(de)你(ni)看不(bu)起他。 第二,別人說話(hua)你(ni)就是不(bu)愛
據(ju)美國《時(shi)代》周(zhou)刊(kan)網站2015年(nian)12月8日報道。克(ke)羅地亞赫爾(er)辛基人權委員會主席伊凡(fan)·茲沃尼米爾(er)·齊察克(ke),在與該(gai)國女(nv)總(zong)統科琳達·格拉(la)巴爾(er)·基塔(ta)羅維奇合(he)照的時(shi)候,褲(ku)子突然掉到(dao)膝蓋以下,隨即
在(zai)職場,尤其是公務接待中,如果(guo)對重要(yao)領導(dao)(dao)或者嘉賓位(wei)次(ci)排序(xu)不(bu)當,很容易讓當事人感到不(bu)被尊(zun)重,得罪了對方,不(bu)學(xue)禮,無引力,學(xue)會這三個常用場景的(de)(de)位(wei)次(ci)禮儀(yi),輕(qing)輕(qing)松松的(de)(de)為自(zi)己的(de)(de)職業生涯加分。 第(di)一,陪同引導(dao)(dao)的(de)(de)標準(zhun)位(wei)置(zhi)。 1、通過左右界定,
1、 【禮儀就是說話(hua)算(suan)數】 一日在(zai)地(di)鐵上,聽到兩(liang)個女孩子在(zai)交談。 梳(shu)馬尾(wei)辮兒的說:“我(wo)想跟我(wo)朋友(you)分了(le)。”另一個梳(shu)清湯掛面的問:&ld
1、 【禮(li)儀(yi)就(jiu)是(shi)在公共場所(suo)講(jiang)文明禮(li)貌】 前一次的禮(li)儀(yi)微(wei)分享,發了一篇(pian)關于“禮(li)儀(yi)就(jiu)是(shi)‘穿上你(ni)的鞋&rsquo
奉勸每(mei)個(ge)職場打工人,線(xian)上溝(gou)通的(de)(de)(de)禮儀,萬(wan)萬(wan)不能忽視(shi)。整理的(de)(de)(de)九個(ge)平時(shi)可能注(zhu)(zhu)意不到的(de)(de)(de)線(xian)上溝(gou)通禮儀,總結了(le)下來。 第(di)一,添加(jia)好友時(shi),寫清單位(wei)姓名,方便他人備注(zhu)(zhu)。 第(di)二,離開某單位(wei)時(shi),請及時(shi)退群,退群前(qian)簡單的(de)(de)(de)發幾句話,感(gan)謝大(da)家(jia)的(de)(de)(de)照顧。
服務(wu)(wu)觀(guan)念(nian): 塑(su)造(zao)門(men)店人(ren)(ren)(ren)員正(zheng)確的(de)(de)服務(wu)(wu)觀(guan)念(nian),樹立(li)“我為(wei)人(ren)(ren)(ren)人(ren)(ren)(ren)、人(ren)(ren)(ren)人(ren)(ren)(ren)為(wei)我”的(de)(de)正(zheng)確服務(wu)(wu)意識(shi),建立(li)崇高的(de)(de)服務(wu)(wu)思想境界(jie),達(da)到快樂服務(wu)(wu)的(de)(de)目(mu)的(de)(de)。 服務(wu)(wu)禮(li)儀(yi)(yi) 得體的(de)(de)儀(yi)(yi)表(biao)與儀(yi)(yi)容、熱情的(de)(de)微笑、恰當的(de)(de)顧客(ke)應答、積極(ji)的(de)(de)顧客(ke)意見