丁一簡介 About us
國家注冊高級禮儀培訓師
心理咨詢師、普通話國家一級乙等
電視臺主持人
國內多家企業特聘禮儀顧問、培訓師
現兼任多家管理咨詢公司培訓講師
呼叫中心語音訓練專家
五星級講解員特訓專家
具備8年客戶服務及銷售管理實戰經驗，曾擔任電視臺外景主持人，曾服務于全球五百強家居集團公司，承擔培訓指導工作。多年來致力于禮儀文化的研究及傳播，專注于企事業單位服務禮儀、商務禮儀、員工職業素質提升培訓，在多年的工作實踐中積累了豐富實用的禮儀培訓經驗，形成了個人獨特的培訓視角與授課風格。
【授課風格】
清新優雅，舉止端莊，極具親和力及感染力；培訓中善于采用引導式教學與講授式教學相結合的授課方式，并輔以演示、練習、提問、討論等多種互動形式、讓學員在了解掌握知識點的同時，形成參與式學習氛圍，引發學員思考，使其加深對課程的理解。課程實用性強，深受企業及學員的好評！
培訓課程 Training course
禮儀課程：《學商務禮儀 塑職場形象》、《服務禮儀》、《銷售禮儀》、《職場禮儀》、《接待禮儀》、《社交禮儀》、《涉外禮儀》、《公務禮儀》；
客戶服務：《窗口服務禮儀》、《五星級講解員特訓》、《呼叫中心魅力聲線塑造》
《客戶終端服務禮儀規范》、《家居門店金牌店長服務禮儀》
行業定制：《家具行業服務系列課程》、《物業服務禮儀及服務形象》《金融服務禮儀系列課程 》、《電力服務禮儀系列課程》、《地產服務禮儀系列課程》。
曾培訓過的代表性客戶 Case
中國農業銀行、遼寧移動大連分公司、浙江移動嘉興分公司、甘肅聯通蘭州分公司、三明移動分公司、中國工商銀行、民生銀行綿陽分行、南方電網 、國家電網、清雅源茶葉、廣西忻城供電公司、廣西防城港供電公司、甘肅武都電力局、福建石獅供電公司、遼寧蘇家屯供電公司、遼寧鐵嶺供電公司、河北省高邑供電公司、遼寧省朝陽供電公司、遼寧省蘇家屯供電分公司、薛家灣供電局、新疆電力公司、河北石家莊供電公司、上海浦東文華東方酒店、濟南繽紛五洲大酒店、山東貴友大酒店、杭州馬克波羅假日酒店、蘇州南園賓館、中脈集團、沃爾瑪集團、宜家家居（全球五百強企業）、南京大眾房地產開發集團、陽光城（廈門）置業有限公司、名家物業集團、福州正榮集團、中俊置業控股有限公司、世紀佳緣……
