從(cong)呼(hu)叫(jiao)類型上,電(dian)話銷(xiao)售也可分為兩種: 1、INBOUND呼(hu)入式銷(xiao)售。 被動式銷(xiao)售。客戶通(tong)過(guo)看到產(chan)(chan)品的(de)媒體廣告或(huo)者DM介紹,產(chan)(chan)生夠買意向,主動打進電(dian)話咨詢(xun)或(huo)購(gou)買。銷(xiao)售代表被動地在等待電(dian)話進來。例如:橡果國際電(dian)視(shi)購(gou)物公(gong)司**********...
3,電話(hua)(hua)銷(xiao)售分(fen)類。從功(gong)能上,電話(hua)(hua)銷(xiao)售可分(fen)為兩種: 第一(yi)(yi),完(wan)(wan)全意義(yi)上的電話(hua)(hua)銷(xiao)售,100%的訂單都是(shi)通過電話(hua)(hua)來完(wan)(wan)成的。 此(ci)類銷(xiao)售多(duo)基于呼叫中心來完(wan)(wan)成。統(tong)一(yi)(yi)流程(cheng),統(tong)一(yi)(yi)管(guan)理,成本可控性強成為其鮮明(ming)特點及優勢。例如:中國移(yi)動的彩(cai)鈴及話(hua)(hua)費套餐推廣,...
電(dian)話(hua)(hua)銷(xiao)(xiao)售的獨(du)(du)特(te)點(1) 隨著網(wang)絡(luo)與電(dian)話(hua)(hua)技術的發展,網(wang)絡(luo)與電(dian)話(hua)(hua)作為銷(xiao)(xiao)售的工(gong)具(ju),正在得到企業的高度重視,它們(men)一(yi)般是交叉使用。本(ben)文(wen)就電(dian)話(hua)(hua)銷(xiao)(xiao)售的獨(du)(du)特(te)之處(chu),進行介紹,供企業家朋友參(can)考(kao)。電(dian)話(hua)(hua)銷(xiao)(xiao)售的關鍵還在于電(dian)話(hua)(hua)銷(xiao)(xiao)售員(yuan)如何管(guan)理。歡迎各位...